총결산은 성취한 성적, 존재의 문제, 경험과 교훈을 평가하고 묘사한 글자료로, 우리가 이전의 사상을 총결하고 성적을 발양하는 데 도움이 된다. 우리 시간을 좀 내서 총결산을 쓰자. 그럼, 당신은 정말로 총결산을 어떻게 쓰는지 알고 있습니까? 다음은 제가 세심하게 정리한 다섯 가지 개인 성과 요약 템플릿입니다. 참고용으로만 제공됩니다. 독서를 환영합니다.
개인 성과 업무 요약 템플릿 5 1 저는 회사에서 2 년 넘게 일했습니다. 제가 재직하는 동안 회사 지도자, 특히 유총, 왕종, 동료들의 지지와 도움에 매우 감사드립니다. 나도 곧 우리 집단에 녹아들어 이 대가족의 일원이 되었다. 다행히 xx 회사에 와서 매우 따뜻한 부서, 지도자와 동료의 배려가 있어 이런 집단 분위기를 느꼈다. 회사에 와서 많은 것을 배웠고 많이 성장했습니다. 지도자의 중시와 배려에 감사드리며, 저는 일에서도 돌파구와 향상이 있었습니다. 앞으로, 나는 항상 자신을 엄격히 요구하고 본업을 잘 할 것이다.
원자재 사업부의 판매사무소로서 나는 직위의 중요성을 잘 알고 있다. 판매처는 수주하는 중요한 직책으로, 다각적인 소통, 조정, 연락이 필요하며, 판매원을 보증해야 한다. 2 년여 동안, 나는 판매처의 각종 일을 접한 적이 있다. 이러한 업무들도 고도의 인내와 세심함이 필요하다. 자동차 배송, 물류 배송, 서류 정리, 계약 정리, 데이터 분석 등의 일은 모두 열심히 해야 한다. 이런 복잡한 일상 사무에 직면하여, 나는 시종일관, 안배, 후속 조치, 나의 조화감을 증강시켜야 한다. 지난 2 년 동안 나는 회사와 지도자를 만족시키기 위해 최선을 다했지만, 직장에서 약간의 실수가 발생하여 회사에 손실을 입혔다. 나는 회사와 지도자에게 사과한다.
첫째, 본업을 잘 하다.
업무 기술을 강화하고, 업무에서 고질, 고량, 고효율을 위해 노력하며, 자신의 본업을 잘 하고, 지도자가 맡는 모든 임무를 잘 수행하다. 지도자의 지휘와 안배에 복종하다. 자신의 업무 기술을 강화하고, 일의 질과 효율성에 있어서 자신을 엄격히 요구하며, 실수의 발생을 줄이다.
세심한 일은 특히 한 사람을 시험할 수 있으며, 세심하고 진지하며 세심해야 한다. 일은 자신에 대한 단련과 시험이다. 앞으로의 일에서 나는 내 일을 열심히 할 것이다.
둘째, 전반적인 계획과 관리를 강화한다
분양소 자체는 번거로운 일상 업무에 직면하게 될 것이며, 문제는 하나씩 해결해야 한다. 단 한 가지 일에만 직면한다면, 일부 부분을 놓치기 쉬우며, 점의 일을 면까지 올려서 총괄적인 관리를 할 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언)
셋째, 부서 내 인력 조정을 강화한다
백그라운드에서 신입 사원은 공부도 하고, 연마도 하고, 서로 협조해야 하지만, 이것들은 모두 문제가 되지 않는다. 우리는 업무 중의 협력을 통해 조정 업무의 목적을 달성할 수 있으며, 이것도 내가 주의해야 할 곳이다. 직장에서 자주 소통하고 소통하고, 문제를 발견하고, 문제를 해결한다.
넷째, 회사 내 다른 사람들과의 조정 강화
업무에서는 업무 인력 및 기타 부서 (기타 부서, 재무부, 인사부 등) 와 협력해야 한다. , 상호 도움과 지원이 필요합니다.
동사 (verb 의 약어) 자기 작업의 요약과 검토
정기적으로 자신의 일을 점검하고 심사하는 것은 좋은 습관으로, 누락된 부분을 발견하고, 자신의 업무 진도를 이해하고, 자신의 방향에서 벗어나는지 여부를 이해하며, 다음 단계의 일을 더 잘 전개하는 데 도움이 된다.
여섯째, 독학을 강화하고 자신을 높이다
학습은 한 사람의 성장의 원동력이다. 공부가 없으면 한 사람이 진보하지 않기 때문에, 나는 내 공부를 강화하고, 지식면을 넓히고, 자신을 향상시키기 위해 노력할 것이다. (존 F. 케네디, 공부명언)
나는 자신의 노력을 통해 자신의 업무 능력을 향상시키고 우수한 직원이 될 것이다.
