1, 공감
주동적인 의사 소통에서 우수한 직원들은 왕왕 우세하지 않고, 매사에 사장을 배려하고, 사장의 시각에 서서 생각하고, 쌍방의 이익을 동시에 고려할 수 있다. 특히 대화 중에 우리는 상대를 충분히 이해할 수 있고, 날카롭게 상대를 난처하게 하지 않을 수 있다. 이런 소통의 결과는 왕왕 모두 큰 기쁨이다.
2. 경청에 능하다
듣기는 소통의 전제이다. 신은 우리에게 귀 두 개와 입 한 개를 주셨고, 우리가 많이 듣고 적게 말하도록 하셨다. 서로 교류할 때, 더 중요한 것은 개인의 관점만 표현하는 것이 아니라 상대방의 관점을 이해하는 것이다. 사장은 자신의 관점만 묘사하는 직원을 좋아하지 않는다. 충분한 인내심으로 상대방의 관점과 생각을 들을 수 있는 사람이 사장이 가장 좋아하는 사람이다.
3. 말에는 실질적인 내용이 있다
사장은 지식이 해박하고, 생각이 넓고, 질문과 대답이 있고, 말이 있는 직원을 좋아한다. 만약 너의 지식이 매우 적다면, 너는 사장의 질문에 분명하게 대답할 수 없다. 만약 사장이 오랫동안 정확한 답을 얻지 못한다면, 너에 대한 신뢰와 의존을 잃게 될 것이다. 따라서 우리는 끊임없이 변화하는 기술과 빠르게 변화하는 추세에 대해 적절한 이해를 유지해야 한다.
4. 언어조직에 주의하세요
간결하고 명료한 말로 단도직입적으로, 너무 빙빙 돌지 말고, 사장도 네가 논리도 없고 구름도 모르는 말을 들을 시간이 많지 않다. 또한, 당신의 목적을 소개한 후 입을 다물어라. 사장의 반문에 가볍게 대답하고, 용도에 맞는 구체적인 대답을 해 주다. 얼버무리지 마라. 이것은 자신을 수치스럽게 하는 것이고, 사장의 시간을 낭비하는 것이다.
5. 간단명료하다
사장들은 * * * 천성을 가지고 있는데, 사람이 얼마나 바쁘고, 효율을 중시하며, 장황한 말을 가장 두려워하고, 모래를 함축하는 것을 가장 두려워한다. 따라서 사장의 주의를 끌고 그와 잘 소통하려면 먼저 간결하고 재능을 가장 잘 표현하는 법을 배워야 한다. 셰익스피어는 그것을 단순함이라고 부릅니까? 지혜의 영혼? 。 간단한 언어와 간단한 행동으로 사장과 간단하고 효율적으로 소통하면 종종 좋은 결과를 얻을 수 있다.
6. 적절한 시간을 선택합니다
전반적으로 사장은 바쁘고 일정이 빡빡해서 업무 스트레스가 일반 직원의 이해를 초월한다. 적절한 시간과 장소를 찾아 교류하는 것도 중요하다. 예를 들어, 퇴근 후, 혹은 여가 시간에, 사장은 편안한 화제에 대해 이야기할 수 있으니, 편안한 교류 장소를 찾아 편안한 목소리로 교류하는 것이 가장 좋다. 그러나 이것은 정확하게 발견하기가 어려울 수도 있고 강요할 필요도 없다. 출근할 때 사장과 약속하고 언제 적당한지 물어보세요.
