진짜 쿵푸 공식 고객 서비스 진짜 쿵푸 주문 전화: 400-692-7927. 진쿵푸 외식 관리유한공사는' 영양이 진쿵푸 외식 휴대전화보다 낫다' 는 브랜드 포지셔닝을 견지하며 찜품을 특색으로 하는 중국식 패스트푸드에 집중하고 있다. 1990 은 회사 설립자 반옥해 씨가 동관 장안에 창립했다. 진공주문 전화는 초창기, 규범운영기간, 브랜드운영기간, 자본운영기간을 거쳐 자영업에서 현대기업그룹으로의 도약을 이뤘다. 2065438+2004 년 3 월까지 진쿵푸문점 570 곳이 전국 40 개 도시에 퍼졌다. 20 19 19 년 2 월 25 일, 진짜 쿵푸는 BruceLeeEnterprises, LLC (이소룡 유한책임회사) 에 의해 수년 동안 이소룡 이미지 아이콘을 사용했으며 이소룡 사용을 즉각 중단해야 한다고 기소됐다 20 19 년 2 월 26 일, 19, 진짜 쿵푸는 공식 웨이보를 통해 매우 곤혹스러워 고소를 준비하고 있다고 답했다. 진쿵푸외식관리유한공사는 중국 최초의 전국 체인 발전을 실현하는 중국식 패스트푸드 기업이다.
불만 전화 조회전 202 1 (각 부서 및 각종 감독 신고 전화 대전) 신고전화 대전 (신고전화) 이 많은 시민들에게 진공을 주문하라고 호소하다. 다음 부서에 연락하는 것이 더 빠르고 편리하며, 현재 아래와 같이 제공됩니다. .....
불만 전화 번호 (신고 전화 번호) 의 전체 모음
변호사가 알려준 16 전화번호는 1 10 보다 유용하다. 공안, 검찰, 법원, 근로자, 회사, 의식주 등을 포함한다. 위권할 때 기억해야 할 16 전화번호는 반드시 기억해야 한다.
첫째, 12345 시장 공개 핫라인. 만약 당신이 현지의 모든 문제를 고소해야 한다면, 이 전화를 할 수 있습니다. 핫라인은 불만 사항에 따라 행정 주관부에 피드백을 주고 결국 해결책을 내놓는다.
둘째, 12348 사법국 법률 지원 전화. 너는 이 전화로 무료 법률 자문을 받을 수 있다. 간단한 법률 문제는 상담할 수 있고, 복잡한 사건은 역시 변호사를 만나 면담할 것을 건의합니다.
셋째, 노동국 노동보장전화 12333, 근로자는 임금 공제, 계약 불서명 등 노동문제를 고소한다.
넷째, 12389 전국 공안기관 신고 전화 및 인터넷 신고 플랫폼.
5. 12309 전국검찰이 일제히 전화를 신고하고 직무범죄 전용 전화를 신고한다.
6. 12368 전국 법원 소송 서비스 핫라인은 주로 사건 정보 조회에 사용되며 소송 지침을 제공하고 법원 직원에게 연락하는 데 도움을 줍니다.
7. 12388 전국기검감찰기관은 당원 지도 간부와 국가공무원이 당기정기 위반, 기검감찰, 염정건설 등에 대한 대중의 반복 불만을 접수했다.
8, 12358 물가국은 제품 가격 바가지 가격 통합 신고, 가격 인하, 시장 가격 조작, 소비자, 경영자 또는 국익에 손해를 끼치고 있습니다.
9. 12365 품질 검사총국은 불만, 불만, 신고, 제품 품질 컨설팅, 제품 위조 방지 조회 등을 접수합니다. 제품 품질, 측정 및 표준화에 관한 것입니다.
X 12338 전국 여성연합 여성권선 핫라인은 주로 여성아동에게 법률, 결혼, 가족, 심리, 교육상담을 제공하고 여성아동침해 사건 불만을 접수한다. XI. 12328 교통부 서비스 감독, 불만 신고, 컨설팅 서비스 (도로 운송, 도로, 수로 등).