(1) 일의 적극성이 높지 않다. 즉, 그들이 자주 말하는 중요성이 강하지 않다는 것이다.
(2) 덜 열정적이고 이니셔티브가 부족합니다.
일 년 동안의 일을 총결하여, 비록 약간의 진전과 성적을 거두었지만, 어떤 면에서는 여전히 약간의 결함이 있다. 예를 들어, 창의적인 작업 아이디어는 많지 않고, 개별 작업은 완벽하지 못하며, 앞으로의 업무에서 개선해야 한다. 새해에는 관련 전문 지식을 열심히 공부하고, 사상 각오와 업무 효율을 전면적으로 한 단계 끌어올리고, 회사 발전에 더 큰 기여를 하고, 관련 부서에 적시에 피드백을 보내 고객 판매 또는 사용 과정에서 발생하는 품질 문제를 적절하게 처리하려고 노력할 것입니다.
회사에서 맡긴 임무를 완수하고, 작업 중에 발생하거나 발생할 수 있는 문제를 사전 예방적이고 예측 가능한 방식으로 해결합니다. 데이터 수집, 사양 및 적시 아카이빙을 완료하여 리더에게 정확한 판매 데이터를 제공할 수 있습니다.
영업 부서는 판매의 프런트 창구로, 고객을 직접 대면하고 고객을 서비스한다. 수시로 좋은 의태, 좋은 서비스의식, 서비스 품질을 유지하고 회사의 좋은 이미지를 충분히 보여줘야 한다.
작업 환경을 깔끔하고 질서 정연하게 유지하고, 수시로 사무용품을 제때에 제자리에 돌려놓고 가지런히 늘어놓는다.
개인 성과 업무 요약 템플릿 5 2 전반적인 관찰, 올해는 나에게 큰 발전을 이루었습니다. 고객과의 협상, 영업 경험, 신규 고객과의 접촉은 모두 지속적으로 향상되고 있습니다. 나의 이상적인 브랜드 전략: 우선 우리 회사는 자동차 브레이크 펌프 부품을 전문적으로 생산하고, 브레이크 펌프는 우리 중 하나이므로, 브레이크 펌프는 가능한 자신의 브랜드를 사용한다. 둘째, 일부 대형 유통업체들은 자사 브랜드와 우리 제품을 결합해 시장에 진출한다고 주장하지만, 우리는 가능한 한' xx' 라는 브랜드를 제품에 도입해야 한다.
또한 브랜드는 시장에서 안정적인 품질을 보급함으로써 구축된다. 대부분의 국내 소비자들이 알고 있는 양질의 브랜드는 여전히 외국 브랜드를 위주로 하고 있는 것과 같다. 사람들은 먼저 무엇을 마시는지, 어떤 브랜드의 운동화를 사는지, 어떤 브랜드의 핸드폰을 사는지, 전기 제품의 품질이 비교적 좋다. 현지 차를 사더라도 먼저 공장의 국제 파트너가 일계인지 유럽계인지 봐야 한다. 품질이 우수하기 때문에 사람들은 무의식적으로 서로를 촉진시킬 것이다. 게다가 우리 회사의 아웃소싱 구매와 수출 규모도 점차 증가하고 있다. 구매 제품의 경우 자체 브랜드를 사용하여 브레이크 자동차 부품을 전문적으로 제조하는 데 영향을 미치는' xx' 브랜드 이미지를 제거해야 합니다. 우리는 장기적인 전략적 비전을 고려하고 있습니다. 마지막으로, 기업의 지속적인 보급은 브랜드의 인지도와 장기적인 효과를 높일 수 있다.
회사의 규모가 지속적으로 확대됨에 따라 시장 구조가 심화되고 안정되며, 제품 기술 함량이 지속적으로 향상되고 있으며, 글로벌 시장 점유율을 효과적으로 확대하는 방법이 우리의 최우선 과제가 되어야 합니다. 현재 미국에 지사를 설립한 후 이란에 지사를 설립한다는 생각은 더 많은 시장 점유율을 확보하고 현지 및 주변 시장을 효과적으로 관리하기 위한 것입니다. CRM (customer relationship management) 프로모션을 잊어서는 안 됩니다. 각 지역 고객과 우리 사이의 우호적인 장기 협력 관계를 효과적으로 관리하는 것은 매우 핫한 일이다. 우리는 고객이 우리를 찾아오기를 기다리는 대신 제품의 장점을 적극적으로 이용하여 시장을 확보해야 합니다!
