현장 구조대원들과 가족들은 여러 차례 참을성 있게 설득했지만, 그 남자는 시종일관 협조하지 않고 다리 꼭대기를 걸으며 구조를 거부하고 현수막을 걸었다.
현장 구조대원들은 그 남자와의 대화에서 그가 원회사와의 계약 분쟁을 해결하기 위해 뉴스를 조작하고 사회적 영향을 조성하기 위해 자살을 하겠다고 떠벌리고 있다는 것을 알게 되었다.
현장 지휘관은 즉각 선임 언론인을 초청하여 구조 설득을 돕기로 결정했다. 남자는 결국 소방등반차를 통해 안전하게 착륙하도록 설득되었다.
예비 조사를 거쳐 이 로만 모 씨, 47 세, 하남 신양인, 사오싱의 모 택시회사 직원으로 조사됐다. 회사의 계약 처리와 현지 법원의 판결에 불만을 품고, 그는 성성에서 다리를 기어올라 자살하고 사회적 영향을 만들겠다고 위협했다.
구조 과정을 권고하는 동안 10 여 시간 동안 항저우 시내와 고가 간선 도로 및 주변 도로가 심하게 막혔다.
현재 나모씨는 도발 혐의로 쇼핑몰 경찰에 의해 법에 따라 형사구금되고 있다.