사람들은 종종 문맹이 무섭다고 말한다. 하지만 학력이 더 무섭다. 우리 생활에서 글을 아는 것은 사실 재미있어야 한다. 그러나 나는 문화가 있지만 심보가 좋지 않은 나쁜 사람들을 두려워한다. 이것은 늘 말하는 것이다. 건달은 무섭지 않고 건달이 문화를 가지고 있다는 것을 두려워한다.

한 사람의 내면적 본질은 외적인 표현에서 반영될 수 있고, 문화를 가진 사람은 기질과 행동에서 그와 다른 사람의 차이를 알 수 있다. (조지 버나드 쇼, 자기관리명언) 그가 충분한 지식을 가지고 있을 때, 그는 자신의 말에 반영되어 독립적 사고와 예리한 안목을 나타냈다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 지식명언)

남들이 생각지도 못한 깊이를 자주 볼 수 있고, 세상에 대해서도 자신의 독특한 견해를 가지고 있다. 자질과 교양은 식사 예절, 이를테면 다른 사람을 위해 문을 여는 것, 엘리베이터 문을 부축하는 것 등 그의 행동 세부 사항에 반영된다.