1, 동유럽: 현재 러시아 시장은 아직 비어 있습니다. 국가 정책, 관세, 운임 등의 문제로 인해 어떻게 제품 원가를 더 낮출 수 있는지, 가격 경쟁력을 높이는 것이 러시아 시장에 진출할 때 가장 중요한 문제입니다. 위기가 있는 시장은 리투아니아이다. 가격 문제로 인해, 우리는 선적할 때 큰 고객과 의견이 분분했다. 만약 20xx 년에 가격 문제를 순조롭게 해결할 수 있다면, 판매 점유율은 유지되거나 상승할 것이다. 폴란드는 동유럽에서 더 나은 시장이다. 현재 두 고객만 있지만 매출은 654.38 달러 +80 만 달러 (주로 카마스 아웃소싱에서 제공) 에 이를 것으로 예상됩니다. 터키는 동유럽의 또 다른 시장이다. 지금 우리 회사와 거래하는 고객은 예전보다 많지 않지만, 시장 전망은 여전히 좋다. 특히 큰 고객의 잠금과 작은 고객의 보급은 우리 제품이 이 지역에서 더 큰 발전을 이룰 것으로 예상된다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언)
2. 서유럽: 20xx 년 이탈리아와 독일 시장이 꾸준히 발전하여 새 공장의 규모와 전시회, 관람 등 브랜드 홍보를 통해 더 많은 고객과 더 큰 시장 점유율을 확보하고자 합니다. 영국 시장에는 현재 단 한 명의 고객만 있지만, 보조기와 실리콘 오일 클러치 펌프 문제로 올해 무역량은 보통일 뿐만 아니라 보조기의 반품도 큰 손실을 가져왔다. 또한 서유럽 시장을 이해한 지 20xx 년 만에 시장 요구 사항이 높고 가격이 적당하다는 사실을 알게 되었습니다. 스페인과 프랑스의 새 차는 매우 많아서 신제품을 개발하더라도 시장의 지속 가능성은 높지 않다. 이를 바탕으로 저는 개인적으로 주요 고객을 잠그는 방법이 이탈리아의 LPR 과 같은 서유럽 시장 전략의 최우선 과제가 되었다고 생각합니다. 당사의 제품이 성능 요구 사항을 충족할 수 있다면, 장기적인 이익의 관점에서 시장 점유율을 선점하여 가격 인상을 추진해야 합니다.
3. 현재 고객과의 연락 프로세스는 이전 협상 작업 (전자 메일 교환, 견적 요청 확인 견적, 가격 확인 및 샘플 확인, 제품 식별, 결제 방법 계약, 주문 생산) 입니다.
주문하기 전에 해야 할 일 (포장 상자, 상자 로고, 상자 안 건조 내용) 생산중의 연락 (납품 기간 피드백, 생산부서와의 조정) 배송 전 연락 (선회사 연락, 선기 배치, 물류 관리) 배송 후 연락 (대금 청구, 서류 우편 또는 은행 힌트)
4. 아프리카 지역: 남아프리카시장을 분리한다면, 우리의 아프리카 시장은 여전히 이상적이지 않다. 현재 판매 지역은 여전히 이집트와 튀니지에 집중되어 있으며, 20xx 년에는 3 개 회사가 무역관계를 맺고 있으며, 오직 두 곳만이 판매관계를 맺고 있다. 이집트의 한 대형 고객이 약 30 만 달러의 주문을 취소했는데, 그 이유는 지불 방식에 동의할 수 없었기 때문이다. 그러나 이집트에 있는 또 다른 고객의 무역액은 지난해 1 만 달러에서 거의 7 만 달러로 증가했다. 튀니지 고객의 무역액도 지난해 6 천여 달러에서 1 만 달러로 증가했다. Dell 제품은 시장에서 성숙과 품질이 향상됨에 따라 북아프리카 시장에서 더 큰 점유율을 차지할 수 있다고 확신합니다.
5. 남아프리카 지역: 현재 남아프리카 시장에는 5 개의 고객이 있으며, xxX 는 판매 지역 관리를 담당하고 있으며, 우리 회사는 감독합니다. 현재 주요 지역은 요하네스버그이며 더반과 케이프타운에 고객이 있다. 현재 주요 판매 제품은 브레이크 실린더입니다. 매출은 지난해 8 만 달러 미만에서 올해 654.38 달러 +80 만 달러로 증가했다. 20xx 년 매출은 28 만 달러에 이를 것으로 예상되며 30 만 달러에 도전한다.
