어떻게 훌륭한 관리자가 될 수 있을까?

첫째, 우수한 전문능력 기층 관리자는 관리자이며, 동시에 구체적인 임무와 사무를 짊어지고 있다. 따라서 개인의 우수한 전문성과 각종 자질은 조직에서' 설득력' 을 전제로 한다. 동시에, 기업의 각종 업무 교육은 일반적으로 기층 관리자를 통해 진행되기 때문에 업무 능력은 기층 관리자에게 중요한 역할을 한다.

1, 해당 전문, 기술, 이론 지식을 갖추고 있습니다.

2. 자신의 전문 분야 내 업무 내용, 절차, 방법, 기술, 전문 도구 사용에 익숙하다.

3. 업무에 정통하며 과학적 의사 결정, 조직, 조정 및 의사 소통 능력을 갖추고 있습니다.

둘째, 훌륭한 도덕적 자질

1. 회사와 집단의 이익을 중시하고 진리를 견지하며 실사구시를 한다.

2. 마음이 넓다.

공정한 사용에 대한 인식이 있습니다.

4. 실사구시.

5. 이지적인 감정이 있습니다. 우수한 인품은 인생의 길을 잘 가는 데 필요한 조건이자 반 관리의 자본이다. 좋은 품성은 근면하고, 착하고, 성실하며, 근면하고 진취적이며, 마음이 넓고, 작풍이 정파적이고, 이미지가 일치하는 총합이다.

3. 적응성이 강한 문화적 자질 전민 문화 교육 수준이 끊임없이 향상되어 종업원의 문화 수준이 보편적으로 비교적 높다. 동시에, 신기술, 새로운 설비가 끊임없이 생겨나고, 사무수단이 날로 현대화되고 있다. 관리 문화의 질을 향상시키기 위해서는 관찰 능력, 사고 능력, 적응력, 분석 판단 능력, 의사 결정 운영 능력, 계획 조직 능력, 조정 통제 능력, 요약 보고 능력 및 혁신 능력이 있어야 합니다. 이러한 능력의 향상은 풍부한 문화 지식을 기초로 해야 한다.

1, 어느 정도의 문화 정치 이론 지식이 있다.

2, 자신의 전문 지식에 정통하다.

관련 분야에 대한 광범위한 이해를 가지고 있습니다.

넷째, 강한 사업심과 책임감, 사업심과 책임감은 모든 일을 잘 하는 데 있어 가장 중요한 조건이자 자격을 갖춘 관리자로서의 중요한 사상의 기초이다. 이를 통해, 당신은 열심히 공부하고, 각 방면의 기술을 향상시키고, 자신을 엄격히 요구하고, 곳곳에서 솔선수범하고, 책임을 다할 것입니다. 이로부터 진취정신은 관리자의 자질에서 매우 중요한 역할을 하고 있음을 알 수 있다.

1, 회사를 사랑하고, 팀을 사랑하고, 일자리를 사랑하고, 공로를 세우는 생각을 가지고 있습니다.

2. 책임감을 가지고 회사를 집으로 삼고 일에 전념한다.

태도가 진지하고 조금도 빈틈이 없다.

4. 근면한 근무정신이 있다.

5. 직원에 대한 올바른 태도와 깊은 감정이 항상 관리의 근본적인 문제였습니다. 정확한 태도로 직원을 대하고, "정으로 반을 이끌고, 도리로 남을 설득한다" 고 한다. 이것은 새로운 시대의 경영 업무의 기본적인 문제이다. 직원에 대한 태도와 감정은 밀접하게 연결되어 있다. 올바른 태도는 감정의 전제이자 기초이며, 깊은 감정은 올바른 태도의 구체적인 표현이다. "훈련" 을 잘하려면 다음과 같은 "마음" 이 있어야 한다.

1. 존중: 관리자는 조직의 모든 직원을 존중해야 합니다. 속담에' 자기가 원하지 않는 것은 남에게 행하지 말라' 는 말이 있는데, 존중은 진실한 전제를 얻는 것이다. 조직 내에서는 각 직원의 생활배경과 가정이 다를 수 있지만, 평등한 마음으로 각 직원을 대해야 조화로운 분위기를 찾을 수 있다. 그래야 직원들이 마음에서 우러나와 당신과 함께 일할 수 있고, 걱정을 덜어주고, 발전을 도모할 수 있다.

