1、系统识别设备时，会把这两种设备都认做视频输入设备，你用相应软件的时候，要看看软件里有没有选择设备的项目。比如本想用摄像头的软件，因为有电视卡，那个软件把电视卡认为是默认设备了，结果没发用，所以看看有没有选项可以手动改一下。反之依然。

2、上网安装最新的驱动程序。

3、找厂商询问对策。