题主是否想询问“天人图谱上架看不了怎么回事”？软件问题，网络问题。

1、软件问题：看天人图谱小说的软件存在漏洞或与用户的设备不兼容，会导致无法打开或使用。

2、网络问题；当网络连接不稳定或者速度过慢，会导致天人图谱加载失败或无法正常显示。