6. 중동 시장: 중동 지역 (아랍에미리트, 이란, 이스라엘) 무역관계가 있는 고객11; 20xx 년 회사 제품 매출은 5 만여 달러, 아웃소싱 제품 매출은 654.38 여 달러 +20 만 달러로 지난해 생산액보다 높았다. 이란 시장이 확대됨에 따라, 우리의 기아 PRIDE 주독과 종독은 주요 제품을 가지고 시장에 진출할 것이며, 내년 전시회나 견학을 통해 중동 두바이 및 주변국에서 일계차 제품군의 시장 점유율을 확대하기 위해 노력할 것입니다.
7. 고객의 샘플: 우리 회사는 먼저 고객이 보내고 준 새로운 샘플을 선별해야 한다고 생각합니다. 우리는 자동차 부품이 아닌 샘플을 받아들일 것입니다. 수량, 시장, 이윤이 모두 이상적이지 않다면, 즉시 포기하고 너무 많은 정력을 분산시키면, 결과는 반드시 득보다 실이 될 것이다.
눈 깜짝할 사이에 20xx 년이 지나갔다. 지난 한 해 동안의 일을 돌이켜 보면 회사에 대한 공헌이 미미했지만 결국 내가 판매 시장에 진출하는 데 좋은 기초를 다졌다. 공부와 다른 직원과의 교류를 통해 나는 점차 이 집단에 녹아들었다. 동시에, 나의 현재 업무 능력은 전체 직원의 근면한 일과 불가분의 관계에 있다. 본업을 잘 하는 동시에, 업무의 부족과 문제를 반성하고 있으며, 앞으로 주의하고 점진적으로 개선해야 한다.
첫째, 업무 성과
20xx 년 동안 저는 항상 학습을 중요한 위치에 두고, 자신의 종합적인 업무 자질을 향상시키고, 자신의 일을 정확하게 인식하고, 동료와의 관계를 올바르게 처리하고, 새로운 고객 개발에 집중하여 업무 자체에 대한 인식을 높였습니다. 동료의 장점을 진지하게 연구하고, 자신의 부족함을 없애고, 겸손하게 동료와 지도자에게 가르침을 청하고, 자발적으로 동료의 의견을 받아들이고, 끊임없이 작업 방법을 개선하고, 직무기능을 충분히 발휘하며, 지속적인 학습과 탐구를 통해 본 업종에서 자신을 향상시키다.
둘째: 미래의 노력의 방향
제가 지금 하고 있는 일은 제 서비스의 질과 전문성을 높이는 것입니다. 앞으로의 일에서, 나는 나의 업무 능력과 전문적인 자질을 더욱 향상시킬 것이다. 학습을 강화하고, 용감하게 실천하고, 일에 대한 열정을 견지하다. 성장을 지속적으로 총화하고, 새로운 형태의 수요에 맞게 자질과 전문성을 향상시키고, 회사 직원들과 적극적으로 소통하고, 타인의 장점을 배워 자기 능력을 향상시키고, 고객의 요구를 충족시키고, 시장 공간을 개척한다. 사실 장사는 사람이 되는 것이다. 사람은 잘하고, 친구는 넓고, 의사소통 능력은 강하며, 장사는 더 잘할 수 있다! 사람이 되는 것은 매우 중요한 방면이다. 너의 전문지식은 없어서는 안 된다. 그러므로 네가 한 가지 일을 잘하려면 한정된 시간 동안 무한한 지식을 배워야 한다. 인간으로서는 일반인보다 더 좋은 교제 범위와 담화 능력을 가져야 한다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 지식명언)
셋: 요약
결론적으로, 올해는 내 일을 더 열심히 하고 다른 사람과 적극적으로 교류할 것이다. 끊임없이 새로운 시장을 개발하고, 회사가 더 멀리 갈 것이고, 시장 점유율이 더 높을 것이며, 한림인들도 행복한 웃음으로 가득 차게 될 것이라고 믿습니다!
개인 성과 요약 템플릿 5 4 20xx 년이 곧 다가옵니다. 최근 1 년 동안, 노력을 통해, 나는 약간의 수확을 얻었다. 연말이 다가옴에 따라, 나는 나의 일에 대해 총결산할 필요가 있다고 생각한다. 그 목적은 교훈을 얻고, 자신을 향상시키고, 자신의 일을 더 잘 하고, 자신감과 결의를 가지고 내년의 일을 더 잘할 수 있도록 하는 것이다. 1 년 동안의 일을 간단히 요약해 보겠습니다.
