부서 성과 평가 프로그램 템플릿 1
KPI(KeyPerformanceIndication) 는 핵심 성과 지표이며, KPI 는 현대 기업에서 보편적으로 중시하는 성과 평가 방법입니다. KPI 는 부서 책임자가 부서의 주요 역할을 명확히 하고, 이를 바탕으로 부서 인력의 성과 측정 지표를 명확히 하여 성과 평가를 정량화할 수 있도록 합니다. 명확하고 실행 가능한 KPI 지표 체계를 세우는 것이 성과 관리의 관건이다.
KPI 의 심사 범위는 크고 표준 설정은 회사 업무에 따라 크게 다를 수 있습니다. 많은 회사에서는 연간 KIP 평가 결과를 연말 상여금 분배의 기준으로 삼고, 동시에 KPI 평가를 사원의 직무 승진과 연계한다. 그러나 많은 회사의 KPI 성과 평가는 형식으로만 흐를 수 있다.
KPI 방법은 중요한 관리 원칙인' 이팔원칙' 에 부합한다. 기업의 가치 창출 과정에서' 20/80' 의 법칙, 즉 백본 인력의 20% 가 기업의 80% 의 가치를 창출한다는 법칙이 있다. 또한 "28 원칙" 은 모든 직원에게 동일하게 적용됩니다. 즉, 업무 임무의 80% 는 20% 의 핵심 행동으로 이루어집니다. 따라서 우리는 20% 의 핵심 행동을 파악하고 분석하고 측정해야 성과 평가의 초점을 잡을 수 있다. KPI 방안의 구체적인 제정은 다음과 같은 방면에서 진행될 수 있다.
1, KPI 평가 구현 전 홍보 및 교육 업무를 잘 수행함으로써 회사 직원들은 KPI 평가 구현의 필요성, 중요성 및 긴박성을 인식할 수 있습니다.
2. 효과적인 인센티브를 취하여 회사가 연간 이익의-%를 KPI 평가의 보너스로 직원의 직접적인 이익과 연계할 것을 약속합니다.
3. 통일KPI 의 원칙은 회사의 연간 경영 목표를 각 부서에 분배하고, 부서 평가 목표와 지표를 형성하고, 부서 평가 지표를 부서의 각 직위로 세분화하는 것이다.
4. 채점제를 취하여 기업관리부가 매월 심사를 실시합니다. 한 부서나 개인의 기본 심사 점수는 100 점이다. 만약 한 지표가 제때에 완성되지 않았다면, 점수를 공제해야 한다. 만약 하나의 지표가 초과 완성된다면, 가득 찰 때까지-점이 추가됩니다.
공정하고 공정하며 공개 된 평가 시스템을 구현하십시오. 부서 KPI 지표의 정의는 담당 부서장과 소통해야 한다. 쌍방이 이의가 없을 때, 부서 책임자는 서명을 하고 확인한다. 동시에, 어떤 가산점, 감점, 상벌은 반드시 당사자의 확인을 거쳐야 한다.
6. 매월 KPI 평가의 시행 효과를 실사하고, 평가 지표의 부족을 끊임없이 수정하다. 동시에 각 부서의 KPI 완료를 정기적으로 발표하고 KPI 평가를 통해 직원의 성과를 극대화합니다.
7. 장기적으로 KPI 평가를 실시하여 직원의 업무 습관을 규범화하여 KPI 심사의 이념을 직원의 머리 속에 고화시킨다.
부서 성과 평가 프로그램 템플릿 2
제 1 장 총칙
제 1 조, 목적
1. 직원의 업무 성과, 업무 능력 및 업무 태도를 객관적이고 공정하게 평가하여 직원들이 업무 성과와 자신의 능력을 지속적으로 향상시키고 기업의 전반적인 경영 효율성과 경제적 효과를 높이도록 동기를 부여합니다.
2. 직원의 보상 결정, 교육 계획, 직책 승진, 직무 교체 등 인적 자원 관리를 위한 의사 결정 기반을 제공합니다.
