소비자 및 시장 연구부; 시장 지식 "CMK"
마케팅 및 브랜드 관리부 브랜드 관리 브랜드
고객 비즈니스 개발 부서 고객 비즈니스 개발 "CBD"
이 세 부문 중 CMK 는 P&G 내부의 컨설팅 부서에 해당한다. 학술 부문과 비슷하며 소비심리학이라는 숭고한 것을 자주 연구한다.
이 부서에는 네 가지 핵심 작업이 있습니다.
통합 브랜드 최적화
소매 이점 촉진
리더십 브랜드 개발
전략 발전을 지도하다
예를 들어, 프록터 앤 갬블은 샴푸와 헤어 케어 제품보다 훨씬 앞서 있습니다. 장기적인 선두 추세를 유지하기 위해 CMK 부서는 해외 세분화 시장의 추세와 소비에 대한 심도 있는 분석을 통해 5 년간의 세분화 시장 추세 보고서와 그에 따른 전략적 제안인' 전략 발전 지도' 를 제시했다. 그런 다음 과거의 성공 사례와 선도적인 소비자 분석 기술을 바탕으로 브랜드 "Grow Leadership Brand" 를 만드는 방법을 결정합니다. 브랜드를 구축한 후 소비자는 가장 편리한 채널을 통해 해당 브랜드의 제품을 구입할 수 있어야 하며, 이를 위해서는 CMK 가 적절한 채널 마케팅 전략인' 소매 이점 주도' 를 개발해야 합니다. 마지막으로, 연말 총결산을 쓰는 것처럼, 전체 마케팅 과정의 효율성과 효과를 되돌아보는 사람이 있어야 합니다. 개선할 수 있는 곳이 있습니까? 이것이 최적화입니다.
P&G 의 브랜드 이미지 구축은 줄곧 성공적이었고, BRM 에서의 업무에도 창의력과 상상력이 필요하다.
판정을 예로 들다. 판팅의 브랜드 이미지를 형성하기 위해서는 시장 조사에 따라 브랜드에 매출 성장을 가져올 수 있는 사용자 기반을 결정하고, 대상 사용자 그룹의 수요를 분석하고, 대상 사용자 그룹의 브랜드 인지도/브랜드 침투율을 조사하고, 대상 사용자 그룹의 가장 주목받는 미디어 채널을 결정해야 합니다. 이러한 브랜드 홍보 전략에 따라 광고 회사와 협력하여 광고 단어, 광고 기획 촬영, 미디어 배치 등을 논의해야 합니다.
이 과정에서 초대받은 스타를 만나 자신의 창의적인 촬영을 통해 브랜드 이미지를 전달하고 브랜드 판매를 촉진하는 목적을 달성할 수 있을지도 모른다. 전체 과정이 좀 흥분되는 것 같습니까?
처음 두 부서에 비해 CBD 가 착실해졌고, 근무 시간의 60% 정도가 매장을 달리는 데 쓰였다. 물론, 카운터를 실행 하 고 싶지 않아 일부 학생 들을 위해, 이것은 지루한 부서가 될 수 있습니다.
CBD 는 제품 판매의 일선이다. 주요 임무는 손님을 받는 것이다. 너는 어떻게 최종 소비자가 너의 제품을 구매할 수 있는지 고민하기 위해 머리를 쥐어짜야 한다. 해야 할 많은 일은 지역당 몇 명의 영업 담당자, 진열대 진열, 문점 소통, 판매 방안 제정, 판매 수익 인식 등 다음과 같은 문점/전문점 관리와 관련이 있다. 이 직업의 장점은 일선 소비자와 판매 프로세스에 접근할 수 있고, 업무 과정에서 인간관계를 처리하는 능력도 높아지고 있다. 하지만 부족한 것은 역의 각도가 높지 않고, 업무가 집행 차원에서 많다는 것이다.