기업의 경우 핵심 고객을 안정적이고 장기적인 전략적 파트너로 성장시킬 수 있는지 여부는 회사의 지속 가능한 성장을 위한 중요한 요소 중 하나입니다. 핵심 고객은 회사에 더 큰 이익을 창출하거나 회사 경영에 큰 영향을 미칠 수 있는 고객입니다. 대형 고객에 대한 관리를 강화하는 것이 중요하다. RushCRM 시스템에서 주요 고객으로 표시된 후 시스템을 사용하여 주요 고객에 대한 장기 추적 및 관계 유지 관리, 양질의 서비스 제공 등을 통해 주요 고객을 안정시키는 핵심 요소입니다.

첫째, 우리는 주요 고객과 연락을 유지하고, 그들 사이의 거리를 줄이고, 그들과 효과적으로 상호 작용해야 한다. 회사는 과학적이고 완벽한 서비스 답방 메커니즘을 세워야 한다. RushCRM 시스템을 효과적으로 활용하여 후속 방문 메커니즘의 운영을 정의함으로써 고객 관계의 진척을 촉진한다.

그렇다면 어떻게 완벽한 중점 고객 서비스 답방 메커니즘을 세울 수 있을까요? 다음은 변쇼가 RushCRM 시스템으로 시범을 보여 드리겠습니다.

첫째, 고객 관리 모듈에서는 기존 중점 고객을 중점 고객으로 표시하고 고객 유형에 따라 서로 다른 재방문 메커니즘을 개발할 수 있습니다. 예를 들어, 주요 고객은 일주일에 한 번, 일반 고객은 한 달에 한 번, 고객에게 2 주에 한 번 다시 방문할 의향이 있습니다. 재방문 메커니즘이 수립되면 설정된 재방문 메커니즘에 대한 효과적인 재방문을 실시하고, 재방문 내용을 재방문 기록 모듈에 입력하여 역사적 재방문을 잊지 않도록 합니다. 영업 사원이 재방문을 잊은 경우 지정된 영업 사원과 해당 상급 책임자가 재방문을 독촉한다는 메시지가 자동으로 전송됩니다.

회사와 주요 고객 간에 좋은 관계를 맺는 것이 회사에 지속 가능한 발전을 가져다 주는 관건이다. RushCRM 시스템의 고도의 맞춤화는 회사 자체의 과학 관리 메커니즘과 결합하여 무한한 사업 기회를 확대할 수 있다.