我们家是做范罗士碎纸机的，碎纸机原理都一样，就是每个厂家部件质量不一样。开机后感应灯亮但是不进纸，那就先关掉电源，检查一下刀头是不是被什么卡住，没法转动，清除碎屑后就好了。再不行就需要找技术人士检查，确定故障后进行售后维修。建议买范罗士碎纸机吧，机器基本不出问题，我们做范罗士七年了，很少维修。