회의 중이니 먼저 적당한 자리를 찾아 앉아야 한다. 올바른 입장이란 무엇인가? 너무 멀지도 가깝지도 않아요? 직장에서, 모든 사람이 언제, 어디에 앉아 있는지는 모두 당신의 위치와 관련이 있다. (조지 버나드 쇼, 일명언) 보통 앞줄은 모두 지도자가 만든 것이다. 이때, 만약 네가 너무 가까이 기대면 다른 사람의 자리를 차지할 수 있지만, 만약 이런 요구가 없다면, 이때 너는 지도자가 멀지 않은 곳에 앉을 수 있고, 지도자는 여전히 너의 위치를 알아차릴 수 있을 것이다. 네가 이 곳에 앉아 있는 것은 지도자 앞에서 자신의 풍채를 과시하고 그들이 너의 모습을 볼 수 있도록 하기 위해서이다.

지도자는 말을 할 때 고개를 끄덕이고 미소를 지었다.

지도자가 말을 할 때, 너는 고개를 끄덕이고 미소를 짓기만 하면 되고, 반드시 잘 들어야 한다. 지도자가 중점에 대해 이야기할 때, 너는 지도자에게 회답하고 있어, 그가 네가 열심히 듣고 있다는 것을 그에게 알리고 있다.

인간관계 과정에서 너는 다른 사람과 이야기하고 있다. 다른 사람이 너에게 고개를 끄덕이고 웃는 것을 보면, 너는 사실 네가 하는 말이 매우 고통스럽고 행복할 것이라고 느낄 것이다. 이때 네가 회의 중이니 지도자도 동감할 것이다.

노트를 가지고 오는 것을 기억하고, 항상 요점을 기억하라. (서양속담, 공부속담)

그러나, 한 회의에는 세 가지밖에 없다. 1 지도자가 모두에게 배정한 것이다. 두 번째는 어떤 동료의 어떤 행동을 칭찬하고, 모두가 할 수 있도록 장려하거나 비판하는 것이다. 세 번째는 무엇을 하고 어떻게 일하는지 알려주는 것이다.

회의의 목적을 알고 나면, 회의 때 지도자가 하는 모든 말의 중점을 모두 적어야 한다. 직장에서 다시는 이런 실수를 저지르지 않도록, 직장에서 일을 더 잘 할 수 있다.

적당한 때에 질문하다.

지도자 회의에서 문제는 마지막이나 중간에 삽입될 것이다. 아마도 전체 장내에서 가장 침묵할 때, 대부분의 사람들이 이때 침묵을 지킬 것이다. 하지만 당신으로서 리더에게 좋은 인상을 주기 위해서는 이때 반드시 나서지 말고 대담하게 나서서 주동적으로 나서서 몇 가지 질문을 해야 하지만, 방법과 기교에 주의를 기울여야 합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 도전명언)

문제는 아까 지도자가 회의에서 말한 것이 틀림없다. 만약 지도자가 이번 달의 목표 계획에 대해 이야기한다면, 당신이 퇴근 후에 누가 청소를 하느냐는 것은 전혀 상관이 없다. (알버트 아인슈타인, 도전명언) 지도자는 너에 대한 인상이 더 나빠질 것이고, 동료들은 네가 말을 할 수 없다고 생각할 것이다. 문제는 간단명료해야 한다. 지도자는 이번 달 계획을 말했다. 그러면 각 부서마다 얼마나 많은 목표를 분담해야 할까? 이 목표는 언제 신고합니까? 지도자는 이때 언급하지 않을 수도 있다. 이럴 때 물어봐도 돼요.