"12348" 법률 서비스 전화 업무 책임은 주로 법률 자문에 답하고 법률 지식을 보급하는 것이다. 내부 연계를 실시하고, 현장 서비스를 잘 하다. 외부 정보를 전달하고 사례 전환 작업을 잘 수행하십시오. 지역 협력을 강화하고, 기능 부서 간의 조정 연계를 잘 한다. 분쟁이 격화되는 것을 막기 위해 신속한 대응을 잘하다.
관련 규정을 준수하고 법률 원조를 제공한다. 사회 여론을 파악하고 당과 정부 직원이 되십시오. 사회 감독을 받아 법률 서비스 기관의 서비스 품질을 높이다. 법률 서비스 전화' 16000 148' 은' 12348' 로 이름이 바뀌었고 전국 통일서비스 번호' 12348' 을 도입했습니다 "12348" 법률 자문 핫라인은 기존 기능을 유지하면서 확장되었습니다.
확장 데이터:
장쑤 성의 경우, 장쑤 주 사법행정 12348 플랫폼은 이달부터' 7×24 시간' 서비스 응답을 실현하여 언제든지 전화를 걸어 전문 변호사가 제공하는 법률 서비스를 받을 수 있다. 이 조치는 일년 내내 65438+ 만 명 서비스를 제공하고 서비스 효율성이 40% 이상 향상될 것으로 예상된다.
지방 사법청은 기존 전화 대행 서비스의 질을 높이고 기술 서비스를 도입하는 등 다양한 조치를 취하여 전 성 12348 공공서비스 전화 서비스 플랫폼 서비스 시간을 원래의' 5×8 시간' 에서' 7×24 시간' 으로 업그레이드하여 연중무휴전화 서비스를 실현하였다.
서주를 예로 들어 서주는' 서주 12348 공공법률서비스플랫폼 관리 잠행조치',' 서주 12348 공공법률서비스플랫폼 업무성과평가잠행조치' 및 프런트 접수 규칙, 작업처리규범, 24 시간 당직, 1 위를 제정했다