2. 배려: 기층 관리자가 일선 직원과 직접 접촉하기 때문에 그들의' 고생과 지' 기층 관리자가 가장 잘 알고 있다. 관심은 한 사람의 선함을 나타낼 수 있다.

3. 동정심: 관심이 있다면, 개인적인 문제가 있을 때 그들을 동정하고, 그들을 배려하는 법을 배워야 한다. 소위 "자기가 원하지 않는 것은 남에게 행하지 마라" 라고 한다.

4. 감상심: 누군가를 감상할 때 그를 격려할 수 있다. 관리자로서, 감사한 태도로 직원을 대하고, 직장에서 끊임없이 감사를 표하고, 직원들에게 격려와 격려를 받아야 한다. 특히 잘 할 때는 더욱 그렇다. 관리자는 직원들의 성과를 묵인하고 직원들이 그들의 태도를 추측하게 할 수 없다. 묵인이든 추측이든, 의사 소통 장애로 이어져 직원들이 관리자에 대한 자신감을 잃게 할 수 있다. 당신이 할 수 있는 일은 직원들에게 상식과 그들에 대한 평가를 알리고, 직원들이 당신의 표정과 언어에서 당신의 진심을 느끼고 사기를 북돋우도록 하는 것이다. (조지 버나드 쇼, 자기관리명언)

5. 나눔의 마음: 나눔은 최고의 학습태도이자 가장 좋은 관리방법이다. 관리자는 업무에서 지식, 경험, 목표 및 공유할 만한 모든 것을 직원과 끊임없이 공유해야 합니다. 공유를 통해 관리자는 끊임없이 사상을 전달하고, 관점을 표현하고, 끊임없이 영향력을 형성할 수 있다. 영향력과 위망이 있으면 관리자도 직원으로부터 더 유용한 것을 계속 배우고, 관리자와 직원 간의 상호 작용을 형성하고, 서로 배우고, 함께 발전할 수 있다.

6. 허가심: 허가는 관리자의 책임일 뿐만 아니라 효율적으로 관리하는 심리적 조건이다. 관리자는 직원에게 부여해야 할 권력을 내려놓아야 직원들이 자신의 일에 책임을 질 수 있고, 그래야 일을 잘 할 수 있는 더 큰 동력이 생길 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) 관리자는 반드시 권한을 더욱 중시하고, 권한을 잘 부여하고, 권한을 해방시키고, 직원을 잘 관리하는 법보가 되어야 한다. 권권심은 그들이 감히' 인재 추천' 을 하고 부하 직원의 초월을 용인하는 데 더욱 나타난다.

7. 서비스의 마음: 서비스란 직원을 자신의 고객으로 생각하는 것이다. 관리자는 사원에게 서비스를 제공하는 공급자입니다. 당신이 해야 할 일은 당신의 직권과 자원을 최대한 활용하고, 직장에서 직원들에게 편의를 제공하고, 장애물을 제거하고, 배리어 없는 작업 환경 건설에 힘쓰고, 직원들이 관리의 효율성과 일의 고속을 경험하게 하고, 그들의 사기를 끊임없이 고무시키는 것이다.

6. 좋은 자기이미지를 가지고 좋은 이미지를 세우는 것은 관리자의 자질에 대한 종합적인 반영과 구체적 구현이다. 직원들은 관리자들의 교육과 관리를 받을 때, 그들의 말을 들을 뿐만 아니라 그들이 무엇을 하는지 관찰해야 한다. 관리의 권위성과 설득력을 증강시키려면 반드시 솔선수범하고, 좋은 이미지를 세우고, 끈으로 면모를 견지해야 한다.

1, 일에 대해 성실하고, 성실하고, 부지런하고, 성실하고, 성실하며, 책임감과 집단적 명예감이 강하고, 항상 집단적 영예와 이익을 중시하며, 부하들에게 존경과 존경감을 주고, 그들의 집단적 명예감과 책임감을 자극할 수 있다.

2, 규율 준수, 자기 규율 이미지.

3. 선병, 용감하게 무거운 짐을 짊어지는 이미지로 직원들이 먼저 해야 할 일을 잘 하도록 요구한다. "감히 할 수 있다", "나를 따라와라", "나를 봐라", "나를 봐라", "나를 봐라", "

4. 이미지가 공정하고 품위 있고 원칙을 견지하며 사적인 관계를 가리지 않고 동등하게 대우한다.