올해 10 월에 회사에 와서 영업부를 구성하기 시작했다. 회사에 입사한 후, 끊임없이 제품 지식을 배우고, 동종 업계 정보를 수집하고, 시장 경험을 쌓으며, 선불 가치 카드 시장에 대해 깊이 이해하게 되었다. 고객이 제기한 다양한 질문에 명확하고 유창하게 응답하고, 고객의 요구를 정확하게 파악하며, 고객과의 원활한 의사 소통을 통해 점차 고객의 신뢰를 얻을 수 있습니다. 그래서 노력을 통해 우리는 몇 차례 성공적인 고객 자원을 확보했고, 일부 양질의 고객도 점차 필요한 수준으로 축적되어 시장에 대해 더욱 투명한 인식을 갖게 되었다. 끊임없이 제품 지식을 배우고 경험을 쌓는 동시에 나의 잠재력과 전공 수준은 이전보다 크게 향상되었다.
나는 이전에 판매 관련 업무에 종사해 왔으며 필요한 판매 지식과 경험을 갖추고 있었지만 우수하고 성공적인 판매 관리 인재는 여전히 필요한 거리가 있다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언) 일을 제대로 하지 못해서 아직 영업사원 자리에 있는 것 같아요. 나는 영업사원에 대한 교육과 지도가 부족하여 영업 부서의 판매 실적에 영향을 미쳤다.
부서 업무 요약
지난 3 개월 동안 영업부 전체 직원들의 공동 노력을 통해 각 부분의 판매 전술, 회사 제품의 핵심 경쟁 우위, 회사의 홍보 자료' 고객에게 보내는 편지' 를 논의하고 제정하여 각종 미디어 광고에 대한 계획을 세우고' 만사 핑안, 선순환' 의 핵심 표현을 제시하여 우리 회사 제품의 인지도를 xx 시장에서 점차 얻을 수 있게 했다 부서 전체 직원은 옐로우 페이지 5000 여 부를 누적하여 회사 홍보 자료 3000 여 부를 발송한다. 이들은 추위에도 불구하고 고신구의 조세홀과 각종 오피스텔에서 이상한 방문을 벌여 다가올 광적인 판매 시즌을 위한 좋은 토대를 마련했다. 팀 건설 분야에서는 영업 부서의 영업 담당자, 운영 체계, 워크플로우, 팀 문화에 대한 상세한 평가 기준을 마련했습니다. 이것은 우리가 비교적 잘 했다고 생각하는 곳이지만, 다른 방면에서 우리의 일은 여전히 큰 문제가 있다.
판매부의 판매 실적으로 볼 때, 우리의 일은 결코 좋지 않다. 판매의 대패라고 할 수 있다.
몇 가지 객관적인 요소가 존재하지만, 업무 중의 다른 관행에도 큰 문제가 있는데, 주로 현재에 있다.
1) 영업 업무에서 가장 기본적인 고객 방문이 너무 적습니다. 영업부는 올해 10 월 중순부터 일을 시작한다. 처음부터 현재까지 기록이 있는 고객 방문량 2 10 과 기록이 없는 230 이 더해졌습니다. 한 달 동안 5 명의 영업 사원이 방문한 총 고객 수는 2 명입니다. 위의 수치로 볼 때, 우리가 고객을 방문하는 기초작업은 잘 되지 않았다.
2) 의사 소통이 충분히 깊지 않다. 영업 담당자는 고객과의 의사 소통 과정에서 우리 회사의 제품 상태를 명확하게 고객에게 전달하지 못하고 고객의 진정한 생각과 의도를 이해할 수 없습니다. 고객의 제안에 신속하게 응답할 수 없습니다. 제품 정보를 전달할 때 고객이 우리 제품에 대해 얼마나 알고 있는지, 얼마나 이해하고 있는지, 거부 후 후속 조치를 취하지 않는 것은 치명적인 실수입니다.
3) 업무에는 명확한 목표와 상세한 계획이 없다. 영업 담당자는 업무 요약과 계획을 쓰는 습관을 들이지 않고, 판매 업무가 방임 상태에 있어 판매 업무가 통일되지 않고, 근무 시간 분배가 불합리하고, 업무 국면이 혼란스러워지는 등 각종 불리한 결과를 초래하고 있다.
4) 새로운 업무가 충분히 발전하지 못하고, 업무 성장이 적고, 개인 업무원 업무책임감과 업무계획성이 강하지 않아, 업무 잠재력을 높여야 한다.
