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FAQ 에는 어떤 내용이 포함되어 있습니까?
FAQ 페이지 (FAQ 페이지라고도 함) 는 고객의 제품 및 서비스에 대한 일반적인 질문에 답하는 데 도움이 됩니다. 이것은 단지 문제 목록이 아니다. 응답 페이지를 통해 판매 시간과 서비스 비용을 절약하고 신규 사용자 구매를 촉진할 수 있습니다. FAQ 페이지는 구매 프로세스 전반에 걸쳐 고객에게 서비스 지원을 제공하고 커뮤니케이션 비용을 절감하며 생산성을 높입니다.

Q &;; A 는 또한 귀하의 사이트가 이러한 검색에서 더 높은 순위를 매기는 데 도움이 될 수 있습니다. 왜냐하면 귀하의 콘텐츠가 이제 더 관련성이 있기 때문입니다. 질문과 답이 특정 검색 결과와 매우 일치하면 FAQ 가 결국 구글 검색 결과의 0 위치에 나타날 수 있습니다. 예를 들어, 나는 컴퓨터와 핸드폰을 검색해서 음성으로 검색한다: 나의 개는 어떤 백신을 맞아야 하는가? 요약 상자의 답은 애완동물건강잡지나 수의협회가 아니라 명확하고 간결한 답을 제공하는 하숙견사에서 나온 것이다. 이 답안은 데스크톱과 휴대폰 화면에서 모두 쉽게 읽을 수 있다.

음성 검색에서 구글은 요약의 마지막 문장을 소리내어 읽고 기업 이름을 언급한다. 구글은 그것이 어떻게 요약을 선택하는지 구체적으로 설명하지는 않지만, FAQ 페이지와 웹 사이트 형식의 모범 사례에 따라 FAQ 순위를 높일 수 있는 기회를 증가시킬 수 있다. (존 F. 케네디, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 스포츠명언) 더 많은 기술을 알고 싶다면 선택 요약에 대한 5 가지 순위 전략을 포함한 블로그 게시물을 확인하십시오.

유효한 FAQ 페이지를 작성하기 전에 이러한 질문에 답하십시오.

분석 대시보드를 사용하여 사람들이 검색에서 웹 사이트를 찾는 방법을 볼 수 있습니다. 새로운 업무가 있다면 바이두 지수나 다른 검색 엔진을 통해 키워드를 연구할 수 있다.

그들이 어떤 질문과 답을 포함하고 있는지, 그들이 관심을 가지고 있는 키워드를 보세요. 하지만 그들이 FAQ 페이지를 최적화하지 않았을 수도 있다는 것을 기억하세요. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 질문명언) 키워드 분석 도구 (위 참조) 를 사용하여 적합한 지 확인합니다. 필요한 경우 유사한 내용을 포함할 수 있지만 매우 비슷하지는 않을 수 있습니다. 적합하지 않다면 이 키워드를 포기하세요.

브라우저의 검색란에 당신의 질문을 입력해 보세요. 사람들이 어떻게 이런 질문을 입력하는지 알아보세요. 그런 다음 모바일 장치나 전자 도우미에게 어떤 문제가 발생할 수 있는지 물어보십시오. 다음으로, 간단명료한 문장으로 자주 묻는 질문과 답을 적어서 휴대폰이나 데스크톱 화면에 표시하는 것이 더 좋다. 지금 큰 소리로 낭독하겠습니다. 이상하거나 혼란스러워 보이면 시리가 읽고 있다고 생각할 때까지 다시 작성해 주세요.

운송, 서비스, 제품 등 여러 가지 유형의 문제가 있는 경우 자주 묻는 질문을 범주별로 그룹화하십시오. 페이지의 메타 태그에서 자세히 연구한 키워드를 사용하세요. FAQ 에 언급된 제품 또는 서비스에 대한 링크를 포함합니다. 원하는 답을 찾을 수 없는 사람들이 직접 물어볼 수 있도록 연락처를 추가하고, 지금 쇼핑을 시작하거나, 즉시 예약하거나, 저희에게 연락하는 등의 행동으로 FAQ 를 종료할 수 있습니다. 새로운 비즈니스 개발을 돕기 위해 웹 사이트 구축에 대해 더 알고 싶습니까? 사이트에 이러한 필수 사항이 포함되어 있는지 확인하십시오.