매사에 양면성이 있는데, 한 목소리로 두 사람이 필요하고, 회사는 비용 효율이 필요하고, 직원들은 돈을 많이 벌어야 한다. 개인의 관심과 능력에서 회사는 적은 비용으로 최대의 수익을 얻는 데 더 많은 관심을 기울이고 있으며, 직원들은 여전히 최소한의 투자로 더 많은 수익을 거둘 수 있습니다. 둘 다 잘못이 없다. 하지만 회사가 나쁘다고 말하는 사람에게는 반드시 회사가 나쁜 것은 아니지만 회사를 관리하는 사람이 더 나쁘다. 회사가 죽었다는 것을 기억하고, 회사의 관리 방법은 살아 있다. 따라서 회사의 나쁜 사람들에 대해 자주 불평하는 것은 사실 권리를 행사하는 인간쓰레기에 대해 불평하는 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 오셀로, 자기관리명언)
시장 환경과 소비 시장이 모두 변했지만 사장이 눈치채지 못했을 때 그는 직원들의 건의를 받아들이지 않았다. 직원들이 원래의 목적과 전략에 따라 다시 행동하도록 규정하고, 보조시설에는 엄격한 성과 평가 규칙과 제도가 갖춰져 있으며, 직원들은 전반적인 목표를 달성할 수 없기 때문에 이직하고, 핑계를 찾고, 생각을 회피한다. 이때 직원들의 개인적 행동은 대체로 대강대강 얼버무리는 것이다. 비과학적인 규칙과 제도, 특히 인센티브는 자신의 노력과 수확의 심각한 불평등으로 인해 회사에 한심한 마음을 품게 되어 더 많은 직원에게 영향을 미칠 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 템플린, 과학명언)
결국, 회사는 여러 가지 관리이며 과학적이고 합리적인 개인화된 관리 체계가 없다. 사장은 관리 방법을 모르고 직원들도 데리고 있다. 사장은 불공평하게 사람들에게 상을 주고 벌을 주었다. 그는 아첨하는 사람을 좋아하고, 듬직하고 착실한 사람을 대하며, 많은 실수에 귀를 기울이지 않는다. 만약 * * * 능력에 문제가 있다면, 사람을 잡기가 쉽지 않고, 문제를 처리하는 것도 쉽지 않다. 이것은 수작이다.