12. 12377 은 인터넷 위법 및 불량정보신고센터가 웹 사이트, 포럼, 커뮤니티, 블로그, 위챗, 웨이보, QQ
13. 국토자원국이 설립한 12336 은 토지 광산 위법 행위, 불법 점유, 토지 배치, 양도, 파괴, 채굴, 탐사 등의 위법 행위를 신고하고 신고하는 데 쓰인다.
14, 123 19 도시 건설과 정보산업부가 확인한 도시 건설 서비스 핫라인은 버스, 급수, 가스, 난방, 불법 건물 등을 포함한다.
15, 123 15 시장감독국은 소비자가 일상적인 소비, 상품 사용, 서비스 수락, 경영자가 사회감독법규를 위반한 신고를 해결한다.
16, 12366 중화인민공화국 국세청 세금 서비스 핫라인, 납세자 도난, 탈출, 세금 사기, 불법 송장, 세금 신고 및 조회 등.
신고 전화번호
특별 긴급 서비스 전화 번호
경보 데스크 1 10 경찰 문자 메시지 경보 전화 12 1 10.
긴급 콜센터 1 12 시간 서비스 전화 12 1 17.
안내대 지원 1 14 기상 서비스 전화 12 12 1.
화재 경보 전화 1 19 전국 철도 고객 서비스 센터 12306.
긴급 전화 120 국가 법률 서비스 핫라인 12348
도로 교통 사고 경보대 122 수상 조난전화 12395
적십자회 응급 헬프데스크 999 삼림소방전화 95 1 19
우편 고객 서비스 전화 1 1 185
국가기관이 불만, 권리 보호, 신고 전화번호 대전.
불만, 권리 보호, 신고 전화, 불만, 권리 보호, 신고 전화
텔레콤 불만 12300 정부 공공 서비스 액세스 네트워크 12345
신고 위반 기관 편성 123 10 법률 지원 1235 1
소비자 불만 신고 123 15 가격 감독 신고 12358
문화시장 종합법 집행 123 18 품질감독 12365
공중 보건 및 환경 불만 12320 세금 12366
농민 권리 보호 핫라인 12333 환경보호국 감독 12369
여성 권리 보호 12338 전력 시스템 고객 서비스 전화 95598
새 농촌 핫라인 123 16 도시 건설 관리 123 19
정부 기관의 불만 및보고에 일반적으로 사용되는 전화 번호
정부 기관 불만 및보고 전화 번호
국토자원 위법, 합리적인 토지 보호, 위법신고 전화 12336.
전국' 반황탈비' 작업팀 사무실 신고 전화는 010-65212870 입니다.
조직부 전문 핫라인 12380 세관총국은 밀수 신고 0 10-6522882 를 신고했다.
국세청 탈세 핫라인 96 102 교통건설 분야 상업뇌물 신고 0 10-65292956.
지방세무서 탈세 신고 핫라인 96678, 흑 제악, 신고 전화 010-66264666.
공무원 직무범죄 통일신고 전화는 0 10- 12309 금독핫라인 010-662661;
맬웨어 및 스팸 신고 0 10- 1232 1 공안부 경제범죄신고센터 010-6626833
당정 지도 간부 선발 임용 업무 신고 0 10- 12380 중대 건설 프로젝트 위반 문제 온라인 신고 010-68501/Kloc-
공안부 치안경찰은 위법전화 0 10-58 186696 불량정보신고전화 0 10-68993058 을 신고했다.
공안부의' 음란 폭행' 신고 전화는 010-58186722 입니다. 중국 인민은행 돈세탁국은 0 10-88092000 을 신고했다.
국세총국의 신고전화는 0 10-63543740 이고 보건부의 신고전화는 0 10-8888888 입니다.
세관총국 부패신고 0 10-65 124083
중앙당정 부처는 서비스전화를 공개하고 서비스전화를 공개한다.
중앙당정 부문과 공익조직의 전화번호
민사부 0 10-58 160600 중화자선총회 0 10-66083260
건설부 010-58934114 교육부 010-660961/
수리부 010-63202114 정보산업부 IP/ 웹 사이트 기록 010-664/KLOC
중국 청소년 개발 재단 0 10-64035547 재무부 010-6855111
농업부 0 10-64 193366 중국 빈곤 구제 재단 0 10-82872688
세관총국 010-65194114 적십자회 010-8402588
교통부 010-65292114 노동부 010-84201/
문화부 010-65551114 펀드 021-525046/
외교부 010-65961114
국가통신기구 서비스 전화번호
통신 서비스 기관의 전화번호
전화 번호 조회 1 14 중국 철도 서비스 전화 10050.