시장 분석
현재 xx 소비자카드 시장에는 많은 브랜드가 있지만 주로 그 회사들이다. 현재 우리 회사의 제품은 제품 품질과 기능면에서 일류 제품에 속한다. 표면적으로 볼 때, 회사 간의 경쟁은 치열했고, 우리 회사의 출현은 이 경쟁 대전을 악화시켰다. 하지만 냉정하고 자세히 분석해 보면 우리 회사의 핵심 경쟁력은 카드 발급 자금의 감독, 산서성의 해외 상인의 수와 품질, 우리 회사의 탄탄한 자금력과 양질의 고객 자원과 같은 다른 회사들과 비교할 수 없는 것이다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 자신감명언)
Xx 시장에서는 소비자 카드 제품 브랜드가 많지만, 우리 회사의 강력한 실력, 천지를 뒤덮는 홍보, 직원들의 꾸준한 업무에 힘입어 내년에 소비자 카드 시장에서 더 큰 시장 점유율을 얻을 수 있다는 것은 이미 확정되어 산서성의 제 1 브랜드를 만들 수 있는 날이 멀지 않았다. (윌리엄 셰익스피어, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 스포츠명언)
시세가 좋아서 형세가 심각하다. Xx 소비자카드 시장에서는 이 말로 요약할 수 있습니다. 기술이 급속히 발전하는 오늘날 내년은 큰 성과를 거둘 한 해가 될 것이다. 만약 우리가 판매 일을 잘 하지 않고, 앞으로 1 년 안에 이 기회를 잡는다면, 우리는 이 왕성한 발전의 기회를 잃게 될 것이다.
Xx 년 작업 계획
내년 작업 계획에서는 다음 작업에 중점을 둘 것입니다.
1) 업무에 익숙하고 비교적 안정적인 영업 팀을 구성합니다.
인재는 기업의 가장 귀중한 자원이며, 모든 판매 성적은 좋은 영업 사원이 있기 때문이다. 단결하여 협력하는 영업 팀을 설립하는 것은 기업의 기초이다. 내년 업무에서 조화롭고 살상력이 있는 팀을 세우는 것은 중대한 임무이다. 팀 확장 방면에서 내년 영업인력은 15 명에 이를 것으로 예상된다. 두 개의 영업 팀을 구성하여 서로 다른 채널을 통해 영업 업무를 전개하다.
2) 판매 체계를 보완하고 명확한 시스템을 구축하는 업무 관리 방법.
판매 관리는 기업의 장기적인 문제이다. 판매원은 일에 참가할 때 방임 상태에 있다. 판매 관리 체계를 보완하는 목적은 영업 사원이 업무에서 주관적인 능동성을 발휘하고, 일에 대한 책임감이 높고, 주인 의식을 높일 수 있도록 하는 것이다. 영업사원의 집행력을 강화하여 업무 효율을 높이다.
3) 영업 인력을 양성하여 문제를 발견하고, 문제를 요약하고, 끊임없이 자신의 습관을 높이다.
영업 담당자들이 문제를 발견하고 요약하는 목적은 영업 인력의 종합적인 자질을 향상시키고, 업무 중의 문제를 발견하고 총결하며, 자신의 의견과 건의를 제출하여 업무 잠재력을 새로운 수준으로 끌어올리는 것입니다.
4) 새로운 판매 모델 및 채널 구축
보험회사와 증권사의 기존 금융업계 채널을 파악하여 완벽한 방안을 마련하다. 동시에, 새로운 판매 채널을 개척하고, 회사의 기존 자원을 활용하고, 텔레마케팅과 마케팅을 조율한다.
5) 판매 목표
올해 판매 목표의 가장 기본적인 것은 월소득 목록을 가지고 있어야 한다는 것이다. 회사가 하달한 판매 임무에 따라 구체적인 상황에 따라 임무를 월, 주, 일로 나누다. 월, 주, 일 판매 목표를 각 영업 사원으로 분할하여 각 기간의 판매 태스크를 완료합니다. 판매 임무를 완수하는 기초 위에서 판매 실적을 높이다. 영업부는 20xx 를 위해 1500 만 원의 연간 실적 지표를 작성했다. 나는 영업부의 모든 동료들을 이끌고 목표를 달성하기 위해 최선을 다할 것이다.
앞으로 결정을 내리기 전에 회사 지도자의 의견과 결정을 많이 고려하고 각 업무에 대한 지도자의 결정을 준수해야 한다. 직장에서 의견 차이가 있을 때는 마음을 가라앉히고, 서로 협의하여 해결하고, 공감대를 형성하고, 다시 일을 전개해야 한다. 앞으로 내가 항상 경험과 교훈을 총결하고, 자신의 장점을 발휘하고, 자신의 부족함을 바로잡고, 스스로 회사 조직과 고객의 감독하에 자신을 배치하고, 열심히 일하고, 표율을 잘 할 수 있는 한. 나는 우리가 더 높은 업데이트의 출발점을 가지고 자격을 갖춘 관리자가 되어야 한다고 믿는다.
