상인들이 송장을 발행하지 않으면 12366 을 고소할 수 있다. 소비자는 편지, 팩스, 문자 메시지, 이메일, 123 15 웹 사이트 또는 상공부문을 방문하여 공상행정관리부에 불만을 제기하여 불만 내용과 이유를 설명했다. "소비자 권익보호법" 제 22 조는 경영자가 상품이나 서비스를 제공하는 경우 국가 관련 규정이나 상업 관행에 따라 소비자에게 송장 등 구매 증명서나 서비스 서류를 발급해야 한다고 규정하고 있다. 소비자가 쇼핑 증명서나 인보이스 등 서비스 서류를 요구하는 경우 경영자는 반드시 발행해야 한다.

현재 많은 투자 보증 회사들이 대출 후 관리, 대출 위험 해소 등 방면에서 규범적이고 효율적인 운영을 통해 은행의 충분한 신뢰를 얻고 있다. 일부 협력은행은 대출 후 독촉, 대출 자산 처분을 보증회사에 아웃소싱하여 쌍방의 협력 효과가 좋다. 보증회사는 이전에 준금융기관에 속해 있었고, 현재는 비금융기관에 속해 있고, 은행은 순금융업계에 속한다. 그것들은 형식적으로 비슷하고 기능적으로 기업에 자금을 조달할 수 있지만, 여전히 본질적인 차이가 있다. 보증 회사는 자체 자금으로 대출하는 것이 아니라 기업의 신용보증으로, 은행이 대출을 한다. 즉, 기업이 은행 신용신뢰도에서 대출 기준을 충족시키지 못하고 보증회사 보증을 찾을 수 있다면 보증회사가 하는 일은 은행이 하지 않는 것이다.