제 2 조. 적용 대상
본 제도는 회사의 모든 고객 서비스 직원에게 적용되지만, 심사 기간 동안 2 개월 이상 근무에 있지 않은 직원 (휴가 등) 은 이번 심사에 참여하지 않습니다.
제 2 장 성과 평가 내용
셋째, 업무 성과
업무 성과는 주로 월매출과 상급자가 배정한 임무를 완수하여 나타난다.
제 4 조, 작업 능력
본인의 실제 업무 성적과 각 방면의 종합적인 자질에 근거하여 자신의 업무 기술과 수준을 평가하는데, 예를 들면 전문지식에 대한 숙달 정도, 새로운 지식을 배우는 능력, 의사 소통 능력, 언어 표현 능력 등이 있다.
다섯째, 일하는 태도
고객 분쟁, 적극성, 주동성, 책임감, 정보 피드백의 적시성 등 직원의 평소 업무 성과를 주로 평가합니다.
제 3 장 성과 평가 실시
제 6 조, 평가주기
직원에 대한 월별 평가는 매월 5 ~ 10 일, 지난달 성과 평가로 실시됩니다.
제 7 조. 평가 구현
1. 평가자는 정해진 평가 지표와 평가 기준에 따라 피평가자의 업무 성과, 업무 능력, 업무 태도 등을 평가하고 평가 점수에 따라 평가 등급을 결정합니다.
2. 평가자는 성과 평가 제도와 절차를 숙지하고, 관련 평가 도구를 능숙하게 사용하고, 제때에 검토자와 소통하고, 객관적이고 공정하게 심사를 완료해야 합니다.
제 4 장 평가 결과의 적용
제 8 조. 평가 애플리케이션
사원의 심사 결과에 따르면 5 등급으로 나뉘는데, 주로 직무 승진, 교육 요구, 성과공제지급, 일자리 임금 조정에 쓰인다. 구체적인 적용은 다음 표에 나와 있습니다.
평가 결과 신청서
평가 등급
평가 점수
필요한 훈련 강도;
직책 승진
직무 수준
일자리 임금 조정.
제 9 조, 개인 판매 실적 공제 계산 방법:
10, 공개 판매 실적 공제 계산 방법:
공개 판매 실적 공제 = 공개 판매 총 실적 × 0.5% 고객 수.
섹션 1 1, 기말 임금 계산 방법:
월급 = 일자리 임금+개인 실적 공제+공적 실적 공제+근로연령 임금.
12, 평가 상벌
3 개월 연속 평가 1 위, 일회성 200 원상; 3 개월 연속 시험에 불합격하여 자동으로 사직하다.
부서 성과 평가 프로그램 템플릿 3
회사 판매의 일관성과 회사 이미지의 무결성을 보장하기 위해 효과적인 판매 인센티브 시스템의 무결성과 직원의 안정성을 고려하면서 직원들의 효율적인 업무 동기를 높이기 위해 좋은 기업 문화 분위기를 조성하기 위해 이 초안을 작성하였다.
첫째, 급여 시스템:
1, 급여 구조:
1, 1 기본급+보조금+판매 보너스
1, 2 현지 직원이 교통 보조금을 늘린다. 외파 회사는 숙박을 배정하여 외지 근로 보조금을 늘리지만, 교통 보조금은 받지 않는다.
1, 3 비경제적 보상: 업무 및 기업 관리에 대한 직원들의 관심을 제공합니다. 기업은 직원들에게 가치를 실현할 수 있는 기회를 준다. 직원들의 개인 생활에 관심을 가지면 회사에서 집처럼 돌아오는 느낌이 든다.
2. 기본 포인트 범위:
1 급 주택 컨설턴트: 월 800 원.
2 차 주택 컨설턴트: 월 650 원.
3 단계 주택 컨설턴트: 월 500 위안
4 급 주택 컨설턴트: 월 400 원.