안내대 (연결)116114 차이나 모바일 콜 핫라인 10086.
번호대 (통신)118114 중국 통신 IP 번호 17900.
번호대 (이동) 12580 중국유니콤 IP 번호 179 1 1.
차이나 텔레콤 콜 핫라인 10000 차이나 모바일 IP 번호 1795 1.
중국 텔레콤 휴대폰 서비스 1000 1 중국 스팸 신고 전화 10086999.
차이나 유니콤 콜 핫라인 100 10.
국립 은행 고객 서비스 전화 번호
은행 기관 전화 번호 은행 기관 전화 번호
심발은행 9550 1 흥업은행 9556 1
광발은행 400-830-8003 중국은행 95566
중국은련 955 16 민생은행 95568
상하이 푸둥 개발은행 95528 화하 은행 95577
중국건설은행 95533 우편저축은행 95580
초상은행 95555 공상은행 95588
중신 은행 95558 중국 광대은행 95595
교통은행 95559 농업은행 95599
환풍은행 400-820-3090 시티은행 800-830- 1880
동아시아 은행 95382 상하이 은행 95594
베이징은행 95526
택배회사는 고객전화를 자주 사용합니다
택배 물류 전화번호
신통택배 95543 순풍택배 95338
대운택배 95546 원통택배 95554
ZTO 택배 953 1 1 덕방 물류 95353
백세환통 95320 EMS11185
전단 택배 400-188-8888 ZJS 400-6789-000
민항택배 4008- 174-008 중철 익스프레스 95572
속달 택배 956036DHL95380
UPS400-820-8388 신국 물류 4008-000-222
페덱스 4008-886-1888 TNT 400-820-9868
자주 배달시켜 식사 전화를 주문한다
테이크 아웃 주문 전화 번호 테이크 아웃 주문 전화 번호
맥도날드 400-85 1-75 17 켄터키 400-882-3823
피자헛 400-8 12-3 123 진짜 쿵푸 400-692-7927
이화패스트푸드 400-880-0400 영과 대왕 400-097-9797
미단 테이크아웃 10 109777 으어러머) 10 10-5757
여행 예약 전화
여행 예약 전화번호
Ctrip.com95010 elong.com95711
퉁 청. Com: 4007-777-777 망고망 400-664-0066
Tuniu.com400-799-9999qunar.com95117
보험 회사 고객 서비스 전화
보험 회사 전화번호 보험 회사 전화번호
중국 태평양 보험 95500 선샤인 보험 955 10
핑안 보험 955 1 1 민생 생명 95596
합중생명 955 15 중국인보 955 18.
중국 생명 955 19 태강 생명 955 12
합중 생명보험 95522 생명생명보험 95535
신화생명보험 95567 중화보험 95585
태평보험 95589 대지보험 95590
민생 생명 보험 95596
자주 사용하는 대학 전화번호
자주 사용하는 대학 전화번호
베이징대학교 010-62752114 청화대 010-627821
남경대학교 025-83593 186 상하이 교통대학 02 1-34206500
화중과학기술대학 027-87541114 중산대 020-84 1 13480
베이징 사범대학 0 10-58800260 남개대학 022-235082 19
중국 농업대학 010-62896811중국 과학기술대학 0551-3601
천진대학 022-27403536 화동사범대학 02/KLOC-02 1-62233333
란저우 대학 0931-8911114 동북 대학 024-83679262
하얼빈 공업대학 045 1-864 14060 베이징항공우주대학 010-82317/KLOC-0
저장대학교 057 1-85 172244 복단대학교 02 1-6564222
우한 대학 027-68755 1 14 중국 인민대학 010-625160/kloc-0
길림대학교 043 1-85 166420 쓰촨 대학 028-85406437
중남대학교 073 1-88876834 산둥 대학 053 1-88564774
Xi 교통대학 029-82668888 하문대 0592-2186110.
