소프트웨어 시스템은 APP 소프트웨어에 대한 고객의 다양한 사용자 정의 요구 사항을 충족합니다. 회사에서 개발한 모바일 앱 소프트웨어는 주로 비즈니스 사무실과 플랫폼 소프트웨어 분야에 적용된다. 주요 제품은 모바일 오피스 소프트웨어, 휴대폰 모니터링 소프트웨어, 휴대폰 학습 소프트웨어 및 자체 미디어 앱 소프트웨어에 집중되어 있으며, 주로 다음 제품에 반영됩니다.
1) 휴대용 1 14 플랫폼
핸드헬드 1 14 서비스 플랫폼은 현지 기업, 마케팅 업체, 공급업체, 점포에 대한 소비자의 검색을 가능하게 하는 안드로이드 기반 수퍼앱 소프트웨어로 현지 기업, 마케팅 업체, 공급업체, 점포 출시 정보, 광고를 해결할 수 있습니다. 이 소프트웨어에는 주로 시스템 관리 권한 할당, 업체 정보, 상품 출시 배경, 상품 정보, 할인 시스템 설정 등의 모듈이 포함됩니다.
2) 포켓 시티 플랫폼
포켓 시티 서비스 플랫폼은 안드로이드 시스템을 기반으로 한 슈퍼앱 소프트웨어로 휴대전화를 전달체로 하는 마케팅 플랫폼이며 소비자 참여 체험의 소비시대다. 동시에 소비자는 상가를 위해 투표와 논평을 할 수 있다.
3) 중미전자상
신형 모바일 소셜 마케팅 도구 개발에 주력하는 것은 위챗 제 3 자 개발 서비스 업체로 모바일 인터넷 제품 형태를 대표하는 신예 기업이다. Dell 은 중소기업이 자체 위챗 등의 소셜 소프트웨어를 관리 및 운영할 수 있도록 표준화된 온라인 소프트웨어, 클라이언트 소프트웨어, 임베디드 소프트웨어 및 서버측 소프트웨어를 제공함으로써 기존의 마케팅 행위를 모바일 소셜 도구로 마이그레이션합니다.
4) 마이크로홈페이지
큐알（QR）코드, APP, 도메인 이름 액세스 등 다양한 트래픽 소개를 쉽게 할 수 있는 다양한 업계 템플릿과 시각화 끌기 기술을 제공합니다. 모바일 인터넷의 경량어플리케이션으로, 신속하게 업무를 휴대폰으로 옮기고, 트래픽을 끌어들이고, 사용자와 친구를 사귀고, 태블릿, 휴대폰 등 주류 화면에 잘 어울립니다.
5) 중국어 자율 학습 시스템
중국어 자율 학습 시스템은 K&: 의뢰 JGreenlimited 가 지원합니다. 이는 현지 학생들이 중국어를 배울 수 있도록 설계된 학습 소프트웨어입니다. 이 소프트웨어는 중국어 문법 모듈, 작은 사전 발음 모듈, 애니메이션 학습 모듈, 고급 학습 모듈, 쓰기 모듈, 듣기 테스트 모듈 및 능력 테스트 모듈로 구성됩니다. 교육 및 관리를 용이하게 하기 위해 모바일 학습 시스템 플랫폼과 인터넷 기술 * * * 기반 교육 플랫폼은 동일한 기능으로 사용자 정보 및 데이터 정보를 공유하여 두 플랫폼의 동기화를 효과적으로 실현합니다. 교육 쌍방이 각자의 환경에 따라 적합한 플랫폼을 선택하여 가르칠 수 있도록 합니다. 두 플랫폼이 서로 독립적이라는 부담을 없애고 전반적인 교육 관리를 용이하게 합니다.
둘. 주객보 콜센터 시스템 이하 "주객보" 라고 합니다
고객은 다양한 수준의 콜 센터 시스템을 구축하는 CTI 기본 플랫폼을 구축하는 고객의 모든 요구를 충족할 수 있습니다. 집객보를 기초로 기능 모듈을 추가 또는 줄이거나 구조 레이아웃을 조정 또는 다시 강조합니다.
새로운 조합은 고객이 필요로 하는 콜센터 시스템 플랫폼이 되었다. 주로 다음 제품에 반영됩니다.