인턴 주택 컨설턴트: 월 350 위안
3, 보조금 구성 및 표준:
생활보조금: 100 원/월
의료 보험 보조금: 월 20 위안
연금 보험 및 기타: 100 위안/월
교통보조금: 130 원/월.
오프사이트 근로수당: 130 위안/월
둘째, 판매 보너스 구성 및 표준
영업 사원 보너스 계산:
영업사원 상여 실제 금액 = 개인 지급 상여 합계-성과 공제 비율
1, 미지급된 개인 보너스 총액 = 판매 수량상 10 판매 가격상 10 선불상.
(1) 판매 수량상
영업 사원이 개인 임무 지표를 초과 완수하고, 상금은 100 원 /m 으로 지급되며, 초과지표는 50% 이상이며, 상금은 120 원 /m 으로 지급됩니다. 거래가 완료되면 65438+ 거래가격의 0% 에 따라 보너스를 지급합니다.
(2) 판매 가격 인센티브
영업사원 운영 결과가 규정된 지불 방식 할인율보다 높은 경우 차액률의 50% 로 보너스를 청구합니다.
(3) 선급금 보상
영업 사원은 주택 구입 계약서에 명시된 지불 날짜보다 10 일 앞당겨 주택대금을 받고, 실제로 받은 주택대금에 따라 면적으로 환산하고, 5 원/평방미터에 따라 상여금을 지급하며, 5 일마다 평방미터당 보너스 기준으로 환산하면 1.5 원/평방미터가 증가합니다.
2. 성과 커미션 기준
(1) 본 부서의 계획 판매 태스크 100% 이상을 완수하고, 미지급된 개인 상여금 총액의 1 10% 에 따라 지급한다.
② 완료 부서는 판매 면적이 90% 이상이지만 100% 미만이며, 개인이 받을 수 있는 상여금 총액의 100% 에 따라 지급된다.
③ 본 부서의 계획 판매면적 70% 이상 90% 이하를 완성하여 개인 미지급보너스 총액의 80% 에 따라 지급한다.
④ 본 부서의 계획 판매 면적이 70% 미만인 것을 완성하여 개인 상여금 총액의 60% 에 따라 지급한다.
셋째, 승진 기준
업그레이드 기준:
처음 입사한 주택 고문은 인턴 주택 고문으로 간주될 것이다. 한 달이 지나면 4 급 주택 고문으로 전업할 수 있고, 3 개월 (인턴 기간 제외) 만 일하면 3 급 주택 고문의 평가에 참여할 수 있다. 6 개월 동안 (인턴 기간 제외) 2 차 주택 평가에 참가할 수 있습니다. 8 개월 동안 (인턴 기간 제외) 1 급 주택 컨설턴트 평가에 참가할 수 있습니다.
인턴 부동산 컨설턴트
한 달간 일하다
4 급 부동산 컨설턴트
3 개월간 일하다
3 급 주택 컨설턴트
6 개월 일하다
중고 부동산 컨설턴트
8 개월 일하다
일류 부동산 컨설턴트
넷째, 다음 상황 중 하나에 속하는 사람은 프로젝트 개인 보너스에서 공제됩니다.
1. 회사에서 해고된 직원.
2. 프로젝트 판매가 끝나기 전에 퇴직한 사원.
7 일 또는 2 주 연속 결근 한 직원.
4. 직장에 심각한 잘못이 있어 회사를 통해 어느 정도 악영향을 끼친 직원.
동사 (verb 의 약어) 직원 보상 관리에 대한 자세한 내용은 직원 설명서를 참조하십시오.
자동사 본 초안의 집행 시간은 회사 개정일로부터 시작해야 한다.
부서 성과 평가 프로그램 템플릿 4
첫째, 지도 사상:
1, 학교 관리 강화, 인사제도와 분배제도 개혁 강화, 활기찬 학교 관리 메커니즘 구축.
2. 모든 교직원들이 학교를 사랑하고, 일을 사랑하고, 헌신적으로 헌신하는 정신을 불러일으키고, 그들의 적극성과 창조성을 동원하며, 환경 속에서 교육, 관리, 서비스 교육에 집중하도록 유도하는 데 유리하다.
