空中充值业务是指充值方利用账户间的转账操作，通过手机终端将充值(缴费)金额从充值方空中充值账户中扣减后转入客户的话费账户，可通过短信、语音、USSD等方式为客户进行空中充值账户管理（针对营业员及客户经理的管理）、账户预存、客户充值、客户充值当日返销、账户转账、充值查询。最终从充值方账户中扣减后转入客户的话费账户。代销商为客户充值时，对客户不会加收任何手续费用。