최근 5 월 12 일 산시안의 왕선생이 극토끼 택배를 통해 안씨에게 5 개의 소포를 부쳤으며 1 소포가 분실되었다고 보도했다. 그 후 극토끼 택배는 잃어버린 소포에서 무언가를 찾았고 졸업장, 학위증, 옷들은 여전히 찾지 못했다. 극토끼 택배는 1 번 스티커가 잘못돼 소포가 다른 사람이 접수한 후 개봉해 최대 3000 원을 배상해 분실물을 계속 찾을 것이라고 설명했다.
친구들은 극토끼 택배가 택배 물류 기업으로, 주영 택배와 국경을 넘나드는 물류라는 것을 알고 있다. 20 15 년 9 월에 설립되었습니다. 고객 지향적이고 효율성 지향적이며 고객에게 최상의 서비스 경험을 제공하기 위해 노력하고 있다고 합니다. 택배 네트워크는 인도네시아 등 1 1 국가를 포괄하며 전 세계 20 억여 명의 인구를 서비스한다.
그러나 사실은 다르다. 지난 5 월 12 일 언론에 게재된 영상에서 친구는 산시 () 의 왕씨가 토끼 택배로 물건을 부쳤다고 말했지만 택배원은 졸업장과 학위증을 분실했다. 극토끼 택배는 소포가 접수된 후 개봉한 것은 잘못된 번호 때문에 10 배 운임 1760 원을 지불하겠다고 설명했다. 왕선생은 택배 무게가 40 여 근이라 큰 소포여서 쉽게 잃어버리지 않을 것이라고 말했다. 졸업장 외에도 옷 등이 있습니다. , 10,000 위안 이상의 가치. 더구나 졸업장은 유일해서 평가할 수 없어 앞으로 많은 불편을 겪을 것이다.
-응? -응? 나는 극토끼 택배가 졸업장을 잃어버리고 1760 원만 배상하는 것은 합리적이지 않다고 생각한다. 어린 친구들은 극토끼 택배의 답변이 모호하지 않다는 것을 알아차렸다. 다만 소포가 잘못된 번호를 수령한 후 봉인을 풀고 10 배 운임 1760 원을 배상할 의향이 있지만, 재발급할 수 없고 평가할 수 없는 졸업장 손실에 대한 보상과 보상을 하는 일반적인 조치를 취했을 뿐이다. (윌리엄 셰익스피어, 졸업장, 졸업장, 졸업장, 졸업장, 졸업장, 졸업장, 졸업장, 졸업장) 이번 사건을 통해 기업들은 이 점과 그에 상응하는 시정 문제를 진정으로 이해하지 못했다. 택배 물품의 안전을 보장하는 것은 사소한 일이 아니라고 생각한다. 택배회사로서 택배 물품의 안전에 대한 책임을 지고 진지하게 이행해야 한다. 택배회사로서 극토끼 택배는 상술한 문제에서 교훈을 얻어 반삼,' 택배 잠행조례' 등 관련 법규를 엄격히 준수하고 규제와 집행을 강화해야 한다. 발송인으로서, 택배 분실과 관련된 문제를 직시하고, 관련 증거를 보존하면서 택배사와 협상하거나, 다음과 같은 방법으로 관련 부서에 신고해야 한다.
전화 신고: 우리는 12345 (또는 123 15) 로 전화를 걸어 문제를 보고할 수 있습니다. 우편 소비자에게 전용 번호 12305 신고를 신고할 수도 있습니다.
-응? -응? 온라인 신고: 위챗 개설 후 내 → 서비스 선택 → 도시 서비스 아이콘을 클릭하여 입력 → 클릭 123 15 → 신고할 옵션을 클릭하면 신고할 정보가 표시됩니다 → 동의 클릭 → 위치 정보 얻기 후 작성 국가우체국 홈페이지에 접속해서 신고할 수도 있습니다.
온라인 입건:' 인민법원 온라인 서비스' 애플릿에서 입건해 온라인 소송 위권을 할 수 있다.
나는 극토끼 택배가 졸업장을 잃어버리고 1760 원만 배상하는 것은 합리적이지 않다고 생각한다. 택배 물품의 안전을 보장하는 것은 사소한 일이 아니다. 택배사 택배 물품의 안전 문제에 대해 친구들은 관련 우편물 기록을 잘 보관해야 한다. 동영상을 유권 증거로 촬영하고 택배사와 협의하거나 관련 부서에 제때 신고해 합법적인 권익을 보호하는 것이 좋다. 개별 택배사가 택배 물품의 안전을 무시하는 행위는 법률의 엄중한 처벌을 받을 것이다.