배상이란 어느 한 쪽이 일정한 근거에 따라 다른 측이 제기한 배상 요구를 처리하는 행위와 과정을 말한다. 보험회사 배상이란 보험회사의 보험계약서에 규정된 사고가 발생한 후 보험회사가 피보험자나 피보험자가 정해진 시간 내에 제출한 신청보고를 받을 때 약속대로 경제적 배상이나 지불의 의무를 이행하는 것을 말한다. 피보험자가 위험을 보험회사로 이전한 후 보험 기간 동안 경제적 손실이 발생할 수도 있고 발생하지 않을 수도 있다. 경제적 손실이 없을 때 보험회사는 어떠한 경제적 보상이나 배상도 하지 않을 것이다. 경제적 손실이 발생할 때 보험회사가 반드시 배상이나 배상을 하는 것은 아니다. 피보험자가 발생한 경제적 손실, 보험회사의 책임 범위 내, 비보험 위험으로 인한 것이다. 경제적 손실이 보험 위험으로 인한 것이라도 손해가 얼마인지, 보험회사가 배상하거나 배상하는 것은 아니다. 보험회사는 배상 청구에 대한 전문 기술 요구가 비교적 높다. 보험회사의 운영 과정으로 볼 때 배상은 보험회사 운영의 마지막 부분이다. 그러나 논리적으로 보험사 청구의 질은 보험회사의 다른 부분의 업무 성장과 발전과 직결되며, 결국 보험회사의 경제적 이익과 장기적인 생존 발전과 직결되기 때문에 배상 링크는 보험회사의 새로운 경영 라운드의 시작이다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 보험명언)

독서 확장: 보험을 사는 방법, 어느 것이 좋은지, 보험의 이 구덩이들을 피하는 방법을 가르쳐 준다.