1. 은행별 셀프 이체 시스템 설계는 다양합니다. 일부 은행, A 기계가 이체할 때 상대방의 카드 번호를 입력하는데, 디스플레이에는 상대방의 이름이 표시되지 않고, 일부 은행, 고객이 계좌 번호를 입력하면 기계가 자동으로 상대방의 성명이나 성이나 이름을 제공하여 확인한다.
2. 착오가 있으면 은행은 추징에 협조할 책임이 없다. 은행 직원들은 고객이 잘못된 장부를 발견한 후 가능한 한 빨리 가까운 은행 카운터로 가서 이체 당일 A 기에서 발행한 인쇄영수증으로 은행 직원과 상대방의 계좌가 있는지 확인하는 것이 좋겠다고 제안했다. 상대방의 계좌가 없거나 무효인 경우, 돈은 일정 기간 내에 수탁자 계좌로 자동 환불됩니다. 그러나 상대방의 계좌가 정말 유효하다면 수탁자는 은행 직원에게 상대방의 연락처를 제공할 것을 요구할 수 있다.
3. 만약 은행이 상대방의 개인정보를 제공하기를 원하지 않는다면 수탁자는 공안기관에 신고해 공안기관의 개입을 요구해야 한다. 첫째, 공안기관은 은행에 상대방의 신분을 확인한 다음, 상대방과 소통하여 이 돈을 돌려주고 싶은지 물어볼 것이다. 상대방이 돈 반환을 거부하면 수탁자는 송금서를 가지고 법원에 민사소송을 제기할 수 있고, 법원은 부당이득의 법률 규정을 이용하여 송금인이 돈을 회수할 수 있도록 도울 수 있다.
또한 송금인은 관련 증거를 가지고 현지 법원에 가서 사전 소송 보전을 할 수 있다. 법원은 당사자가 제공한 계좌와 아이디에 따라 수취인이 계좌를 개설한 은행에서 계좌를 압수하고 상대방이 은행에 남긴 개인 정보에 따라 상대방과 연락을 취했다. 상대방이 인정하지 않거나 돌려주지 않을 경우 법원은 우리 현행법에 따라 강제집행할 수 있다.
법적 근거: "중화 인민 공화국 민사 소송법"
제 224 조 법적 효력이 발생한 민사 판결, 판결 및 형사 판결, 판결의 재산 부분은 제 1 심 인민법원 또는 제 1 심 인민법원과 같은 수준의 재산 집행지 인민법원에 의해 집행된다.
법률은 인민법원이 집행하는 기타 법률문서를 집행인의 거주지나 집행된 재산이 있는 인민법원에 의해 집행하도록 규정하고 있다.
제 225 조 당사자, 이해관계자들은 집행행위가 법률을 위반한다고 판단하면 집행을 담당하는 인민법원에 서면 이의를 제기할 수 있다. 당사자, 이해관계자가 서면 이의를 제기하는 경우 인민법원은 서면 이의를 접수한 날로부터 15 일 이내에 심사를 진행해야 하며, 사유가 성립된 경우 철회 또는 수정을 판결해야 한다. 이유는 성립될 수 없고, 판결은 기각한다. 당사자나 이해관계자가 판결에 불복하면 판결서가 배달된 날로부터 10 일 이내에 1 급 인민법원에 복의를 신청할 수 있다.
제 226 조 인민법원은 신청집행서를 받은 날로부터 6 개월 이상 집행되지 않았으며, 신청집행인은 1 급 인민법원에 집행을 신청할 수 있다. 상급인민법원은 심사를 거쳐 원인민법원에 일정 기간 내에 집행하도록 명령할 수 있으며, 스스로 집행하거나 다른 인민법원에 집행하도록 지시할 수도 있다.
제 231 조 집행 과정에서 집행인은 인민법원에 보증을 제공하고, 집행인의 동의를 신청한 후 인민법원은 집행 유예와 집행 유예기한을 결정할 수 있다. 피집행인이 기한이 지났을 때, 인민법원은 집행인이 담보한 재산이나 보증인의 재산을 집행할 권리가 있다.