우리는 즉시 상가에 연락하여 반품 목적을 설명해야 한다. 만약 상가가 동의한다면, 우리는 원하지 않아도 합리적인 수단을 사용하는 것을 고려할 것이다.
경찰이 가짜 옥을 사달라고 신고하면 형사책임을 추궁할 필요가 있다고 판단하면 입건해 수사한다. 형사책임을 추궁하지 않으면 신고인에게 입건하지 않는 이유를 알릴 것이다. 에메랄드 액세서리 등 귀중품을 구입하고 생방송에서 구입하지 마세요. 가장 좋은 방법은 정규쇼핑몰에 가서 구매하는 것이고, 문제가 생기면 빨리 해결할 수 있다.
가짜라면 그에 상응하는 배상 책임을 져야 한다. 소비자도 플랫폼의 고객서비스를 문의하고 앵커의 실제 정보를 요구할 수 있다. 법원에 직접 가서 법으로 자신의 합법적 권익을 보호하다.
유효 증거를 보유하다. 가짜를 샀다는 것을 알게 되면, 첫 번째 단계는 증거를 수집하고, 카메라로 모든 각도에서 상품을 촬영하고, 상가와의 채팅 기록을 가지고 불만을 제기할 때 사용하는 것이다.
현지 상공행정관리부, 소비자 권익 보호 부서 또는 시장 관리 부서에 상황을 반영해 도움을 받을 수 있습니다. 옥팔찌를 권위 있는 품질 감독 검사 부서에 보내 옥팔찌의 성분이 상인의 주장과 일치하는지 확인할 수 있다.