챔피언 파일
설립일: 2002 년
소득 규모: 6 억 3 천 6 백만 위안
직원 수: 560 명
고객군: 베이징 유니콤, 노키아 등 통신업체.
장점: 통신 업계의 시스템 통합 및 소프트웨어 개발
개발 목표: 국내 일류 전문 IT 서비스 체인 기업 그룹이 출시됩니다.
설립 6 년 동안, 연신영익이 줄곧
매우 평온하게 걷다. 클라우드와 같은 중국 통신업계 IT 서비스 분야에서는' 필사적으로' 할 필요 없이 자리를 잡고 10 통신 IT 서비스 제공 업체의 선두에 섰습니다.
말하자면 쉽지 않다. 10 년 이상의 치열한 전투 끝에 나머지 통신 IT 서비스 업체들은 모두' 구리 철팔' 으로 정련되었기 때문이다. 이는 2008 년 아시아신 매출이 6543.8+0.75 억 달러 (약 인민폐 6543.8+0.25 억원, 그 중 85% 는 소프트웨어와 서비스), 남정련은 25 억원, 화승천성 29 억원, 신주 디지털이라는 것을 알 수 있다
연신영익은 후발자이지만 천부적인 조건으로 연신영익이 매년' 억' 단위로 빠르게 성장하며 2008 년 매출 6 억 3000 만 원을 달성했다.
그러나, 2009 년, 첸 지안 (Chen Jian) 회사 사장은 한때 it 공급 업체의 최대 이익으로 여겨졌던 통신 구조 조정으로 시스템 통합자에게 불확실성을 가져 왔습니다. 원래 중국 넷콤은 가장 중요한 고객이었지만 차이나 유니콤 (China Unicom) 과 차이나 넷콤 (China Network Consolidation) 의 통합으로 상황이 미묘하게 바뀌 었습니다. "우리에게는 통신 개편의 폐단이 이익보다 크며, 우리는 스트레스를 많이 받는다." 진건은 솔직하게 말했다.
길시정보연구이사인 펑은 통합업체가 일반적으로 사업자와 안정적인 협력 관계를 맺기가 어렵다고 생각한다. 운영자는 자신의 이익을 위해 끊임없이 공급자를 교체한다. 대조적으로, 차이나 모바일 및 China Telecom 과 통합업체 간의 협력은 비교적 안정적이며, 유니콤 교체 통합업체는 비교적 빈번하다. "현재 연합이 바로 이런 상태이며, 통합자들이 자주 드나든다."
기쁘게도 지난 5 개월 동안의 판매 상황으로 볼 때, 심지어 신영익의 판매 실적은 큰 영향을 받지 않았고, 매출은 이미 2 억 2 천만 위안에 달했으며, 지난해 같은 기간과 거의 동등했다. Lianxin yongyi 는 대규모 조정 전략 배포가 없지만 시스템 통합을 고수하고 IT 서비스를 확장합니다.
20 ~ 30 년을 더 해도 문제없다
첸 지안 (Chen Jian) 의 관점에서 볼 때, "시스템 통합에는 또 다른 20 ~ 30 년이 있습니다." 중국의 시스템 통합 산업은 아직 초급 발전 단계에 있기 때문에, 산업의 통합 수준은 매우 낮아 규모화 생산 능력에 미치지 못하고 있다.
현재 국내에서' IT 서비스 공급자' 라고 주장하는 거의 모든 회사는 시스템 통합으로 출발했다. 하지만 이제 그들은 시스템 통합업체의 신분에 대해 감히 이야기하지 못하고, 이' 태기' 를 지우려고 하며, 잇달아 IT 서비스 업체로 변모하고 있다. 업계 인사들에게 시스템 통합자는 가장 기술적인 함량이 없는 회사이기 때문이다. IBM, HP, Dell 과 같은 하드웨어 업체들이 상자를 옮기는 데 도움을 주어 약간의 이윤을 남겼으며, 무명 무익한' 삼무' 회사에 속한다.
