1, 신고를 접수합니다. 신고를 접수한다는 것은 피보험자가 제때에 보험회사에 신고해야 하고, 보험회사가 사고에 대비해 등록신고를 해야 한다는 것을 말한다. 일반적으로 신고는 보험회사 청구 과정의 중요한 부분이며 보험회사가 사고 상황을 제때에 이해하고, 필요한 경우 조사에 개입하고, 가능한 한 빨리 사고의 성격을 확인하는 데 도움이 된다. 동시에 보험회사는 보험 계약의 요구 사항과 사고 상황에 따라 보험 계약자에게 준비해야 할 자료를 통보하거나 상기시키고 관련 자료의 수집 방법과 경로를 지도할 수 있다.

2. 자료를 접수하고 입건합니다. 입건 접수는 보험 회사가 보험 가입자가 제공한 청구 신청 자료를 심사하여 자료가 완비되었는지, 보충 자료가 필요한지, 보험회사가 접수할지 여부를 결정하는 과정이다. 입건 과정에서 보험회사 신청자가 제출한 증명서가 불완전하고 불명확하여 즉시 신청자에게 관련 자료를 보충해 달라고 통지할 것이다. 자료가 완비되어 있으니 즉시 신청자에게 사건 처리에 필요한 대략적인 시간을 알려주고 보험금 수령 방식을 알려드립니다.

3. 조사. 조사는 보험회사가 관련 증거를 수집하여 보험사고 및 재료의 진실성을 검증하는 과정이다. 조사 과정은 관련 부서와 기관의 협조를 필요로 할 뿐만 아니라 보험 가입자의 협조도 필수적이다. 그렇지 않으면 보험금의 제때 지불에 영향을 미칠 수 있다.

4. 복습. 심사란 사건 처리원이 관련 증거에 따라 객관적인 사실을 인정하고 보험 책임을 확정한 후 배상 금액을 정확하게 계산하고 배상 결론을 내리는 과정을 말한다.

5. 비준에 서명하다. 서명 승인은 청구 사건의 서명자가 위에서 언급한 절차의 업무를 심사하고 심사가 통과된 사건을 승인하는 과정이다.

6. 통지 및 지불. 사건이 비준된 후 보험회사는 수혜자에게 관련 신분증, 관계 증명서를 가지고 배상 수속을 밟도록 통지할 수 있다. 보험회사가 관련 수혜자에게 정확하고 신속하게 연락할 수 있도록 신청서에 정확한 전화번호와 연락처를 기입해야 합니다. 결론적으로 보험회사는 배상을 할 때 반드시 객관적이고 공정해야 하며, 사실을 근거로 계약과 법률을 기준으로 고객이 마땅히 받아야 할 이익을 극대화해야 한다.

독서 확장: 보험을 사는 방법, 어느 것이 좋은지, 보험의 이 구덩이들을 피하는 방법을 가르쳐 준다.