对于郑州新天地通讯大厦买的手机是否真的问题，需要先确认购买的手机品牌和渠道，再根据相关的购买渠道和消费者权益保护来进行判断。如果购买的是正规的手机品牌，比如苹果、华为、小米等，并且是通过官方授权或者官方渠道购买的，在没有明显品质问题的情况下，可以认为手机应该是真的；如果购买的是非知名品牌或者通过非官方渠道购买的手机，则需要格外谨慎，防范购买到的是假货或者质量不过关的手机。此外，消费者也可以通过相关购物评价或者用户反馈来做参考，从而提高购买的准确性和可信度。