몇 년 동안의 어려운 변화에도 불구하고, 시스템 통합은 여전히 통신 시스템 통합업체의 총 매출에서 큰 비중을 차지하고 있습니다. 2008 년에는 화승천성 수입이 29 억 원이었고, 그 중 시스템 통합 비율은 66.75% 였습니다. 동화와 수익 1 1.59 억원, 시스템 통합 비중 75.8%. 가장 성공적인 아시아 서신이라도 2006 년까지 총 매출이 50% 를 넘어섰다.
"우리는 다른 일을 하지 않을 것이고, 시스템 통합을 할 것이다." Lianxin yongyi 는 시스템 통합자의 신원을 피하지 않습니다. Lianxin yongyi 가 제공 한 자료에 따르면 2008 년 총 매출의 84% 를 차지하는 시스템 통합 비율은 여전히 84% 에 달했다. "그러나이 비율은 점차 감소하고 있습니다. 클릭합니다 첸 웨이 는 말했다.
첸 지안 (Chen Jian) 의 관점에서 볼 때, "시스템 통합에는 또 다른 20 ~ 30 년이 있습니다." 중국의 시스템 통합 산업은 아직 초급 발전 단계에 있기 때문에, 산업의 통합 수준은 매우 낮아 규모화 생산 능력에 미치지 못하고 있다. 공신부의 기준에 따르면 시스템 통합업계에서는 300 명 이상, 3 억원 이상의 수입이 대기업으로 간주되어 전체 시스템 통합업계의 집중도가 낮고 해야 할 일이 많다는 것을 보여준다.
또한 3G 출시는 시스템 통합에 새로운 기회를 제공합니다. 공신부에 따르면 2009 년에는 6543.8+070 억원이 3G 인프라 건설에 쓰일 것으로 보인다. 2009 년부터 20 1 1 까지 총 투자는 4000 억원에 이를 것이다. 이렇게 대규모 투자는 우선 시스템 통합회사에 기회를 가져다 줄 것이다.
2009 년 3 월, 화승천성은 중국연합이 약 2 억 5 천만 위안의 큰 주문을 연이어 받았으며, 중국연합 3G 부가가치 업무지원 시스템, 중국연합 업무지원시스템, 온라인 청구 시스템 파일럿 인프라 프로젝트, 중국연합 차세대 BSS (업무지원시스템) 인프라 프로젝트 등을 포함한다. 2009 년 3 월 중흥연창은 중국 텔레콤 북방 5 성과 종합적인 OSS (운영 지원 시스템) 시스템 공사 건설 계약을 체결했다. 2009 년 4 월, 아신은 중국연합의 9 개 지사를 위한 새로운 BSS 개발을 위한 협정도 체결했다.
시스템 통합의 이윤은 떨어졌지만 수익성이 없는 것도 아니다. "시스템 통합으로 30 ~ 50% 의 이윤을 창출하려면 불가능하지만 20% 를 벌 수 있다." 이 점에서 진건은 매우 이성적이다. Lianxin Yongyi 가 통신 산업 시장에 진입했을 때, 시스템 통합 이익은 가장 높은 기간 100% ~ 200% 에서 20% ~ 30% 로 점차 감소했기 때문에 Lianxin Yongyi 는 비현실적인 환상을 포기했습니다.
통합은 "피부" 입니다
꼭' 털' 이다
이윤이 부족한 상황에서 많은 기업들이 통신 시장을 탈퇴하거나 소프트웨어와 서비스로 전환하기 위해 많은 노력을 기울이고 있습니다. 연신영일은 자신의 이념을 가지고 있다. 시스템 통합은' 피부', 소프트웨어와 서비스는' 머리카락' 이다. 피부가 없으면 머리카락은 어떻게 부착됩니까?
