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为什么7-11的盒饭,中午是饭菜同盒,晚上是饭和菜分开装?

在开店之初,其实是讨论好了的。商业逻辑是,因为中餐的消费场景和晚餐的消费场景完全不一样。即便是快餐,晚餐的正式感,要远远强于中午那一顿饭。

因为中午吃的往往是工作餐,饭菜混合打菜快、大家吃得也快,比较理想的是一饭一主菜两个配菜加一汤。

无论是哪个国家,晚餐的客单价是高于午餐的。有些日本餐厅,中午会推出专门的定食,来服务工作人群的午餐用餐需求。

但是晚上就一定要正餐感觉要很强,更多在家吃、和家人一起吃,可以说是公司人最重要的一餐。所以这也是为什么711晚餐的量,基本是两份的中午的大小。而且又做成了外带式餐厅的形式,菜饭分开,买上几个菜带回家只要自己做个汤,一家人就能一餐了。而且如果饭菜混合在一起,稍微远点的就会黏在一起不好吃了。另外偶你可能会疑惑,中午饭点两份菜可以送一个米饭,但是为什么晚上无论几点、点几份菜,米饭都需要单买。因为算上盒子和物流的成本,单卖米饭基本不赚钱。711的米饭是用中粮的特别配制米,盒子是国内最大的厂中央化学的盒子,成本还是蛮贵的。而且这种米饭就算是不赚钱顾客也觉得贵,因为家家都有电饭锅,超市里一般品种的米又很便宜,很多顾客宁可自己在家煮个饭。这个消费场景其实是主要针对家庭主妇,或者是白领下班。买两个熟菜就回家了,然后在家里煮一份米饭,大家一起吃一顿晚饭。偶尔这样子的简单的一餐,蛮方便的。

另外一个情况就是便利店的快餐岛业务,生意基本没有办法跟中午相比。以前比较过的话大概是4:1。如果再按照原来的方法去卖的话,只可能卖的更差。

当然如果晚上,你下了班还想吃份饭工作套餐的话,便利店也会提供其他——就是那种用微波炉热的饭,所以基本上不会有投诉的困扰。