河南郑州教育局投诉电话12391。

12391是教育部用于教育事业服务的专用电话号码，是国家教育部、河南省教育厅为规范学校办学行为，防止和查处违规行为，倾听人民群众对教育的意见和建议，接受社会监督而设的电话。

拨打12391，可以向当地的教育部门反映学校办学中存在的问题，也可以对教师的师德师风、校风校纪等方面进行咨询或投诉。

如果需要联系河南郑州教育局，可以拨打12391进行投诉或咨询相关问题。在拨通电话后，按照语音提示选择相应的操作选项，如投诉、咨询等，然后按照提示进行操作即可。

教育局的机构职责：

一、 研究拟定教育工作的方针、政策；起草有关教育的法律、法规草案。

二、 研究提出教育改革与发展战略和全国教育事业发展规划；拟定教育体制改革的政策以及教育发展的重点、结构、速度，指导并协调实施工作。

三、 统筹管理本部门教育经费；参与拟定筹措教育经费、教育拨款、教育基建投资的方针、政策；监测全国教育经费的筹措和使用情况；按有关规定管理国外对我国的教育援助、教育贷款。

四、 研究提出中等和初等教育各类学校的设置标准、教学基本要求、教学基本文件；组织审定中等和初等学校的统编教材；指导中等及中等以下各类教育的教育教学改革；组织对普及九年义务教育、扫除青壮年文盲工作的督导与评估。