"IT 서비스 업체로의 전환" 은 기자가 최근 몇 년 동안 자주 들은 말이다. 통신업계에서는 아신이 가장 성공적인 모델이다. 2008 년까지 시스템이 아시아 총 매출에 통합되는 비중은 15% 에 불과했으며 다른 시스템 통합업체들은 따라올 수 없었습니다. 화승천성은 최근 몇 년 동안 전략적 변신을 발표하고 소프트웨어 개발에 주력했다. BI (business intelligence), 모바일 비즈니스, 정보 보안 및 BCP (business continuance program), ITMS, 비상 통신 등 프리미엄 엔터프라이즈 서비스 분야에 막대한 투자를 하고 있습니다.
아신, 화승천성에 비해' 추종자' 의 연신영익으로서 자신의 제품을 개발할 능력이 부족하다. 시장 지위를 공고히 하기 위해, Lianxin Yongyi 는 동종 기업과는 다른 길을 택하여 시스템 통합을 기반으로 하는 IT 서비스 공급업체로 자신을 포지셔닝했습니다.
"가장 돈을 많이 버는 곳은 양가죽이 아니라 양가죽에 있는 양모입니다. 좋은 매커니즘만 있으면 IT 서비스의' 털' 은 시스템 통합' 피부' 에서 배양될 수 있다. 천건의 연신영익에 대한 전략에서 시스템 통합은 여전히 절대적인 핵심 업무이다. 따라서 Lianxin Yongyi 는 소프트웨어 및 서비스로 큰 걸음을 내딛는 것이 아니라 먼저 시스템 통합 비즈니스를 잘 수행하고 "돈을 잃더라도 시스템 통합을 해야 한다" 는 것입니다.
사실, 모두 알다시피, 시스템 통합은 고객 애플리케이션을 심화시키는' 디딤돌' 입니다. 따라서 거의 모든 통합자는 한 사업자와 "바인딩" 을 극대화하고 핵심 어플리케이션에 "고도의 협력" 을 하고자 합니다. 예를 들어, 차이나 모바일 업무 지원 시스템에는 아신, 남정련창, 화웨이, 신마스트치, 신세계, 웨이타 등 6 개의 통합업체가 진출했습니다. 중국 텔레콤의 주요 파트너는 아신+방신, 화웨이+복부, 덕과+HP, 중흥연창, 연창 등이다.
펑은 "단일 통합자는 운영자에게 일정한 위험을 초래할 수 있다" 고 분석했다. 인터페이스가 표준이 아니거나 개방되지 않는 등의 문제로 인해 운영자는 통합자에게 지나치게 의존하여 통합자를 쉽게 교체할 수 없습니다. " 그러나 통합자의 이익을 고려하면 사업자에 가까울수록 사업자와 분리 할 수 없을수록 더 많은 소프트웨어와 서비스를 판매하고 시스템 통합 "피부" 에 더 많은 머리카락을 키울 가능성이 높아집니다.
진건은 또한' 양가죽에 양모가 돋아난다' 는 경험도 요약했다. 우선, 시스템 통합의' 피부' 를 잘 하는 것은 인내심이 필요하다. 네가 이 단계에서 한 일은 분명 노력과 수고임에 틀림없다. "때때로 시스템 통합은 눈덩이를 굴리는 것과 같습니다. 너는 천천히 굴러야 한다. 너는 곰처럼 몽둥이를 쪼개서 하나를 던져서는 안 된다. " 첸 지안 (Chen Jian) 은 이런 식으로 만 사용자를 동그라미 칠 수 있다고 믿는다. 둘째, 다양한 맞춤형 서비스를 제공하여 사용자가 더 깊고 세밀하게 할 수 있도록 해야 합니다. 심화해야만 새로운 서비스 업무를 부화시킬 수 있다. 예를 들어, 2008 년, Lianxin Yongyi 는 통신과의 협력을 통해 유선 결제 분야에 사업을 침투했습니다. 또 기업 각 부처와 직원들의 긴밀한 협조와 집단작전이 있어야 프로젝트를 잘 할 수 있다. "이것은 전쟁과 비슷하다."
