호택 정수기 판매 후 정기적으로 수질 모니터링 서비스를 한다. 연회비를 내고, 전체 기계 보증을 하고, 집에서 수시로 필터를 교체하다. 호택은 애프터서비스를 아웃소싱하지 않아 정말 드물다고 합니다.
정수기는 한외 여과기와 순수기로 나뉘는데, 둘 다 세균을 걸러낼 수 있다. 순수기는 또한 역삼 투 기술을 이용하여 각종 이온을 직접 걸러낼 수 있다. (가격이 높고, 물이 느리고, 전기가 필요하며, 대중가정에 적합하지 않기 때문이다.)
한외 여과기는 순수한 물리적 여과기에 속하며 침전물, 녹, 세균 등을 걸러낼 수 있다. 그러나 물 속의 금속 이온은 보존된다. 일반 가정에서는 한외 여과기+활성 숯 필터+기능성 필터를 사용하는데, 부품마다 작용이 다르고, 물 속의 금속이온과 염소 냄새도 걸러낼 수 있다 (가격이 비교적 낮고, 전기를 꽂지 않고, 물유통량이 크다).
현재 초정수기는 한외 여과기에 속하며, 기능필터 등 액세서리와 함께 상대적으로 안전하고, 유출수도 생활요구를 충족시킬 수 있어 인기가 높다.