2. 신속한 대응 능력: 대기업은 복잡한 규칙과 제도를 가지고 있으며, 중소기업은 많은 일을 유연하게 처리하고 고객에게 빠르고 편리한 서비스를 제공할 수 있습니다.
고객은 하나님입니다: 이것은 영원한 진리입니다. 아무도 돈을 써서 사기를 원하는 사람이 없다. 열정적인 서비스는 항상 고객을 유지하는 가장 좋은 방법이다. 고객 한 명을 붙잡는 것은 고객 한 명을 발전시키는 것보다 비용이 훨씬 저렴하고 충성도도 높다.