신우턴은 가장 근본적인 요소가 제품 품질을 통제하는 것이라고 생각하는데, 이는 어떤 수단이든 초석이다. 브랜드와 품질은 동등하기 때문이다. 만약 당신이 투기를 시작했지만, 제품이 잘 쓰이지 않는다면, 당연히 돌아오는 손님을 끌어들이지 못할 것이며, 다른 제품보다 낫다고 말하지 않을 것이며, 적어도 품질은 관문을 통과해야 하며, 다른 제품과는 다를 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 지혜명언) 품질 관문 외에도 브랜드 기획과 혁신도 중요하다. 그래야 제품이 혁신되거나 혁신이 더 좋아질 수 있다. 제품 자체만큼 중요한 것은 브랜드 기획과 서비스이며 여기에는 많은 서비스가 포함되어 있습니다. 브랜드 이미지는 한 사람이 세운 것이 아니라 회사의 직원과 서비스가 서서히 세워진 것이다. 따라서 직원의 자질과 애프터서비스의 질도 사용자의 인정을 받는 관건이다. 이 점은 우리가 소홀히 해서는 안 되며, 면밀히 주시해야 한다.
둘째, 신옥턴이 강조하고 싶은 것은 위기 홍보도 중요하다는 것이다. 기업은 부정적인 소식을 받을 수밖에 없고, 중요한 것은 부정적인 소식에 대비해야 한다는 것이다. 적극적이고 효과적인 홍보를 통해 위기를 점차 줄이고 영향을 받은 명성을 만회하다. 방치하면 고객이 정보를 잃게 할 뿐만 아니라 브랜드 이미지도 손상시킬 수 있다.
신우방패는 항상 한 브랜드의 사회적 책임을 고수한다. 유명 브랜드로서 좋은 사회적 이미지가 필요하다. 좋은 브랜드 경영은 사회에 기여하고, 대중에게 긍정적인 에너지를 전달하고, 자선과 법에 따라 세금을 내고 공적인 이미지를 확립해야 더 잘 받아들여질 수 있다.