개인 성과 요약 템플릿 5 5 는 이전 인턴 4 개월에서 졸업 후 10 개월까지, 이 10 개월의 일을 되짚어 보며 무지에서 회사, 제품, 산업에 대한 이해, 직무 책임, 고객에 대한 이해에 이르기까지 스스로에게 물어본다. 지도자와 동료의 강력한 도움과 지지로 나는 본업에 입각하고, 성실하고, 성실하고, 노고를 마다하지 않는다. 고객의 기본 상황 (예: 구조 체계, 의사 결정력 등) 에 대한 일반적인 이해를 바탕으로 졸업 이후 판매 업무에서의 목표와 책임을 다음과 같이 요약합니다.
첫째, 영업사원으로서 자신의 책임을 인정하고 자신의 일을 완성해야 한다. 둘째, 제가 책임지는 고객의 주문을 완성하기 위해 최선을 다하겠습니다.
셋째, 고객의 조직 구조 및 의사 결정 시스템을 명확하게 파악하고 고객의 프로젝트 상황 및 내부 상황을 적시에 정리하고 리더에게 보고합니다.
넷째, 회사의 규칙과 제도를 엄격히 준수하여 지도자가 제출한 각종 업무를 완성하다.
다섯째, 시장 정보를 적극적으로 광범위하게 수집하고 요약하여 새로운 영업 기회를 모색합니다.
여섯째, 높은 사업심과 주인 의식을 가지고 고객, 회사, 자신이라는 세 가지 중요한 것을 명심해야 한다.
너의 직책을 분명히 하면 너는 너의 일의 질을 잘 측정할 수 있다. 업무에 종사한 이래, 나는 업무 중 조금씩 시작해서, 직무 요구에 따라 엄격하게 집행한다.
첫째, 비즈니스 에티켓 측면에서 전화 에티켓, 고객과 만나는 방법, 고객에게 선물을주는 방법, 고객이 거부 할 때 평화롭게 의사 소통하는 방법, 고객과 만나는 과정에서 에티켓 및 말하는 방법, 고객의 기본 상황 및 필요한 프로젝트 정보를 신속하게 이해하는 방법 등 고객 방문 과정의 기본 자질에주의를 기울여야합니다.
둘째, 회사의 제품을 가동하려면 제품을 알아야 고객과 소통할 수 있는 든든한 뒷받침이 있어야 같은 주제로 잘 들어가 * * * 소리를 낼 수 있다. 우리 회사에게는 주로 풍력 변류기와 광전지 인버터의 구조와 원리를 이해하는데, 여기에는 일부 부품이 포함되어 있다. 현재 많은 업주들이 관심을 갖는 것은 설비의 선택이다. 또한 토폴로지 다이어그램도 있습니다. 예를 들어, 우리 회사는 저압 횡단과 3 상 불균형 방면에서 어느 정도 우세를 가지고 있는데, 우리는 어떻게 실현할 수 있습니까? 이와 비슷한 심도 있는 문제가 있다면, 후속 학습을 강화해야 한다.
셋째, 고객 정보를 분석하고 해당 고객에 대한 지원을 받을 수 있는 방법에 대한 계획을 적시에 수립합니다. 리더쉽 동료들과 자주 소통하고, 직면한 어려움, 기존 문제 및 해결 방법을 질문하여 개선한다.
마지막으로, 일상적인 일상 업무에서 지도자가 배정한 임무를 받은 후, 나는 적극적으로 착수하여 일의 질을 보장하는 전제 하에 제때에 임무를 완수하였다.
결론적으로, 10 개월의 실천을 통해, 나는 이미 영업사원으로서 고객의 인정을 받고 주문을 받는 것이 매우 중요하다는 것을 깨달았다.
작업 완료:
구현 과정에서 임무를 명확히 하고, 적극적으로 주동적이어야 하며, 품질 보증량을 제때에 완성할 것을 요구해야 한다. 사전 예방적으로 고객을 방문하고, 고객 내부 상황을 이해하고, 의사 결정 체인을 정리하고, 의사 결정자와 영향력 있는 사람을 하나씩 확보합니다. 현재 나에게 있어서, 주요 업무는 의사결정 사슬을 빗질하는 데 집중되어 의사결정권자를 얻기 시작했다. 자신이 일한 이후 한 일을 빗질하는 것은 주로 다음을 포함한다.
1. 저는 현재 새로 개발된 고객과 접촉한 적이 있으며, 대부분의 의사 결정 체인과 조직 구조에 대해 잘 알고 있습니다. 예를 들면 화에너지, 북태소, 심능, 세기 억양 등이 있습니다.