또한 시스템 통합으로 축적된 대규모 프로젝트 경험은 다른 업종으로 확대하고 기업의 위험 방지 능력을 높이는 데도 도움이 됩니다. 처음에, 연신영익의 시스템 통합은 통신업계에서만 강한 우세를 가지고 있었다. 그 후 몇 년 동안 통신 업계의 네트워크 설계, 통합 및 유지 보수 경험을 통해 Lianxin Yongyi 는 교통, 교육 및 기타 정부 부처 및 담배, 의료 산업으로 사업을 확장했습니다.
다른 업종으로 확장하기 위해' 계란을 한 바구니에 넣지 않는다' 는 것은 기업의 장기적인 발전의 필요성이며, 더욱이 상장할 IT 기업은 말할 것도 없다. 국내 대부분의 업계 애플리케이션 솔루션 공급업체는 이미 단일 고객 또는 단일 산업에 크게 의존하여 다른 업계에 침투하고 있습니다.
연신영익은 시스템 통합을 바탕으로 프로젝트 관리를 핵심으로 자체 발전 목표를 가지고 있다. 진건은 "시스템 통합과 프로젝트 관리를 더욱 섬세하고 보완하면서 좋은 운영 메커니즘을 구축함으로써 회사는 지속 가능한 발전을 유지할 수 있을 것" 이라고 말했다.
IT 서비스 체인
통신업계에서는 각 사업자의 관리 모델, 목표 달성, 워크플로우 등이 다르기 때문에 다양한 BOSS 시스템을 비교할 수 없습니다. 그래서 통신업계에서는 시스템 통합업체가 제품을 만드는 것은 거의 불가능하다. 따라서 개인화된 IT 서비스는 거의 공통된 선택이 되었습니다.
"지금은 단순히 제품을 만드는 회사가 없습니다. 순전히 서비스하는 회사는 전도가 없다. " 국내 최고의 금융 IT 서비스 공급업체인 동남융통회사 CEO 연비주가 인터뷰에서 이렇게 말했다. 이것은 확실히 중국 IT 서비스 공급자의 보편적인 곤경을 반영한다.
통신업계도 마찬가지다. 각 사업자의 관리 모델, 목표, 워크플로우가 다르기 때문에 다양한 BOSS (비즈니스 운영 지원 시스템) 는 거의 비교할 수 없습니다. 그래서 시스템 통합자가 통신업계의 제품을 만드는 것은 거의 불가능하다. 따라서 개인화된 IT 서비스는 거의 공통된 선택이 되었습니다.
진건의 관점에서 볼 때 IT 서비스는 기존 시스템 통합, 소프트웨어 개발 및 운영 차원의 세 가지 주요 내용으로 구성됩니다. 이 세 가지 업무는 서로 보완하여 시스템 통합이 처음 시작되었다. 이를 바탕으로 애플리케이션 소프트웨어가 개발되었으며, 전체 시스템이 구축되면 운영 및 유지 보수가 작동하여 시스템의 정상적인 작동을 보장합니다. 그리고 프로젝트가 완성되면 새로운 시스템 통합과 소프트웨어 개발을 통해 새로운 운영 및 유지 보수 서비스를 가져와 선순환을 형성할 수 있습니다.
지속적인 이득이 되는 IT 서비스에는 하드웨어 서비스와 소프트웨어 서비스가 포함됩니다. 진건은 강경한 경계를 깨고' 소프트' 와' 소프트' 를 겸비한 IT 서비스가 더 넓은 시장 공간을 가져다 줄 것으로 보고 있다.
