택배 또는 택배라고도 하는 택배는 물류업체 (화물운송업체 포함) 가 자신의 독립 네트워크나 연합 (네트워킹) 을 통해 사용자가 위탁한 서류나 소포를 발송인으로부터 수취인에게 빠르고 안전하게 배달하는 새로운 운송 방식을 말합니다.
택배는 광의와 협의로 나뉜다. 넓은 의미의 택배는 어떤 화물의 택배를 가리킨다. 협의한 택배는 비즈니스 서류와 작은 물건의 긴급 배달 서비스를 가리킨다. 서비스 기준에서 택배는 일반적으로 48 시간 이내에 완료된 택배 서비스를 말합니다. 택배의 정의에서 우리는 택배의 다음 세 가지 특징을 요약할 수 있다.
경제학적으로 택배는 물류업계의 한 분야로, 택배 연구는 물류의 범주에 속한다.
기업 운영의 관점에서 볼 때, 택배는 새로운 운송 방식이며 공급망의 중요한 부분이다.
업무적 성격으로 볼 때 택배는 고부가가치 신형 서비스 무역이다.
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업계 매출 규모가 급속히 확대되어 20 12 년 198 억원에서 2020 년 1 1038 억원으로 연평균 24% 증가했다. 택배 업무량이 57 억 건에서 835 억 건으로 증가하여 순 증가 14 배, 연평균 40% 증가했다. 우편, 택배 업무의 유효 신고율이 현저히 하락하여 택배 평균 단가가 18.5 원에서 10.6 원으로 떨어졌다.