5. 대국에서 출발하여 단결의 이미지를 유지하고, 조화로운 내부 관계를 수립하고, 내부 단결을 증진시키는 것은 관리자의 중요한 기능이다.

7. 본직 관리 능력을 잘 할 수 있는 능력이 가장 중요한 관리 소질이며, 그 내용은 매우 광범위하고 매우 풍부하다. 이것은 새로운 시대의 풀뿌리 관리 발전의 필요성입니다. 관리자가 갖추어야 할 네 가지 역량:

1, 규제제도를 관리하는 능력을 운용하다. 간부는 제도에 따라 관리해야 하고, 직원들은 제도에 따라 해야 한다.

2. 문제를 발견하고 해결할 수 있는 능력. 문제를 잘 발견하고, 부지런히 분석하고, 문제를 정확하게 해결해야 한다. 우선, 직원들과' 다섯 가지 유사' 를 실시하여 그 변화를 관찰하고 그 징조를 찾는 것을 잘해야 한다. 제때에 문제를 발견하다. 둘째, 배운 지식에 대한 진지한 사고와 분석을 통해 문제의 원인을 찾아내고, 제때에 문제 해결을 위한 조치와 방법을 내놓고, 실제로' 사지식 하나' 를 해내며, 발생할 수 있는 문제를 싹트게 한다.

3. 엄격한 관리와 설득교육을 결합하는 능력은 엄밀한 관리와 설득교육을 결합하는 능력을 높이기 위해 노력해야 한다. 엄밀한 관리, 엄격한 인솔을 견지할 수 있을 뿐만 아니라, 설득교육, 이성인대를 견지할 수 있고, 이 두 방면을 유기적으로 결합하는 데 능하다.

4. 다른 사람의 사상의 전환을 잘하다. "사람은 건너편, 각양각색이다."

8. 팀 건설 능력: 풀뿌리 관리자들은 우수한 업무능력뿐만 아니라 팀 건설 능력도 있어야 관리자의 매력과 가치를 반영할 수 있다. 한 사람의 표현은 우수할 수 있지만, 그는 개인의 표현에만 집중하고 팀을 소홀히 한다. 그는 기껏해야 상업 엘리트일 뿐이다. 만약 팀이 효율성에 큰 역할을 한다면, 그것은 관리자의 가장 큰 기쁨이다. 팀을 만드는 방법?

1, 꽉 찼어요. ※ ※ ※ 조직의 모든 사람을 감염시키고, 각 구성원의 전투력을 자극하며, 직원들이 미래에 대한 자신감과 희망을 갖게 한다. ※ ※ ※ 일을 하지 않는 사람이 어떻게 화해할 수 있는지 생각해 보세요: ※ ※?

2. 동기 부여에 능하다: 직장에서 문제가 생길 때 정신적 격려자로서 직원들이 피곤할 때 다시 기운을 차리고 문제에 직면할 수 있도록 격려해야 능력이 부족하고 자신감이 약한 사람이 성장할 수 있다.

3. 조합에 능하다. 팀에는 다양한 성격 특징을 가진 사람들이 있을 것이기 때문에, 개인의 장단점을 찾아내고, 개인의 장점을 충분히 발휘하고, 결합하여 팀이 최상의 역할을 할 수 있도록 해야 한다. 기층 관리자도 배치-우세와 열세의 결합, 주동과 추종자 ... 그리고 그들을 팀의 다른 위치에 배치해야 한다.

아홉. 리더십 기층 관리자는' 관리자' 이지만, 그들의 역할 때문에 행정이 부여한 관리 능력보다 자신의 리더십을 더 많이 발휘해야 한다. 차이점은 첫째, 관리자는 일반적으로 임명제이며, 그들의 영향력은 직위가 부여한 정식 권력에서 비롯된다는 것이다. 지도자는 임명할 수도 있고 집단에서 나올 수도 있는데, 그 영향력은 주로 비직권에서 비롯된다.

둘째, 관리는 직권을 이용해 사람들에게 어떤 일을 하도록 강요할 수 있고, 지도자는 개인의 매력에 의지하여 다른 사람에게 영향을 줄 수 있다.

셋째, 관리자는 목표를 달성하기 위해 시스템 및 관리 도구에 의존합니다. 지도자는 장기 계획과 인센티브에 의지하여 그들의 목표를 달성한다.