3. 상근벌게으름, 과로, 양질의 우급, 중요한 일자리로 기울고, 일선 교사로 기울고, 고효율, 높은 성적으로 기울고 있습니다.
4. 본 심사 방안의 심사 결과는 목표 관리 연간 조치를 내리는 보조심사 방안으로 사용될 것이다.
2. 평가 내용 및 점수: 평가는 기본적으로 100 점으로 나뉘며, 가산점은 봉하지 않고, 감점은 최대 100 점으로 나뉜다.
1, 교육 루틴 (기본 20 점).
(1) 제 시간에 학과 그룹 활동에 참가하다. 무단결석자는 매번 5 점을 공제하고, 휴가자는 매번 1 점을 공제한다 (출장, 당일 병, 사휴가 제외, 서면 휴가서가 있어야 함). (교수 및 연구 팀장이 평가)
(2) 교사 준비 노트를 교무처에서 검사하고, 평가 결과는 양호, 중, 차등으로 각각 2 점, 0 점, 2 점 (매 학기마다 한 번 평가) 을 기록한다.
(3) 과제의 배치와 수정은 업무책임자가 점검하고, 평가 결과는 좋고, 중, 불량 성적에 따라 각각 2 점, 0 점, 2 점 공제 (학기당 한 번) 를 기록한다.
(4) 강의 횟수는 규정 요구 사항을 충족하며, 평가가 있는 플러스 2 점, 한 번에 한 개당 1 점, 한 개당 0.5 점을 공제한다. 거짓을 꾸며 한 번에 2 점을 공제하는 것을 확인하다.
(5) 학교 동의 없이 전근을 하고, 매번 2 점을 공제하고, 한 과목마다 5 점을 공제한다.
(6) 이유 없이 감찰단추 10 점, 감찰지각공제 5 점, 사사로이 감찰공제 2 점을 조정한다. 감독 선생님은 실수로 5 점을 공제했고, 나쁜 결과 버클 10 점이 있었다.
(7) 학교 배정 5 점 불복종, 무단결석으로 5 점 공제, 꼼꼼하지 않거나 허위단추 10 점 표시.
(8) 각종 성과와 품질 분석을 제때에 제출하지 않은 경우 한 번에 2 점을 공제한다.
(9) 학교 수업스케줄 공제 10 점 불복종, 학교 배정 임시근무공제 5 점 불접수. (교장 사무실 평가)
(10) 수업시간에 앉아서 전화로 문자 메시지를 받았는데, 한 번에 5 점을 공제하고, 전화가 2 점을 공제했습니다.
(1 1) 조독수업과 기술수업이 늦거나 조퇴하여 0.5 점을 공제한다. 이유 없이 한 번 결석해서 1 분을 공제하다.
(12) 교장실의 동의 없이 학생들을 위해 자료를 구독하는 사람은 매번 10 점을 공제하고 그에 따른 책임을 추궁한다. (교장 사무실 평가)
이상의 감점은 기본점으로 끝나지만 가산점은 봉하지 않고 가산점과 감점의 기본점은 없다.
2, 교육 성과 및 기타 (기본적으로 60 점으로 나뉘어짐).
(1) 실제로 공개 수업을 개설하고, 시범수업이 규정된 기준을 넘어 교안, 평가표를 제때에 제출한 교사들은 1 인당 2 점을 더한다. 시 이상 공개 수업에 참가하는 교사는 4 점, 구 이상 공개 수업에 참가하는 교사는 3 점을 더한다. 학기 중에는 공개 수업이나 강의 수업을 하지 않고, 수업을 시작하지 않은 선생님은 5 점을 공제한다. (3 년 미달된 교사는 심사 요구 사항을 기준으로 하며, 다른 교사들은 매 학년마다 학교에서 공개 수업을 해야 한다.)
(2) 교과과정 이론 시험 합격률이 80% 이상인 경우 2 점을 더한다. 60% 이하 3 점 공제.