동지 대학교 02 1-65982200 남 중국 공과 대학 020-87 1 10000
홍콩 대학 852-28592111제남대학교 020-85220 1 14
진짜 쿵푸 전화 진짜 쿵푸 예약 전화: 400-692-7927
쿵푸 배달 서비스 시간:
아침 식사-8 시 00 분-10 시 30 분
저녁 식사-10: 30-20: 00 (광저우와 선전 10: 30-22: 00)
진짜 쿵푸 주문 조건:
화남-최소 20 원 (배송비 제외), 한 건당 3.5 원 배송비 부과.
참고:
1. 진쿵푸 테이크아웃 메뉴는 지역마다 다를 수 있습니다. 아래에 제공된 진짜 쿵푸 테이크아웃 메뉴는 참고용으로만 제공됩니다. 구체적인 세부 사항은 진짜 쿵푸 배달을 기준으로 합니다. 진짜 쿵푸가 주문을 보내는 시간입니다. 진짜 쿵푸 주문 전화 4006927927.
2. 진쿵푸 식당에서 사용하는 각종 쿠폰은' 쿵푸 테이크아웃' 에 적용되지 않습니다.
쿵푸 메뉴
쿵푸 조식 가격
패키지
향화장가루+쌀죽: 8.5 원입니다
살코기 가루 (작은)+향기로운 찹쌀닭: 12 원.
오향우갈비가루 (작은)+신선한 고기 세트: 13 원 향신료+뜨거운 두유: 8.5 원.
말린 야채 갈비죽+신선한 고기 패키지: 1 1.5 위안 말린 야채 갈비죽+매운 찹쌀닭: 12 위안.
뜨거운 두유 (작은)+신선한 고기 패키지: 5 위안
뜨거운 두유 (작은)+보라색 감자 가방: 5.5 위안
쌀죽+호향 찹쌀닭: 7 위안
단일 지점
신선한 고기 패키지: 5.5 위안 향기로운 찹쌀닭: 6 위안
쌀죽: 마른 갈비죽 4 원: 7.5 원입니다.
창자 가루: 6.5 위안 보라색 감자 가방: 5 위안.
진쿵푸 만찬 주식: 가격 차이: 세트 안의 수프와 상추는 업그레이드 가능합니다.
구수한 갈비밥: 16.5 원; 표고버섯 닭다리밥: 14.5 원입니다.
고소한 갈비밥+상추대왕: 18 원, 표고버섯 닭다리고기밥+상추대왕: 16 원.
오향갈비밥+살구복숭아즙+상추왕: 25.5 원, 표고버섯닭다리고기밥+살구복숭아즙+상추왕: 22.5 원.
고소한 갈비밥+죽사계탕+죽순왕: 27.5 원, 표고버섯닭다리밥+사계절돼지뼈탕+죽순왕: 24.5 원.
원컵 찜닭+향미: 24 원 금딩 살찐 소밥: 16 원.
원컵 찜닭+맛있는 미트소스 밥+브로콜리: 28.5 원 금솥비우밥+상추대왕: 18 원.
백김치 할로겐밥: 16 원 금정비우밥+진싱 복숭아즙+상추대왕: 25 원입니다.
백김치 간육밥+죽순대왕: 17.5 원 금솥비우밥+사계절돼지뼈탕+죽순대왕: 27 원입니다.
백김치 간육밥+살구복숭아즙+상추대왕: 24 원짜리 매콤한 갈비밥: 16.5 원입니다.
백김치 간육밥+사계절 돼지뼈탕+죽순대왕: 26 원 마라갈비밥+죽순대왕: 18 원.
겨자소고기밥: 17 원, 신선한 향갈비밥+살구복숭아즙+상추대왕: 25.5 원입니다.
배추소고기밥+죽순왕: 19.5 원, 싱싱한 매콤한 갈비밥+사계절돼지뼈탕+죽순왕: 27.5 원.
찜겨자소고기밥+살구복숭아즙+상추대왕: 버섯 패티밥 26 원: 14.5 원입니다.
야채 쇠고기 밥+사계절 돼지뼈탕+상추대왕: 버섯 패티밥 28 원+진싱 복숭아즙: 2 1 원.
생선 향채밥: 13 원 버섯 패티밥+사계절 돼지뼈탕: 23 원
생선 향채밥+살구복숭아즙: 16.5 원 대만성 닭고기비빔밥: 15 원.
