"이 화제 온라인 교류, 다음은 인터뷰 실록이다. 첸: "강당 관리", 관리에 대해 쉽게 이야기하십시오. 텐센트의 친구들, 안녕하세요! 저는 진' 경영 학위 논문청' 입니다. 글로벌 중국계 기업 컨설팅센터와 텐센트 재경 채널이 공동으로 기획한 온라인 생방송입니다. 오늘 우리가 논의할 주제는 직원들이 구직할 때 배경을 조사해야 하는지 여부이다. 이 주제는 특정 분야의 종사자들이 관심을 가질 수 있는 주제인 것 같지만, 모든 직원들이 관심을 가질 수 있는 문제이다. 내가 채용할 때 배경 조사가 내가 이 일을 하는 것을 막을 수 있을까? 오늘 두 게스트는 10 년 이상의 인적자원 업무 경험을 가진 소통네트워크기술유한공사 인적자원부 이사 이웅입니다. 이영서는 베이징 사범대 관리학원 부원장이자 심리학 전문가이며 여러 대기업에서 인적자원 고문으로 일한 적이 있다. 나는 두 사람에게 이 문제를 묻고 싶다. 우선, 이웅이사님, 직원의 배경조사에 대해 어떻게 생각하십니까? 이웅: 직원들의 배경조사는 실제로 채용 과정에서 매우 중요한 측면입니다. 채용 과정 전반에 걸쳐 한 사람의 상황은 배경 조사를 통해 결정되지 않고 사실상 구성 요소일 뿐이라는 얘기다. 심리테스트, 면접, 개인정보파일 등 여러 가지 측면이 있기 때문이다. 그래서 중요한 측면 중 하나라고 할 수 밖에 없다. 한편, 한 사람을 전면적으로 이해하는 방면에서, 중국의 초등학교, 심지어 유치원까지 이전에는 중국에서 이런 전통이 있었다. 선생님들이 찾아뵙겠습니다. 왜요 그 전에, 나는 이 사람의 마음과 가정 상황을 이해하고, 이 사람에 대해 어느 정도 알고 있기 때문에, 이 사람의 잠재력과 특기를 충분히 발휘할 수 있다. 이것은 아마도 여담일 것이다. 이 주제는 여러 해 동안의 경험으로 볼 때, 내가 일했던 회사나 지금의 회사에서 볼 때, 그것이 중요하다고 생각하기 때문에 자주 사용된다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 경험명언) 네티즌도 몇 가지 질문을 했다. 만약 그가 학력과 시험 자격을 가지고 있다면, 왜 배경 조사를 해야 합니까? 우선, 우리는 그것이 제공하는 것이 진실이라고 믿지만, 신청 과정에서 우리는 귀사의 상황, 개인의 위치 또는 개인의 성과에 따라 편향될 것이며, 우리는 자신의 강점과 장점을 소개하는데 주의를 기울일 것입니다. 내가 오랫동안 인적자원에 종사해 온 일에서, 이것은 일종의 고개를 끄덕였다. 종종 우리는 이런 직원을 더욱 인정할 것이다. 왜냐하면 그는 명확한 목표를 가지고 있기 때문이다. Chen: 그의 가장 좋은면을 보여줄 수 있습니까? 이웅: 네, 저는 한 기업이 직원을 채용할 때 직원들이 반드시 기업의 요구를 알고 있는 것은 아니라고 생각합니다. 우리는 이 방면에서 직원들의 잠재력과 그가 입사한 후의 미래 발전에 대해 더 많이 알아야 할 필요가 있을 것이다. 반면에, 우리는 그가 악의적이고 거짓된 정보를 가지고 있다는 것을 배제하지 않는다. 이 방면은 진일보한 배경 조사, 일부 테스트 등의 수단을 통해 이 직원에 대해 비교적 포괄적이고 심층적인 이해를 할 수 있다. 우리가 이 모든 것을 다 했다고 해서 반드시 100% 가 성공한 사람을 채용할 수 있는 것은 아니다. 기업 문화와 일선 관리자의 관계에는 여전히 많은 문제가 있다. 하지만 저는 배경 조사를 하는 것이 매우 중요하다고 생각합니다. 진: 만약 한 회사에서 일하는 사람이 높은 등급이라면, 이럴 때 배경조사가 더 필요한가요? 나중에 이 박사에게 임원 배경 조사를 어떻게 하는지 말씀해 주세요. 우선, 이 문제에 대해 말씀해 주시겠습니까? 이웅: 이제 우리는 이 범위를 고위층이나 중고위층으로 확대했고, 우리는 모든 중고위층 임원들을 보유하고 있습니다. 예를 들어, 매년' 360 도 조사' 는 지금 이렇게 넓지 않을 것이다. 사실 이 조사의 배경은 일부분이며 더욱 넓어졌다. 우리 회사의 발전 상황을 이해하는 것 뿐만 아니라, 우리의 고위 기술자도 처음에는 일반 학력이나 업무 경험이 있을 수 있지만, 그는 중급 또는 고급 관리직일 수도 있다. 우리는 그의 이전 관리 특징, 성격 특성, 그리고 그가 이 잠재력을 가지고 있는지 알아야 한다. 동시에, 우리는 그에게 기술적으로 더 넓고 더 높은 것을 요구할 수도 있다. 이때 그의 기술적 배경에 대한 추가 조사가 관련될 수 있다. 학력과 전공에 대한 요구가 있는 것 같아요. 아마도 그는 이렇게 여러 해 동안 밖에서 다른 것을 보았을 것이다. 회사의 정상적인 교육 외에 그는 MBA 나 영어 전공 자습에도 참가할 수 있을 것이다. 우리는 이러한 측면을 조사해야합니다. 동시에 회사 내에서 조사가 필요하다. 사실, 이것은 대기업의 규모와 관련이 있는데, 그가 큰 지역이나 다른 지사 관리에 있어서의 특징을 포함하여 그가 이 새로운 직위를 감당할 수 있는지를 포함한다. 지식 수준에서, 그의 지식은 비축되었는가? 동시에 우리의 평가 기술도 다르다. 새로 입사한 초급 직원의 경우 간단한 성별과 인간관계 테스트만 있을 수 있지만, 중급 임원의 경우, 향후 목표 달성에 대한 자세한 조사를 포함하여 그의 성격 특성, 관리 및 팀을 포함한 새로운 강화 테스트가 필요합니다. 따라서 이 직업 배경 조사는 매우 중요합니다. 그리고 나는 우리 공장과 상류 경쟁 관계의 처리를 포함하여 회사와 관계가 있다고 생각한다. 그래서 범위가 더 넓고 회사의 업무와 인간관계에 더 가깝다.