사건 발생 후 관련자들의 충직 항공사도 외부 세계에 대응했다. 당시 승무원은 승객에게 안전 주의사항을 설명하고 있었다. 그는 비행기의 승객들이 더 잘 들을 수 있도록 마스크를 벗었다. 이때 그 남자가 소리를 내며 위협적인 발언을 하자 승무원들은 비행기에서 내리도록 조치를 취했다. 비행기에서 비슷한 일을 목격했다고 주장하는 네티즌도 있는데 이들 승무원들은 마스크를 착용하지 않았다.
전염병 기간 동안, 모두들 반드시 개인 보호를 잘 해야 한다. 외출할 때는 반드시 마스크를 착용하고 정부 관련 규정에 협조해야 한다. 사람들과 사귀는 과정에서 자신의 가면을 함부로 벗지 마라. 체온 이상이 발견되면 반드시 제때에 병원에 가서 치료와 핵산검사, 정기적으로 집을 청결하고 소독하여 안전의식을 높여야 한다. 그러나, 많은 사람들이 여전히 전염병의 심각성을 의식하지 못하고 있다. 그들은 필요에 따라 마스크를 착용하지 않을 뿐만 아니라 다른 사람의 선의를 반박한다. 일부 모임과 파티를 개최하는 것을 금지하다. 자가격리 잘해라, 낯선 사람과 쉽게 접촉하지 마라. 미국에서는 이미 1500 개 대학에서 코로나 환자를 진단했는데, 주로 이들 대학생들이 오락활동을 자주 하고, 활동 중에 마스크를 쓰지 않고, 어떤 방호조치도 취하지 않기 때문에 반드시 방호 격리를 잘 해야 한다.