생선 향채밥+사계절 돼지뼈탕: 18.5 원 대만성 닭비빔밥+국화산사나무 청음 (옥수수 냉장두유/살구복숭아즙과 교환 가능)+상추대왕: 23 원.
백밥: 3 원 대만성 닭비빔밥+사계절 돼지뼈탕+상추대왕: 25 원입니다.
쿵푸 공유 식사
카레어환: 5 원, 찜알: 4.5 원, 매운날개: 7 원 맛있는 공물: 3.5 원, 비뚤어진 음식: 3.5 원, 백김치버섯달걀말린: +4 원.
쿵푸영양탕
사계절돼지뼈탕: 12 원 천사죽통계탕: 13.5 원.
Hericium 닭고기 수프: 13 위안, 동충하초 조림: 14 위안.
쿵푸 야채
상추의 왕: 브로콜리 3 원: 6.5 원
쿵푸쌀국수
살코기 가루 (큼): 14 위안; 살코기 가루 (작은): 9 원 닭가루 (큰): 14 원; 닭고기 가루 (작은): 8.5 원입니다.
오향우갈비가루: 18.5 원; 오향우갈비가루 (소분): 12.5 원; 김유단 가루 (대): 14.5 원; 김어달걀가루 (작은): 9 원입니다.
닭고기 수프 쌀국수: 18.5 위안
쿵푸음료
아이스 두유: 6.5 원, 뜨거운 두유: 5.5 원, 뜨거운 두유 (소분): 4.5 원 백참깨 두유: 6 원, 백참깨 두유 (소분): 5 원.
펩시: 6 위안, 진싱 복숭아 주스: 8 위안.
쿵푸 애프터눈 티 (14: 00- 17: 00)
신선한 미트소스 찜 쌀국수+흰 참깨 두유: 9 원 오향우갈비가루 (작은)+펩시+상추대왕: 15 원.
살코기 가루 (작게)/닭가루 (작게)+살구복숭아 주스+상추왕: 13 원 살코기 가루 (작게)+닭가루 (작게)+살구복숭아 주스+펩시+매운 _ 날개
펩시, 찜 계란, 맛있는 공물, 카레 어묵, 매운 날개: 10 원 3 개 선택.
참고:
1. 가격은 참고용이며 실제 주문을 기준으로 합니다. 주문할 때는 판매 가격을 기준으로 합니다.
2. 쿵푸 레스토랑의 메뉴와 가격은 지역에 따라 다를 수 있습니다.
밥을 먹지 않고 어떻게 주문합니까? 고객에게 연락하는 것이 첫 번째 단계입니다.
판매를 촉진하고 이윤을 높이는 열쇠이기도 하다.
진짜 쿵푸는 중국 패스트푸드 브랜드의' 보스' 이다. 사장' 이라는 명칭은 그의 뛰어난 찜질뿐만 아니라 그의 표준적이고 빠른 서비스에서도 비롯되며 맥도날드와 켄터키에 뒤지지 않는다.
실제 쿵푸에서는 세부 사항에 대한 요구 사항이 숫자로 규정되어 있습니다. 고객 대기 시간은 2 분 미만이고 서비스 시간은 80 초 미만이어야 합니다. 차가운 음식을 유지하는 거리는1CM 입니다. 50 원짜리 지폐는 테이블 하단의 오른쪽에 가로놓여 있고, l00 의 지폐는 테이블 하단의 왼쪽에 세로로 놓여 있다. 이전에는 외국 브랜드에만 있었던 정교한 기준들이 진쿵푸에서 모두 실현되었다.
진쿵푸는 또한 7 보 카운터를 만들어 주문하여 패스트푸드 주문에 매우 적합하다. 너는 한번 참고해도 무방하다.
1 에 오신 것을 환영합니다
미소를 지으며 고객을 맞이하고, 목소리가 우호적이고, 눈빛이 우호적이며, 오른손을 내밀고, 큰 소리로 열정적으로 말했다. "좋은 아침/정오 좋은/좋은 저녁, 어서 오세요!" "
디테일에 주의하세요.
1. 고객이 대기실에 들어갈 때, 우리는 열정적이고, 큰 소리로, 즐겁게 고객에게 인사를 해야 한다.
