법률 분석: 신참 불만은 한 번에 5 위안의 벌금을 부과한다. 법적 근거: "중화인민공화국 우편법" < P > 제 65 조 우편기업, 택배기업은 서비스 품질에 대한 사용자의 이의를 제때에 적절하게 처리해야 한다. 사용자가 처리 결과에 불복한 경우, 우편관리부에 신고할 수 있으며, 우편관리부는 법에 따라 제때에 처리하고, 고소를 받은 날로부터 3 일 이내에 답변을 해야 합니다. < P > 제 75 조 < P > 우편기업, 택배기업은 수취검사제도를 세우거나 집행하지 않거나, 법률, 행정규정 및 국무원 관련 부처를 위반하여 우편물 발송을 금지하거나 제한하는 규정에 따라 우편물, 택배를 접수하는 경우, 우편기업이 직접 책임지는 임원 및 기타 직접책임자에게 처분을 한다. 택배 기업의 경우, 우편관리부는 택배 업무경영허가증이 취소될 때까지 휴업을 명령할 수 있다. < P > 사용자가 우편물이나 속달 우편에 배달을 금지하거나 제한하는 물품을 휴대하는 것은 아직 범죄를 구성하지 않으며 법에 따라 치안관리처벌을 받는다. < P > 앞의 두 가지 규정에서 규정한 위법 행위로 인신상상이나 재산 손실을 초래한 경우 법에 따라 배상 책임을 져야 합니다. < P > 우편기업, 택배기업, 사용자가 국제우편물을 배달하는 것은' 중화인민공화국 세관법' 및 기타 관련 법률, 행정법규에 위반되며 관련 법률, 행정법규의 규정에 따라 처벌한다. < P > 그림 설명을 입력하려면 클릭하십시오 (최대 18 자).