(3) 교사 교과과목 합격률이 규정된 기준 이상의 경우 2 점에서 5 점을 더한다.
(4) 학생들을 지도하여 학과 대회에서 상을 받았고, 멘토는 학교급 대회 1 등상 2 점을 받았다. 구급 경기는 각각 3, 2, 1 점으로 1, 2, 3 등상을 받았다. 시급 경기는 각각 4, 3, 2 점으로 1, 2, 3 등상을 받았다. 성급 이상 1, 2, 3 등상을 각각 6 점, 5 점, 3 점 (3 명 이상 수상, 최고 3 급으로 가산, 국가급 가산) 을 받았다.
(5) 관심 그룹 또는 제 2 교실 계획, 활동 기록 및 수업 계획, 멘토 플러스 3 점이 있습니다.
(6) 전화, 편지, 방문 의견이 많은 학생과 학부모가 책임 있는 것을 발견하고 한 번에 5 점을 공제한다.
(7) 교사는 황, 도박, 마약 남용에 참여하며 줄거리에 따라 10-30 점을 공제한다. (교장 사무실 평가)
(8) 교사가 학생을 체벌하거나 변장하여 학부모에게 돈을 요구하는 경우, 줄거리에 따라 10-20 점, 근무시간에 온라인 게임 버클 2 점을 한다. (노동 조합, 학교 운영 부서 및 기타 평가. ) 을 참조하십시오
(9) 상급 주관 부서의 연구강좌, 좋은 수업에는 2 점, 나쁜 수업에는 2 점을 더한다.
(10) 학교 지도자가 반을 순시하다가 교사의 교육이 진지하지 않고, 반 질서가 혼란스럽고, 5 점을 공제하는 것을 발견했다.
(1 1) 학생 만족도가 85% 를 넘는 것에 2 점을 더했다. 70%-84% 인 경우 1 분을 추가합니다. 60% 미만의 2 점 공제.
이상의 기본공제가 끝날 때까지 가산점은 봉하지 않고, 기본점은 공제하지 않는다.
출석률 (기본 점수 20 점).
(1) 늦거나 조퇴할 때마다 1 2 차 공제 0.5 점. (학교 운영 평가)
(2) 반나절 이상 휴가를 내고 휴가 신청서를 작성하며 교장이 비준한다. 한 학기 누적 사휴가는 3 일이 넘고, 하루 1 분, 병가는 공제되지 않지만, 반드시 병원 진단증명서를 발급해야 한다. 그렇지 않으면 사휴가로 평가된다. (학교 운영 평가)
(3) 승인 없이 직공 대회, 정치학습 또는 업무학습에 참가하지 않는 사람은 매번 1 점을 공제한다. (학교 운영 평가)
(4) 행정관은 무작정 직위를 순찰하고, 이유 없이 3 점을 공제하지 않는다.
(5) 학교 업무에 따라 결혼휴가, 출산휴가를 앞당겨 출근하는 교사는 매일 하루 앞당겨 1 점을 준다.
(참고: 휴가 시간을 기준으로 제때에 휴가 수속을 처리해 주십시오.) (학교 심사)
(6) 결근 하루 공제 10 점.
이상은 기본점을 공제하지만 가산점은 봉하지 않고, 가산점은 공제하지 않고 기본점을 얻는다.
셋째, 평가 결과는 목표 관리상과 연계되어 있다.
1. 교사 성과 평가는 매 학기마다 한 번씩 집계하여 매년 점수를 매긴다. 심사 전 10% 의 교사는 우수했고, 70% 이하는 기본합격, 나머지는 합격이었다.
2. 목표 관리 발행 방법에서 성과 평가 계수를 늘렸다. 우수한 평가, 계수 증가 0. 1, 기본적으로 합격한 평가, 총 계수에서 0. 1 을 공제합니다.
