고객에게 가장 적합한 선택이 되려면 세 단계를 거쳐야 한다.
단계 1, 아이디어를 전달하고, 고객에게 보험의 의미와 역할을 소개하며, 고객에게 보험 수요를 제공합니다. 사실 소개도 측면에서 자신의 전문적 장점을 보여줄 수 있다.
두 번째 단계는 개념을 강화하고 고객의 요구에 따라 의사 소통을 더욱 강화하는 것입니다. 고객이 삶에서 보험의 진정한 역할을 인식하고 고객에게 강한 수요를 창출할 수 있도록 합니다.
세 번째 단계: 프로그램 권장 사항. 고객이 자신과 가족의 위험을 의식하면 수요가 있을 수 있으며, 이때 수요에 따라 방안을 설계할 수 있다.
고객이 수많은 보험 대리인 중에서 자신을 선택할 수 있도록 하려면 경쟁력을 높여야 합니다.
나는 너에게 세 가지를 요약했다. 이 세 가지 점으로 고객과 소통하면 고객은 우리가 누구인지 보고 알 수 있다.
포인트 1, 고객에게 자신의 인품을 보여 주다. 먼저 보험인이 되어 자신의 외적 이미지와 표현을 통해 직접 구현한다. 절조, 성실, 성실은 고객에게 좋은 인상을 남길 수 있다.
둘째, 고객에게 보험의 의미와 역할을 소개할 때, 고객은 우리가 보험에 대해 깊은 이해와 이해를 가지고 있으며 매우 전문적이라는 것을 알게 되었습니다.
셋째, 고객에게 보험 이외의 추가 서비스를 제공합니다. 예를 들어 아이의 교육 지식, 건강 지식, 관리 지식, 인간관계 지식, 재테크 지식 등이 있다.
두 번째로 큰 판매 논리는 고객의 추천을 성공적으로 받는 방법입니다.
보험 판매에서 많은 고객들이 중계를 통해 발전했다. 보험 계약은 보통 20 년 이상 배상해야 하는데, 이는 고객이 연락할 때 몇 명의 친지들의 이름과 주소를 대체물로 제공하여 이 보험증서가 이삿짐, 전화 교환 등으로 인해 효력을 상실하지 않도록 해야 한다.
의사 소통의 언어는 다음과 같습니다. "당신의 친구와 친척 중에 같은 조건이 있습니까? 고액 보험을 사야 합니까?" 만약 그들이 수요가 있고 보험을 사지 않는다면, 당신의 자금은 보장되지 않을 것이며, 각종 사고로 당신에게 돈을 빌려 당신의 자금을 횡령할 것입니다. ""
이것이 제가 고객과 소통하는 방식입니다. 나는 종종 고객에게 이렇게 말한다. "돈은 정말 이상한 물건이다. 빌려라, 돈이 없어졌고, 감정도 없어졌다. 마음을 아프게 하고, 감정을 상하게 하고, 결국 사람들은 모두 떠났다. 병이 나서 입원하는 데 비용이 많이 든다. 앞으로 친척과 친구들을 부담스럽게 하지 않기 위해 미리 보험에 가입하여 보험으로 문제를 해결할 수 있다. 당신이 중요하다고 생각하는 친구를 소개시켜 줄 수 있나요? " 이런 단어를 사용하면 고객의 반성을 불러일으켜 소개를 촉진할 수 있다.
세 번째로 큰 판매 논리, 인생 7 대 보험증서.
인생의 7 가지 정책은 다음과 같습니다.
1. 사고 보험
2. 건강 보험
연금 보험;
4. 자녀 교육 보험;
저축 보험;
6. 금융 보험
7. 자산 보존 보험.
보통 인생에는 7 부의 보험증서가 있고, 4 부는 필수이고, 3 부는 미리 준비한 것이다. 이 7 가지 보험증서는 인생의 모든 단계에서 발생할 수 있는 문제를 효과적으로 해결할 수 있다. 돈을 벌 수 있을 때는 자신의 재테크 요구를 해결하고, 돈을 벌 수 없을 때는 자신의 건강 요구를 해결한다.
여기서 생활은 단순히 다섯 단계로 나뉜다.
1. 단일 사이클
2. 두 사람의 세계;
3. 세 식구의 집
4. 성숙함
5. 정년퇴직 기간.
이 다섯 단계는 일, 결혼, 출산, 자녀 교육, 자녀 일, 퇴직 등의 문제를 다루고 있다.
일반적으로 고객은 모든 정책을 한 번에 구매할 수 없습니다. 우리는 고객이 먼저 자신의 현재 수요에 따라 보험을 선택하도록 할 수 있으며, 시간이 지날수록 점차 보험액을 늘리거나, 인생의 7 대 보험증권을 점진적으로 보완할 수 있다. 동시에 보험 기간을 분산시키고, 가능한 한 1 년 동안 보험 증권을 서로 다른 기간으로 배정하여 고객의 투자 압력을 줄일 수 있도록 해야 한다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 보험, 보험, 보험, 보험, 보험, 보험)
끊임없이 방문하고, 끊임없이 총결하고, 끊임없이 경험을 정련하다. 그래야만 점차적으로 자신의 판매 논리를 형성하고, 특정 고객, 특정 판매 방식, 다른 제품, 해당 판매 논리를 설계하여 판매 효율성과 실적 수준을 높일 수 있다.