중국 최초의 국제 공공 지분 은행인 교통은행은 일류 현대화 소매은행 건설 속도를 높이고 상장 1 주년을 앞두고 새로운 프리미엄 고객 서비스 브랜드인 워드부를 선보였다. 워드포춘 브랜드는 일대일, 대면, 팀워크를 서비스 모델로 하고 세계화 비전과 국제화 싱크 탱크 팀을 뒷받침하며 서비스를 통해 재테크를 이끌고 은행과 고객의 공동 번영을 실현하고 있습니다. 워드포춘 (Ward Fortune) 은 교통은행이 소매업 전환 과정에서 내놓은 고급 소매 고객을 위한 풍부한 서비스 브랜드입니다. 워드는 출신으로 "선함을 물처럼, 덕재물로 삼는다" 고 말했다. 워드부' 의 브랜드 이념은' 부귀리덕' 으로, 깊은 민족 문화 역사의 내포를 가지고 있다. 한편' 워드' 의 영어 브랜드는' OTO' (즉' 일대일 서비스') 로' 일대일 서비스' 를 의미하며 교통은행의 존귀, 전문성, 부가가치의 서비스 내포를 해석한다. 워드포춘 브랜드는 고객 중심의 이념을 제창하고, 서비스를 통해 부의 성장을 촉진하는 취지로 고객 서비스를 끝까지 수행한다는 신념을 내세우고 있다. 교통은행은 업계 최고 품질의 채널, 서비스, 제품, 제휴 등의 자원을 통합하여 워드포춘 고객 종합 서비스 시스템 (전속부 관리, 투자 컨설팅, 종합 맞춤형 재테크 계획, 퀵패스, 공항 및 제휴 업체 부가 가치 서비스, 긴급 지원 등) 을 지원합니다. 전속워드포춘 서비스 센터는 새로운 공간과 환경, 개방적인 방식, 귀빈 예절 및 표준 서비스를 제공합니다. 그곳에서 워드부의 고객은 존귀하고 사적이며 부가적인 즐거움을 충분히 경험할 것이다. 워드포춘 고객마다 전문 교육을 받은 전담 계정 관리자를 제공합니다. 고객이 언제 어디서나 수요가 있을 때마다 교통은행의 계정 관리자와 서비스 팀은 즉시 도움을 제공하고 최고의 부가 가치 서비스와 제품을 우선적으로 소개합니다. 교통은행은 고객의 다양한 금융 서비스 수요를 충족시키는 것 외에도 더 넓은 분야에 초점을 맞추고, 정보기술 세분화 거래를 적용하고, 고객의 선호도와 관심사에 따라 계층화하고, 다양한 활동을 수행하고, 고객과의 상호 작용을 수행하며, 고객의 비즈니스 행동을 유도하고, 교차 판매 기회를 확대하고, 고객, 상인, 은행의 공승을 실현하며, 패션, 풍부함, 건강, 건강, 건강, 건강, 건강, 건강, 건강, 건강, 건강, 건강, 건강 교통은행이 최초로 내놓은' 워드부' 아울렛은 주로 상하이, 베이징, 광저우, 주해 등 경제 선진 도시에 집중되어 있다.