넷. 설명
1.' 방안' 은 교대회를 통과한 후 20 학년 1 학기부터 시행된다. 심사 기간은 학년, 즉 1 년 7 월 ~ 이듬해 6 월 30 일이며, 통계시간은 매 학기말, 매년 2 학기말에 평점 평가를 한다.
2. 교사 성과 평가 방안의 심사 대상은 전교교사이고 목표관리상과 연계된 대상은 고급 일반 교사 (행정간부와 고위직교사, 직원 제외) 이다.
3. 고위직과 구교학신예라는 칭호를 받은 백본 교사의 성과평가 결과는 백본 교사 평가의 기초 중 하나이다.
4, 이 방법은 소유권은 교장실에 있음을 설명합니다.
부서 성과 평가 프로그램 템플릿 5
생산관리, 일자리, 성과장기 감독 관리, 직원들의 장기적인 노력 촉진, 세밀한 실전. 당산생산관리컨설팅회사 홍지대서 기업관리소개 모 공사 재무관리원 성과평가방안:
창고 보관인의 평가는 주로 업무 성과, 제도 준수, 출석 및 합리화 제안의 네 부분으로 구성되며, 그 중 제도 준수와 출석은 공제 항목이고 합리화 제안은 가산점이다.
1, 회계 등록 오류율.
무게 25%; 평가 방법:
① 목표값은 0 이고 목표값에 도달하면 만점은100 입니다.
(2) 오류율 증가 1%- 분, 오류율이 5% 를 초과할 때 0 점으로 기록한다. 출처: 창고 관리자 및 재무 부서의 검사 기록입니다.
2, 회계 카드는 제 시간에 완료율을 확인합니다.
가중치 20%, 평가 방법:
(1) 회계 카드 확인 작업 100% 정시 완료, 만점 10 점
② 감소 1% 공제 당; 95% 미만이면 0 으로 표시됩니다. 출처: 창고 관리자 및 재무 부서의 검사 기록입니다.
재무 데이터의 정확성을 제 시간에 기록하십시오.
가중치 15%, 평가 방법:
(1) 목표값은 100%, 목표값 만점은100;
(2) 1% 공제를 줄일 때마다 적시율이 95% 미만일 때 0 으로 기록한다. 출처: 창고 관리자 및 재무 부서의 검사 기록입니다.
4. 창고 재무 제표의 품질.
가중치 20%, 평가 방법:
① 보고서는 내용이 종합적이고, 데이터가 정확하며, 만점100 입니다.
(2) 보고 내용이 누락되었거나 데이터가 사실이 아닌 경우, 매번 발견-점, 3 회 이상 발견, 평가 기록은 0 점; 출처: 창고 관리자 및 재무 부서의 검사 기록입니다.
창고 재무 제표의 적시 준비율.
가중치 10%, 평가 방법:
(1) 목표 값은 100% 입니다. 목표값에 도달하면 만점은100 입니다.
(2) 1% 공제를 줄일 때마다 적시율이 95% 미만일 때 0 으로 기록한다. 출처: 창고 관리자 및 재무 부서의 검사 기록입니다.
6. 재무 정보의 완전성.
가중치 10%, 평가 방법:
(1) 회계 데이터 누락, 손상 없음, 만점 100 점;
(2) 모든 회사 규칙 및 규정, 공제-포인트; 출처: 창고 관리자 및 재무 부서의 검사 기록입니다.
7. 제도를 준수하다.
실제 득점에 따라 감점을 하다. 평가 방법:
(1) 창고 규제가 위반될 때마다 공제-분.
② 회사 규칙과 제도를 위반할 때마다 점수를 공제한다. 출처: 창고 관리자의 검사 기록 및 회사 징계 처분에 대한 벌금.
또한 출석 평가 및 합리화 제안도 있습니다.
부서 성과 평가 프로그램 템플릿 관련 문장:
★ 성과 평가 프로그램 설계 참조 템플릿
★ 부서 성과 평가 규칙
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★ 20 17 구매부 성과 평가 프로그램
★ 2020 년 성과 평가 요약 보고서 템플릿