7, 옳고 그름이 맞지 않다
주동적으로 사장과 소통할 때 자신을 표방하지 말고, 일부러 다른 사람과 심지어 사장을 얕잡아 본다. 자기가 다른 사람을 폄하하는 이런 방법은 사장이 가장 경멸하는 것이다. 다른 사람과 소통하는 것은 먼저 자신을 한쪽에 두고 상대방의 입장을 부각시킨 다음 상대방의 존경을 받는 것이다. 불만을 표현할 때, 한 가지 원칙을 기억하라, 바로 네가 말한 것이 맞는지. (조지 버나드 쇼, 자기관리명언) 상대방이 잘하지 못한다고 비난하는 것이 아니라 결과의 부족을 분석하는 것이다. 이렇게 소통한 후에야 사장이 감상적인 눈빛을 줄 수 있다. (조지 버나드 쇼, 자기관리명언)
8, 비굴하지 않고 항진하지 않다
비록 사장을 마주하고 있지만, 쩔쩔매지 마라. 겸손은 소통의 기초이다. 사장이 그의 직원들이 그를 존중하는 것을 좋아한다는 것은 부인할 수 없다. 하지만, 비굴하지 않고, 비굴하지 않습니까? 이 네 글자는 사장에게 가장 설득력이 있고 가장 유용하다. 직원들은 소통할 때 가능한 사장을 수용하는 것은 나무랄 데가 없지만, 지나치게 수용하거나 아첨하는 것은 종종 역효과를 낼 수 있으며, 사장이 반감을 느끼고 직원과 사장 사이의 정상적인 관계와 감정 발전을 방해할 수 있다. 만약 네가 비굴하게 행동하지 않고 냉정하게 대답한다면, 사장은 네가 장군이자 인재라고 생각할 것이다.
9. 이성의 정서적 대화
실용적 이성은 한 사람의 전문적인 소양을 드러낼 수 있지만, 이때 제목 뒤에는 감성적인 요소가 있다. 이때 사장의 성질이 어떠하든 간에, 너의 성질은 반드시 사장의 영향을 받아서는 안 된다. 감정적으로, 극단적인 감정을 일으키기 쉬운 사람은 가급적 적게 하고, 평화 진취적이고, 진실하고 온유하며, 편안함을 느끼게 하는 말로 바꿔라. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 감정명언) 하늘 높은 줄 모르는 상태에서 맹목적으로 자신을 표현하지 마라. 너는 자신의 결점을 잘 알아야 한다. 주동적으로 제기하지 않는 것이 가장 좋지만 회피해서는 안 된다. 긍정적인 태도를 갖는 것이 중요하다. 이성과 감성적인 말을 통해 사장에게 당신의 올바른 태도를 전달하면 됩니다.
10, 성공을 서두르지 마라.
한 번의 소통으로 결과가 있다는 생각으로 사장과 이 문제를 소통하지 마라. 시장 노점상과 가격 흥정을 하는 것이 아니라, 가격에 대해 이야기하고 바로 떠나는 것이다. 자신과 사장에게 사고할 수 있는 공간을 주는 것이 옳다. 대신 사장이 즉석에서 촬영하는 것을 피하려고 노력한다. 이곳의 결정은 너의 승진에 동의하거나 거절하는 것을 포함한다. 승진에 동의한다. 승진을 원하는 사장을 우연히 만나지 않는 한, 사장과의 소통에서 재고해야 할 요소들을 발견할 수 있을 것이다. (조지 버나드 쇼, 자기관리명언) 만약 네가 너의 승진에 동의하지 않는다면, 그것은 네가 이번 소통에 실패한 것이다. 위의 세부 사항에 허점이 있는지 확인하십시오. 두 번째 또는 더 많은 교류와 함께, 나는 쌍방이 더욱 전면적인 고려를 거쳐 내린 결정이 완벽하다고 믿는다.
1 1, 마음가짐을 바로잡다
평등, 적극적, 더 많은 기여를 하고, 자기 가치를 더 잘 실현하는 정신으로 사장과 소통하는 것이 옳다. 다른 사람을 위해서만 좋은 일을 하거나 자신이 부당한 대우를 받았다고 생각하는 불균형 심리가 있어서는 안 된다. 또한 자신에게 뒷길을 남겨 주세요. 성공하지 못하면 어떡하지? 이때 전쟁은 아니다. 부도를 깨고 침몰하는 정신은 필요 없다. 자신에게 여러 가지 선택을 하고, 사장에게 여러 가지 선택을 한다. 결국 주동권은 항상 사장의 편에 있다. 실패하더라도 낙심해서는 안 된다. 승진 인상을 받지 못하는 것은 시기가 아직 오지 않았거나 경쟁자에 비해 아직 부족한 점이 있다는 것을 보여준다. (알버트 아인슈타인, 도전명언) 적어도, 너는 스스로에게 더 이상 사장의 맹점에 있지 않을 기회를 주었다. 너는 다음 기회를 포기할 수 없다. 진짜 금은 불로 정련하는 것을 두려워하지 않는다. 나는 네가 태도가 단정하다면, 너의 세부 사항은 다음 소통에서 사장에게 호감을 줄 것이라고 믿는다.