2. 접촉한 고객의 기본 상황과 프로젝트 상황에 대한 대략적인 이해를 가지고 있으며, 이전 일부 프로젝트 고객이 어떤 업체의 장비와 선호 업체를 사용했는지에 대해 어느 정도 이해하고 있습니다. 입찰 과정에서 고객이 선호하는 측면을 파악합니다 (예: 고객이 성과, 등록금, 현장 운영 등을 중요시하는지 여부 등). , 또는 가격에 더 많은 관심을 기울이십시오.
3. 풍력, 광전지 산업에 대한 일반적인 이해가 있어 고객과 교류할 때 더 많은 화제가 되고, 평소 정리한 일부 업계 정보를 관련 고객에게 보내고, 고객과의 상호 작용을 늘리고, 상호 이해를 높인다.
4. 정보 캡처 능력을 향상시킵니다. 고객을 방문하는 과정에서 고객의 표정과 언어를 파악하고, 사람이 어디에 있는지, 아내와 자녀, 생활, 베이징에 정착했는지, 담배를 피우고 술을 마시는지, 회사에 발언권이 있는지 등 고객의 기본 정보를 파악합니다.
5. 나는 풍력 변류기와 광전지 인버터를 포함한 회사의 대부분의 제품에 대한 학습을 완료했으며, 기본 원리, 구조 및 구성 요소에 대한 종합적인 이해를 가지고 있으며, 일부 구체적인 소프트웨어 제어는 뒤에서 뒤따를 것이다.
단점과 개선이 필요한 곳:
판매는 장기적이고 점진적인 작업이다. 젊음에는 단기적인 득실이 있지만, 우리가 신경 쓰는 것은 성장이다. 속담에 잘못을 알면 고칠 수 있다는 말이 있다.
직장에서, 앞으로 나아갈 때마다 많은 문제를 발견하고, 실수를 저지르고, 부족한 능력을 찾고, 여러 가지 부족한 점을 발견할 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 일명언) 따라서 업무 사상을 제때 강화하고, 의식을 단정하게 하고, 판매 업무의 방법, 기교, 소통 수준을 높여야 한다. 다음은 내 자신의 업무 중의 부족과 개선이 필요한 부분을 정리했다.
1. 단점에 대해서는 자신의 원인에서 요약한다. 전반적으로, 자신의 자질은 향상되어야 한다. 예를 들어, 현재 말하는 방식은 정규적이지 않다. 비즈니스 예의상 관심과 보살핌이 부족하다. 지도자와 함께 한 번 고객을 가는 것을 포함한다. 견학이 끝난 후, 나는 식수컵을 가져갔고, 일회용 컵 밖에 플라스틱 껍질을 씌워 마시기에 편리했다. 결국 나는 컵을 쓰레기통에 직접 던졌다.
2. 회사의 제품 방면에 있어서, 현재 나는 약간의 조잡한 지식만 배웠고, 충분히 깊이 들어가지 못했다. Dell 은 고객의 관심사에 대해 만족스러운 답변을 드릴 수 없습니다. 예를 들어, Dell 의 우세한 온도 시동이 어떻게 이루어지는지, 왜 다른 사람이 할 수 없는지, 전원 공급 장치 모듈은 자체 설계, 장점, 구현 방법 등이 있습니다.
3. 고객 방문 과정에서 고객과의 소통이 설득력이 부족하다. 어떻게 하면 고객이 자신을 쉽게 받아들이고, 자신을 싫어하지 않고, 만나서 반갑습니다.
4. 세부적으로는 표정이 무뚝뚝하고 바디 랭귀지가 조화롭지 못하다. 이 경우 일부 고객에게는 상대방의 반감을 불러일으키고 자신의 일에 대한 고민과 스트레스를 초래할 수 있습니다.
5, 마음이 충분히 강하지 않다. 접촉하기 어려운 고객들에게 죄책감, 자신감 부족, 개선과 학습이 시급하다.
결론적으로, 우리는 실천 속에서 끊임없이 자신의 문제를 발견하고, 끊임없이 개선하고, 끊임없이 진보하려고 노력해 왔다. 동시에 자신을 위해 향후 판매 업무 경험을 축적하여 이전의 실수가 발생하지 않도록 방지했다. 생각을 빗어 내고 방향을 분명히 하다. 앞으로의 업무에서, 나는 어떻게 플런지, 어떻게 고객을 얻을 수 있는지에 더 집중할 것이다. 자신의 업무 능력과 회사의 구체적인 환경을 결합하여 자신의 정력과 근면을 이용하여 이용할 수 있는 모든 기회를 이용하여 제품 지식을 배우고 판매 의식을 높이다. 착실하게 진보하고, 열심히 일하며, 회사의 발전을 위해 최선을 다하십시오!
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