优百特有X-811这款机型，它支持的是AVI格式的视频文件。但是因为目前AVI格式的视频文件有多种解码器，所以是avi格式的不一定就可以播放。

以下是优百特官网上提供的视频格式转换软件，你用X820的就可以

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使用这个软件就可以把非avi格式的视频文件，转换成811支持并且解码器相同的avi格式文件