可能是电池问题，电磁阀问题，点火器问题等。

1、电池问题：若是用电池的要首先看看电池是不是太旧了，电压不够也会热水器打不着火。

2、电磁阀故障：若点火的时候只听到点火声，没有电磁阀“嗒”磁吸声，可能为：电磁阀损坏或者老化，电磁阀老化，会不受控制，在打火开始时能吸合一下，打得着火，但随即闭合又熄火了。

3、点火器故障：脉冲点火器和控制器有一方有故障，热水器均不能正常点火。

4、点火针或感应针问题：a、点火针偏位或老化时点火十分困难，可更换或将点火针正确安放。b、感应老化，可将感应擦亮安放好（使火焰不管大火还是小火能充分烧着感应针）即可。