2. 고객에게 인사할 때 기계화를 피하십시오. 언어는 언제든지 바뀔 수 있습니다. "좋은 아침/정오/좋은 오후/좋은 저녁. 쿵푸에 오신 것을 환영합니다. 클릭합니다 설 기간 동안, 당신은 이렇게 말할 수 있습니다. "새해 복 많이 받으세요. 쿵푸에 오신 것을 환영합니다."
익숙한 고객을 만나면 주문하기 전에 "안녕하세요, 왕씨, 오늘 뭐 먹고 싶어요?" 와 같은 이름을 직접 부를 수 있습니다.
어른처럼 아이를 대하다.
주의: 당신이 고객을 위해 주문을 하고 있고 다른 고객이 들어올 때, 당신은 일손을 멈추고 "어서 오세요!" 라고 말할 필요가 없습니다. " ""
2 단일 항목
① 고객의 주문에 귀를 기울이십시오. (2) 빠르고 정확하게 고객을 위해 주문을 하고, 주문이 중단된 고객에게 주문한 제품을 상기시킨다. ③ "수업 식사" 또는 "포장" 인지 물어보십시오.
디테일에 주의하세요.
1. 고객이 새치기를 할 때, 우리는 정중하게 그에게 "죄송합니다, 잠시만 기다려 주시겠습니까?" 라고 말해야 합니다. 이 신사/숙녀가 지금 주문하고 있으니 금방 나을 겁니다. "주문하신 후에 돌아가서 주문하시는 손님에게 사과하세요." "죄송합니다." "우리가 그의 명령을 방해했기 때문이다. 또한 고객이 새치기를 할 때 정중하게 그에게 기다리라고 말할 수도 있고, 주문서 한 장을 주거나 다른 직원에게 주문을 도와달라고 할 수도 있다.
2. 낯선 고객 (식당에 들어갈 때 두리번거리고 주문을 주저하는 고객) 의 제품을 소개합니다. 표준설은 "우리 제품은 찜을 위주로 매우 영양가 있고 건강하다" 는 것이다. "패키지에는 밥, 수프, 야채가 있습니다. 패키지를 선택하면 5 ~ 6 위안을 할인해 드립니다. "
참고: 고객이 쌀가루를 사면 "크냐 크냐? 클릭합니다 고객이 흰 밥을 살 때 "밥 사발인가요?" 라고 물어봐야 합니다. "
3 권장 판매
판매 건의에는 원칙이 있어야 한다. 교묘한 건의는 판매를 촉진할 뿐만 아니라 고객의 반감을 피하고 고객의 환영을 받을 수 있다.
1. 주문 후 바로 판매할 것을 건의합니다. 손님의 입맛과 영양을 고려해야 합니다. 이때 제안된 제품의 성공률이 더 높다.
A. 고객이 어린이 패키지를 주문할 때 상추를 하나 더 추가하는 것이 좋습니다.
B. 고객이 밥을 주문할 때 패키지를 선택하는 것이 더 경제적이라고 제안해야 한다.
C. 고객이 쌀국수 (또는 쌀국수) 를 주문할 때 상추 대왕 한 부를 추천해야 한다.
D. 고객이 세트 (어린이 세트 제외) 를 주문할 때 찜 계란을 추가하는 것이 좋습니다.
2. 각 주문마다 반드시 판매를 제안해야 하지만, 같은 고객에게 동류 제품을 두 번 이상 제안하지 마십시오. 중복되는 건의가 있어 고객의 반감을 불러일으키지 않도록 합니다.
3. 최근 프로모션이 권장 판매의 첫 번째 선택입니다. 프로모션이 없을 경우 패키지가 권장 판매의 첫 번째 선택입니다.
4. 판매할 때 주문하기 전에 주식을 추천하고, 주문 후 부식을 추천합니다.
다음 세 가지 상황은주의 할 것을 권장합니다.
A. 노인과 아이: 노인의 경우, 그들의 생각에 따라 말투를 온화하게 하는 것이 가장 좋다. 아이의 자기 판단 능력이 강하지 않으니 신중하게 설득해야 한다.
B. 전체 음식을 주문하는 고객은 가능한 한 적게 언급하는 것이 좋습니다.
C. 단골손님은 주문하기 전에 기본적으로 주문 내용을 확정했으니 적게 추천합니다.
6. 아이 부모님 앞에서 디저트와 간식을 제안하지 마세요.
