제 1 장 일반 규정
1 항목
판매 행위를 규범화하고 판매 목표 달성을 보장하기 위해 회사의 관련 관리 규정에 따라 본 제도를 제정하다.
제 2 조 적용 범위
회사의 모든 영업 사원에게 적용됩니다.
제 2 장 판매 목표 관리
세 번째 판매 지표는 영업 사원의 성과를 평가하는 주요 참조이며 영업 관리자가 조직 개발을 담당합니다.
네 번째 영업 관리자는 판매 목표를 설정할 때 다음 요소를 참조해야 합니다.
(1) 최근 1 인당 매출
(2) 유사한 기업의 1 인당 판매;
(3) 시장 수요의 변화;
(4) 회사 판매 정책 조정 등.
제 5 조 판매 목표는 다른 지역과 제품에 따라 설정할 수 있다.
제 6 조 판매 목표가 집행 과정에서 변경될 경우 영업 관리자의 승인을 받아야 합니다. 그렇지 않으면 정상 판매 목표에 따라 실적을 평가해야 합니다.
제 3 장 영업 사원 관리
제 7 조 판매원은 고객과 우호적으로 접촉하고 옷차림이 깔끔하다는 것을 주의해야 한다.
제 8 조 영업 사원은 판매 계획, 마케팅 정책 등 영업 비밀을 지켜야지 다른 사람에게 누설해서는 안 된다.
제 9 조 영업 사원은 이유 없이 고객의 환대를 받아서는 안 되며, 근무 시간에는 술을 마시면 안 된다.
제 10 조 영업 사원은 회사 제품의 특징을 잘 알고 있어야 하며 제품 성능, 사양, 가격 등에 대한 고객의 질문에 언제든지 대답할 수 있어야 합니다.
영업 사원 1 1 은 고객과의 분쟁을 허용하지 않고 고객의 불만을 참을성 있게 처리해야 합니다.
제 12 조 영업 사원은 정기적으로 고객을 방문하여 다음과 같은 시장 정보를 수집해야 합니다.
(1) 제품 품질 반영.
(2) 고객 사용 및 만족도.
(3) 경쟁 제품의 사용 및 만족도.
(4) 산업 동적 정보.
제 13 조 영업 사원은 리셀러의 재고 상황을 정기적으로 파악하여 제품 공급을 보장해야 한다.
제 14 조 영업 사원은 회사의 관련 규정에 따라 수속을 처리하는 것 외에 다음 자료를 넘겨야 한다.
(1) 고객 명부를 담당합니다.
(2) 외상 매출금 목록.
(3) 공개 * * * 물품 수취인.
제 4 장 판매 수금 관리
제 15 조 영업 사원은 일일 고객 대금을 상환해야 한다. 특별한 이유로 상품 대금을 상환할 수 없다면, 그들은 판매 관리자에게 전화해야 한다.
제 16 조 영업 사원은 어떠한 이유로도 대금을 유용해서는 안 되며, 그렇지 않으면 책임을 추궁해야 한다.
제 17 조 영업 사원은 회사에서 승인한 고객 신용 한도를 기준으로 해야 합니다. 만약 신용 한도를 초과하여 물건을 보내면 회사는 관련자의 책임을 추궁할 것이다.
제 18 조 변질되거나 흠이 있는 상품은 반품할 수 있지만 환불하지 않거나 지불하지 않습니다.
19 영업 사원은 고객과 약속한 결제일에 고객과 결제를 해야 하며 지체해서는 안 됩니다.
제 20 조에 청구된 상품 대금이 수표인 경우, 제때에 재무부에 제출하여 연기 수속을 밟아야 한다.
제 5 장 판매 도구 사용 및 입고 관리
제 2 1 조 영업부의 모든 사무용품은 영업부에서 통일적으로 수령하여 개인계좌를 설정한 후 수령합니다.
제 22 조. 시용 기간에 들어가는 직원은 처음으로 개인 일상 사무용품을 수령하기 위해 영업 관리자에게 신청해야 하며, 승인 후 직위 상황에 따라 승인 발급을 해야 하지만, 금액은 ×× 위안을 초과할 수 없습니다. 수습 기간 동안 매월 사무용품은 ×× × 위안 미만이어야 한다.
제 23 조 영업 사원이 비일상적인 사무용품을 구매해야 할 때 반드시 계획을 세워야 한다 (비상용품 제외). 영업 관리자의 승인 후 전담자가 구매하다.
제 24 조 영업 사원은 승인 범위 내에서 휴대폰 비용을 상환해야 하며, 기준을 초과하는 경우 영업 관리자의 승인을 받아야 합니다.
제 25 조 카메라, 카메라, 녹음기 등 가전제품의 영용은 수령인이 신청 (용도를 명시함) 하여 판매매니저의 서명을 거쳐 처리한다.
제 6 장 부칙
제 26 조 본 제도는 영업부가 제정, 해석 및 수정을 책임진다.
제 27 조 본 제도는 공포일로부터 시행된다.