影城以其最专业的硬件设施和贴心的五星级服务为顾客营造最为豪华舒适的享受氛围。场务人员全部经过专业的五星级酒店管理服务和礼仪教育，上岗前经过严格的考核，他们的微笑服务使您有宾至如归的感觉。先进高效的售票系统，残疾人专用无障碍通道，温馨情侣座位，宽大舒适的沙发式座椅，处处都体现着影院的艺术、人文关怀和五星级的服务理念。

影城的卖品部为观众提供独有的进口美国风味的爆米花，冰淇淋等美味休闲食品，爆米花更有三种口味可供选择，让观众在全方位的休闲中享受最新最地道的电影文化。

国际影城还设有一个顶级贵宾厅，配备独立休息室、多功能活动厅。该厅仅二十多个座位，全部使用宽大柔软的进口皮制沙发，超宽排距，坐椅可随意调节，观众置身贵宾厅，自然领略到非同寻常的尊贵。该厅更加是团体或个人举办各类独立包场活动的理想首选。

影城力求建成一个南京所有“爱”电影人的“精神家园”，体现出一种“时尚电影”的全新主张，以鲜艳明快的基调打造出南京城市文化娱乐的一个全新的“时尚驿站”。新街口国际影城将为您实现一个电影的童话。

生活中，电影又是一种文化，它把永不停息的时间和无穷尽的生活固化为一段段的影像，成为瞬间和永恒对话的中介。忙碌了一天，坐在舒适的影厅里欣赏一部优秀的影片，享受完美的影像，放松自己的心情。