● 네 가지 품질
1. 도덕적 품질. 공급업체 및 고객과의 상호 작용에서 프로젝트 관리자는 내부적으로 부서 간 자원을 통합해야 하며, 성실성의 도덕성이 기본이다.
2. 능력과 자질. 프로젝트 관리자는 강력한 종합 관리 능력이 필요합니다.
3. 지식 구조. 오늘날의 프로젝트 관리자는 더 이상 기술 전문가일 뿐만 아니라 사무실에서 그림을 그리는 것이 아니라 마케팅, 인적 자원 관리 등과 같은 일반적인 관리 지식이 필요합니다. 프로젝트 관리 전문 지식 IT, 금융, 부동산 등의 분야에 대한 지식.
4. 체력. 하루에 8 시간밖에 일하지 않는 프로젝트 관리자는 없다. 프로젝트 관리는 항상 주기가 촉박하여 밤낮없이 일을 한다. 업계에서는 이를' 육체노동' 이라고 부르는데, 좋은 체력이 필요하다.
● 8 가지 주요 기술
1. 프로젝트 관리 및 전문 지식과 기술. 프로젝트 관리자는 프로젝트 계획을 수립하고, 프로젝트 비용을 통제하고, 프로젝트 품질을 보장하고, 프로젝트 관리에 대한 전문 지식이 필요합니다.
2. 대인 관계 기술. 이것은 프로젝트 관리자가 직면 한 가장 큰 도전입니다. 프로젝트 관리자는 사장에게 진도를 보고하고, 프로젝트 구성원에게 임무를 할당하고, 공급자 및 계약자와 거래하고, 각 방면의 의견을 듣고, 좋은 인간관계 능력을 갖추어야 한다.
3. 상황 리더십 기술. 프로젝트 관리자는 프로젝트 인력에게 끊임없이 동기를 부여하고 앞장서기 위해 노력해야 한다. 관리는 사람마다 다르며, 프로젝트 팀의 여러 구성원의 다양한 요구를 충족시켜야 하며, 상황에 따라 달라질 수 있습니다.
4. 협상 및 의사 소통 기술. 고객과 거래하든 직원들과 거래하든 프로젝트 관리자의 85% 가 협상 및 커뮤니케이션에 소비됩니다.
5. 고객 관계 및 컨설팅 기술. 오늘날의 프로젝트 관리자는 기술 전문가일 뿐만 아니라 고객에게 다가가 고객의 요구에 맞게 프로젝트를 맞춤형으로 구성해야 합니다. 한 프로젝트 매니저가 한 공업 보일러 회사를 위해 홈페이지를 설계했다. 그는 홈페이지를 아름답게 디자인했고 장미와 새가 노래를 불렀다. 그 결과 고객은 크게 불만을 품었다. "우리 제품은 마음속의 회색 응어리이지, 전기상이 아니다. 이렇게 화려하게 하면 무슨 소용이 있느냐? "
비즈니스 마인드 및 금융 기술. 기업 목표는 프로젝트 관리를 통해 달성되며, 프로젝트 관리자는 전체 기업 전략에 프로젝트를 고려해야 합니다. 예를 들어, IT 업계의 치열한 경쟁으로 IBM 이 IT 서비스 공급업체로 전환되면서 IBM 의 프로젝트 관리자는 기업 변화에 발 맞춰야 합니다. 또한 프로젝트 관리자는 프로젝트의 투자 수익률, 순 현재 가치 등의 재무 지표를 이해해야 합니다.
7. 문제 해결 및 충돌 처리 기술. 프로젝트 관리자는 매일 안전 사고, 비용 초과 또는 프로젝트 인원이 돈을 가지고 도망가는 것과 같은 끊임없는 문제를 겪습니다. 프로젝트 매니저로서, 강한 대응력과 충돌 해결 능력이 있어야 한다.
8. 혁신 기술, 많은 종목은 전대미문의 프로젝트이다. 예를 들면 신육 () 은 종종 프로젝트 매니저가 혁신 능력을 갖추어야 한다.
팀을 이끌고 빠르고 경제적으로 프로젝트 목표를 달성하는 것이 프로젝트 관리자 발전의 관건이다.