사용자는 먼저 분분악고객핫라인에 전화를 걸어 1 키를 눌러 분분분악업무에 들어간 다음 0 키를 눌러 스마트 음성서비스에 들어가 직접' 인공고객서비스' 라고 하면 사용자를 인공고객서비스로 옮긴다. 또는 사용자는 앱에서 직접 온라인 고객서비스에 연락할 수 있어 인공고객 서비스와 얼굴을 맞대고 소통하고 고객서비스에 관련 업무를 처리해 달라고 요청할 수 있다. 근무 시간 중에 고객 서비스 핫라인에 전화하는 것이 좋습니다. 좌석이 바쁠 때 사용자는 전화를 받기 전에 잠시 기다려야 합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 업무명언)

운영 환경: 사과 12, IOs 14.

1, 분단악소개, 분단악은 음악심 산하의 품질분할점으로 20 13, 10 에 설립되어 2003 년 6 월에 설립되었다. 국내 할부 쇼핑 전자상 모델의 창시자로,' 적당히, 더 잘 볼 수 있다' 는 브랜드 이념을 고수해 왔다. 분점 음악 쇼핑몰은 애플, 화웨이, OPPO, vivo, 로레알, 필립스 등 많은 유명 브랜드와 합작했다. JD.COM 과 티몰 다음으로 세 번째로 큰 인터넷 채널이 되었습니다. 분점 음악 쇼핑몰은 또한 JD.COM 몰, 샤오미 유품, 코알라 해구매 등 전자상 플랫폼을 도입하여 양부두, 포니테일 세포 등 수많은 양질의 외부 플랫폼에 분점 음악 서비스 능력을 수출하기도 했다. 2020 년 3 월 현재, 분단악상가 상품의 수는 이미 200 만 원을 넘어섰다.

2. 운영 방법

분단악은 인터넷 소소한 소비금융의 상업 모델을 개척했다. 소비자 프런트에서 분기점 음악은 JD.COM 등과의 협력을 통해 사용자의 쇼핑 경험을 높였습니다. 채권 처리 백엔드, 2065438+2004 년 6 월 오렌지 재테크 출시, 분할 독점대리 전채권으로' 자산 자매' 폐쇄 루프 생태를 형성했다.

3. 기업 배경

JD.COM, DST, 위험봉화성, 경위중국, 베타스만 아시아투자기금 등 국내외 최고의 투자기관과 유명 기업의 투자가 반가웠다.

4. 발색법

20 13 년 8 월, 작은 창업 분단악으로 험봉화성 초기 투자를 받았다.

20 13, 10, 분단악상가가 본격적으로 운영에 들어갔다.

20 14 년 3 월, 분단악은 중국 최대 쇼핑센터인 JD.COM 과 전략적 협력을 달성했다.

2065438+2004 년 3 월, 분단악은 경위 중국 천만 달러의 투자를 받아 A 라운드 VC 융자를 완성했다.

20 14 년 4 월 베이징, 우한, 충칭, 남창 무대 음악 마케팅 센터가 설립되었습니다.

20 14 년 5 월, 분할 음악 서비스 수가 65438+ 만 명을 넘어섰다.

2065438+2004 년 6 월, 분점 음악 상하이, Xi, 난징 마케팅 센터가 설립되었습니다.