1) 지능형 인터넷 음성 전화 시스템
스마트 네트워크 음성 전화 시스템은 기존의 통신 유선 전화 네트워크 통합 자원, 터미널 이동 통신 장비, 인터넷 등의 수단을 통합하고 음성, 데이터, 문자 메시지 등 전방위 통신 전송 수단을 최대한 활용하고' 지점 간, 지점 간 다 지점' 기술을 개발하여 데이터 네트워킹, 자원 공유, 경보 연계, 지역 간 정보 전송 등의 기능을 갖추고 있습니다. 이것은 완전히 새로운 도움 요청 시스템이다.
이 시스템은 시민 호출 시스템, 보안 강화 시스템, 애프터 서비스 시스템, 전문 서비스 시스템 등 네 가지 시스템으로 구성되어 있습니다. 이 시스템은 작동하기 쉽고 간단합니다. 사용자 사용 가격이 낮습니다. 정보 전달은 정확하고 정확하며 시기적절하다.
2) 전자 상거래 콜센터 플랫폼
전자 상거래 콜 센터 플랫폼은 음성 게이트웨이 콜 센터를 기반으로 한 플랫폼 제품입니다. 콜센터 시스템은 주로 IVR 시스템을 통해 주문 조회, 회원 등급, 포인트 사용, 결제 방법 소개, 혜택 정보 소개 등의 기능을 제공하는 전자 상거래 업무를 지원합니다. 기능 모듈에는 문자 메시지/채색 및 음성 대량 전송, 고객 데이터베이스 가져오기, 대량 발신, 지식 기반 관리, VOIP 전화 액세스, 발신 전화 접속 도구, 대화형 음성 응답 시스템, 기술 그룹, ACD 자동 트래픽 할당 등이 포함됩니다. 1) 시스템 통합 서비스
시스템 통합 업무는 주로 콜센터 시스템 플랫폼 통합 업무로, 간단히 말해서 하드웨어와 소프트웨어를 유기적으로 결합하는 과정으로, 회사는 본질적으로' 조합' 서비스를 제공한다. "조합" 에서 회사는 고객의 다양한 요구에 따라 CTI 서버, IVR 서버, 산업용 컴퓨터를 포함한 하드웨어 장비를 IVR 소프트웨어, CTI 소프트웨어와 결합하여 고객의 요구에 맞는 콜 센터 시스템 플랫폼을 구축합니다.
2) 소프트웨어 개발 관련 서비스 업무
고객에게 제공되는 소프트웨어 개발 관련 서비스는 주로 회사에서 개발한 콜센터 시스템 플랫폼 및 모바일 애플리케이션 소프트웨어의 기술 운영 서비스로 계약서에 서명한 기술 지원 서비스 및 후속 기술 지원 서비스를 포함합니다. 계약서에 서명한 기술 지원 서비스는 전화, 원격 및 현장을 통한 긴급 사고 처리, 하드웨어 및 소프트웨어 장비 고장 등 회사와 고객이 체결한 계약 조건에 명시된 기술 지원 서비스 품목을 의미합니다. 후속 기술 지원 서비스란 시스템 엔지니어링이 수용된 후 시스템을 더 잘 관리, 유지 관리 및 업그레이드하기 위해 고객이 회사와 체결한 시스템 유지 관리 서비스 (문제 해결 서비스, 정기 검사 서비스, 유지 관리 서비스, 시스템 확장 및 업그레이드 서비스, 교육 서비스 포함) 를 말합니다.
3) 기타 부가 가치 서비스
저장성 통신관리국이 승인한 번호원 기업으로 96707000-96707099 호 구간의 운영권을 가지고 있으며 저장성 통신관리국이 승인한 회사에서 사용한다. 회사는 고객에게 콜센터 소프트웨어 시스템 플랫폼을 제공하고, 또한 고객에게 위 번호 세그먼트 내의 음성 통신 번호 액세스 서비스를 제공합니다. 고객은 고객 불만 처리 및 판매 후 사전 판매 서비스 처리, 고객 대외 이미지 통합, 고객 서비스 능력 향상 등 이 세그먼트의 번호를 사용하여 음성 액세스 서비스를 수행할 수 있습니다. 회사는 고객을 위해 콜센터 CRM 시스템을 개발하며 기업 홍보, 명절 인사, 행사 초대, 정보 공개 등의 기능을 포함한 소규모 고객에게 문자 서비스를 제공합니다. 또한 이 회사는 고객에게 콜센터 아웃소싱 서비스와 같은 기타 부가 가치 서비스를 제공합니다.