노단에서 일련의 부정적인 뉴스가 터졌을 때, 많은 소비자들도 자신의 소비 보호에 대한 기본적인 인식을 갖게 되었다. 사실 기업은 소비자가 소비할 때 소비자에게 몇 가지 기본적인 보장을 제공해야 한다. 즉, 일부 책임을 져야 하고, 식품 안전과 믿을 만한 책임을 져야 하며, 소비자의 알 권리와 자유 선택권도 부담해야 한다.

첫째, 안전하고 믿을 수 있는 책임은 많은 식품이 위법행위를 할 수 있기 때문이다. 그러나 소비자들은 구매할 때 이런 상황을 알지 못한다. 그래서 소비자들이 소비할 때, 많은 기업들이 자신이 판매하는 제품, 자신의 식품 안전, 소비자 서비스에 대해 책임을 져야 한다. 소비자들이 사용 후 좋지 않은 현상이 나타날 수 있고 심각한 식중독이 발생할 수 있기 때문이다. 생산자가 식품의 안전성을 보장하지 않아 소비자들에게 중독현상이 발생할 수 있기 때문에 기업은 그에 상응하는 책임을 져야 하기 때문이다.

둘째, 알 권리와 자유 선택권. 기업은 구매를 진행할 때 반드시 소비자들에게 일정한 알 권리를 부여해야 한다. 예를 들어, 이 제품이 어떻게 만들어졌는지, 이 과정은 소비자들에게 알 권리가 있어야 하고, 제공 후 소비자들도 선택권이 있어야 한다. 그는 이 제품을 살 수도 있고 사지 않을 수도 있기 때문에 소비자가 자유롭게 선택할 수 있는 권리다. 소비자들도 구매 시 일정한 알 권리와 선택권을 가지고 있어 기업이 강매를 강요해서는 안 된다.

셋째, 요약하자면 사실 많은 제품의 생산 과정에서 많은 위반 작업이 있어 매우 심각한 결과를 초래할 수 있다. 그리고 소비자들은 제품을 구매할 때 이 기업에 대한 신용으로 이 제품을 구매한다. 기업들은 소비자의 알 권리를 존중하지 않고 오히려 허위 광고를 해 소비자 구매를 속인다. 그리고 소비자들에게 구매를 강요하는 방식이기도 하기 때문에 이런 상황이 발생하면 기업은 일정한 책임을 져야 하고 소비자들은 현지 일부 부처에 신고할 수 있다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 소비자명언)