디테일에 주의하세요.
건의를 할 때, 정보는 명확해야 한다. "선생님/아가씨, 우리 복숭아 푸딩을 드셔보시겠습니까? 맛이 아주 좋다! "
"선생님/여사님, 저희 간식을 드셔보시겠습니까?" 맛이 아주 좋다. "이는 제안된 판매의 성공률에 영향을 미치고 서비스 속도를 늦출 수 있습니다.
4 맛있는 음식을 모으다
① 판매를 추천한 후 다시 한 번 반복한 후 고객의 디스플레이를 가리키며 큰 소리로 가격을 부르고 고객에게 "잠시만 기다려 주세요. 제가 먼저 밥을 가져다 드리겠습니다" 라고 말했다.
(2) 제품 수집 원칙에 따라 고객이 주문한 제품을 한데 모으다. 바쁜 시간에 이 일은 조수가 완성한다.
고객의 대기시간이 1 분을 초과할 경우 대기카드를 고객에게 건네주고 구체적인 대기시간 (약속시간 내에 배달될 것을 보장) 을 알려주며, 고객을 앉히고 배달할 때 고객에게 사과할 수 있습니다.
디테일에 주의하세요.
1. 주문 내용을 확인하고, 진지하게 식사를 받고, 식사의 품질과 수량이 정확한지 확인하세요.
2. 고객식사인원수를 확인할 수 없다면 자발적으로 고객식사인원수를 물어보거나 주식제품 수량에 따라 배급해야 하며, 낭비나 고객 불만을 방지하기 위해 더 많이 배합하거나 적게 배합해서는 안 됩니다.
3. 고객이 트레이를 두 개 이상 주문하면 식기를 분리합니다.
4. 쌀가루와 원계탕은 같은 쟁반에 담아서 다른 수프와 섞어서는 안 됩니다.
5 상성음식
양손을 트레이 가장자리에 살살 올려놓고 몸을 약간 앞으로 기울여 트레이를 고객에게 살짝 밀며 친절하게 말했다. "선생님/아가씨, 주문하신 음식이 완성되었습니다."
디테일에 주의하세요.
1. 돈을 받고 트레이를 가볍게 고객에게 밀면서 "선생님/아가씨, 주문이 완료되었습니다. 즐거운 식사 되세요! "
2. 고객에게 빨대를 가져오라고 상기시킨다.
6 돈을 받다
(1) 고객에게 미지급금을 명시적으로 알려줍니다.
② 양손으로 고객의 돈을 받고 큰 소리로 "감사합니다. 돈을 받겠습니다." 라고 외쳤다. 돈을 서랍의 칸막이에 두다.
(3) 환전할 때 책상 밑에서 작은 것부터 큰 것까지 상응하는 잔돈지폐를 꺼낸 다음, 고객 앞에서 작은 것부터 큰 것까지 고객에게 큰 소리로 "감사합니다. 거스름돈입니다." 라고 외쳤다.
④ 지폐를 하단 서랍에 넣으십시오.
⑤ 고객이 준 계산서에 의문이 있다고 생각되면 정중하게 고객에게 변경을 요청하십시오.
디테일에 주의하세요.
1. 고객이 식사를 주문했는데 회수된 현금이 아직 카운터에 있을 때, 우리는 그에게 "선생님/아가씨, 돈을 잘 받으세요. 영수증을 가지고 수식소에 가십시오. 음식을 가져다 드리겠습니다" 라고 말해야 합니다.
2. 고객이 똑똑히 들을 수 있도록 큰 소리로 고맙다고 합니다.
다시 오신 것을 환영합니다.
예의바르게 고객에게 "천천히 이용하세요" 또는 "다음 방문을 환영합니다" 라고 진심으로 말했다. 말을 하고 돈을 받을 때 뚜껑을 덮지 않는 음식을 피하도록 주의해야 한다는 것을 명심해라.
디테일에 주의하세요.
고객이 떠날 때의' 돌아오신 것을 환영합니다' 는 고객이 들어와서 주문할 때보다 더 친절하고 열정적이다.
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