4008－123456。

保修政策：

1、全国统一服务热线4008－123456，提供24小时全天候服务咨询。

2、 TCL冰洗产品自出售之日起（凭有效发票）在三包有效期内享受免费保修，超过三包有效期按照公司规定的收费标准收费维修。

3、 属下列情形之一者，不属于“三包”范围，可实行收费维修：

消费者未按说明书进行操作，因使用、维护、保管不当造成损坏的；

非TCL维修人员拆动造成损坏的；

无三包凭证及有效发票，三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；

因不可抗拒力（如雷击、电压过高等）造成损坏的；

超过三包有效期的。

相关介绍

TCL电冰箱（柜）、洗衣机整机及其主要部件三包有效期（自开具发票之日起计算）：

1、顾客妥善保存购机发票和保修证书一同作为保修凭证，涂改无效，遗失不补；

2、在三包有效期内，凡属于产品本身质量引起的故障，顾客凭有效保修凭证享受全国免费维修；

3、《中华人民***和国消费者权益保护法》第二条规定：“消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护”。用于经营活动或公***场所时的TCL冰洗产品，不属于生活消费，不在免费包修范围之内，但可以提供有偿服务。