진건은 세 가지 다른 수준의 IT 서비스 (높음, 중간, 낮음) 에서 서로 다른 기회가 있다고 말했다. 예를 들어, 진건은 "노키아는 우리에게 하이엔드 서비스를 제공할 수 없다. 우리의 지원 능력은 제한되어 있다" 고 말했다. 노키아는 IBM 에게 밑바닥 서비스를 제공하려고 하는데, IBM 은 가져갈 수 없다. 이것은 우리에게 기회를 제공한다. 또 중국연합과 같은 사업자들은 자신의 하이엔드 서비스를 외국 회사, 특히 앱 개발에 쉽게 맡길 수 없는 것도 우리의 기회다. "
기회에 직면하여 진건은' 깊이' 와' 폭' 두 차원에서 일을 전개할 것을 제안했다. 현재, 연신영익의 주요 업무는 깊이를 파악하고 큰 고객을 잡는 것이다. 그들은 이것을' 업계 서비스 커스터마이징' 이라고 부르는데, 바로 다른 업종에 대한 맞춤형 서비스이다. 다른 한편으로는 맥도날드, 켄터키처럼 표준화된 체인 서비스를 하는 것이다. "맥도날드, 켄터키, 국내 패스트푸드점은 편리한 음식을 만들 수 있지만 전문 식당에 가서 성찬을 먹어야 한다." 진건은' 깊은' 과' 넓은' 사이의 관계를 적절하게 비교했다.
IT 서비스의 연쇄 경영에 대해 진건은 신중하고 이성적인 태도를 취하고 맹목적으로 확장하지 않는다. 진건은' 360 도 IT 서비스' 라는 개념을 내세워 3 ~ 4 선 도시의 IT 서비스 업체를 통합하고, 연신영익의 브랜드를 통해 IT 체인 서비스 기업을 공동으로 출시한 바 있다. 그러나 지금까지 연신영익이 전국에 100 여 개 지점만 배치해 맹목적으로 확장하지 않았다. "기업은 굶어 죽지 않고 죽을 것이다. 일단 욕심을 부리면, 관리 도구와 관리 인재가 따라잡지 못할 때 큰 문제가 생길 수 있다. " 진건은 줄곧 이 말로 자신을 일깨워 주었다.
프로젝트 관리
핵심 경쟁력입니다.
20 년 이상 텔레콤 IT 실무경험을 쌓은 진건은 기업의 프로젝트 관리 능력이 핵심이며, 프로젝트 관리가 잘 돼야 기업이 경쟁력을 가질 수 있다고 판단했다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 통신, 통신, 통신, 통신, 통신, 통신, IT) 기술과 제품은 사업이다. 실제로 이런 사업에 작용하는 것은 사람이 아니라 관리이다. 7,800 개의 프로젝트가 있을 때, 기업은 사람에 의해 관리될 수 있다. 그러나 프로젝트 수가 10000 개에 이르면 사람만으로는 관리할 수 없고 프로세스, 시스템, 도구로 프로세스를 지탱해야 합니다. 이때 관리 능력이 중요하다. "프로젝트 관리는 회사의 핵심 경쟁력이다. 진정으로 세밀한 관리는 다른 사용자에 대한 효과적인 구분이다. " 시스템 통합 시장에서 여러 해 동안 음탕한 진건은 자신의 감정을 표현했다.
진건은 어떤 업종이든 시스템 통합이든 운영 유지이든 결국은 프로젝트 관리라고 생각한다. 기업의 핵심 경쟁력은 어떤 기술이 아니라 업무에 대한 친숙함입니다. 프로젝트 관리는 비즈니스에 익숙한 가장 좋은 방법입니다. 제품 유통 관리 방식과 달리 프로젝트 관리는 계획적이어서 제때에 임무를 완수하면 문제가 없다. 제품 분배를 사유로 하는 기업 정보화 성공률은 왕왕 크지 않다.
중국 기업들은 IT 서비스업계에서 브랜드와 규모를 만들고, 5000 명에서 1 ,000 명을 관리하는 기업을 관리하는 데 시간이 오래 걸린다. 아마도 5 년은 기한일 것이다. 앞으로 IT 서비스 기업이 커지려면 두 가지 핵심 요소가 필요합니다. 하나는 핵심 관리 모델이며, 기성 경험이 없으면 참고할 수 있다. 둘째, 자본 운영 플랫폼은 상장을 통해 기업 성장에 필요한 자금을 확보한다.