我觉得在未来以下这几个职业可能会逐渐的消失。
1.保安
人工智能技术的发展,让安防设备更加具有智慧,安保机器人也已经出现,它可以自动巡逻,灵活机智地处理巡逻途中的情况,还具备流畅的语音交互功能,自动报警、防盗系统、自动充电系统,24小时不间断工作。未来的保安人员,必将面临着失业的冲击。
2.客服
据专家预测,到2020年,85%的客户服务工作都将由AI完成,无需任何人工参与。这一改变是因为AI技术的不断进步,使得机器人交互感觉更加真实,服务更加个性化。
世界多家公司已经研发出自动化客服服务,该服务通过机器学习和自然语言处理来进行自动化的在线客户聊天服务,相比雇佣员工,这项技术将会极大减少成本与出错概率。而且面对客户的抱怨和怒火,人工智能的客服不会因此而崩溃,因为它们根本就没有情感。
3.银行柜员
这两年银行裁员的新闻时有耳闻,其背后透露的正是传统金融行业正在遭受互联网类金融的冲击。随着移动活跃用户的增多,更多交易通过数字渠道完成,线下的网点已不再那么必要。
通过数字渠道办理业务的成本,也远远小于网点渠道。而线下网点的很多服务正在逐步用机器人来替代,预计无人银行也会出现。