1. 예약석: 항공사는 항공권 초과 판매에 대비해 일정 수의 좌석을 미리 예약할 수 있습니다. 이렇게 하면 초과 판매가 발생하더라도 실제 탑승한 승객에게 영향을 미치지 않도록 보장할 수 있다.
2. 고객 서비스 수준 향상: 항공사는 고객 서비스 수준을 높이고, 더 나은 서비스를 제공하고, 더 많은 여행객들이 항공사 항공편을 선택하도록 유도함으로써 항공권 초과 판매를 줄일 수 있습니다.
3. 보상 조치 제공: 항공권이 초과 판매될 때 항공사는 무료 승선, 무료 항공권, 보상 등과 같은 보상 조치를 제공할 수 있습니다. , 영향을받는 승객의 불편과 손실을 줄이기 위해.
4. 예약 정확도 향상: 항공사는 예약 정확도를 높여 초과 예약을 피할 수 있습니다. 예를 들어 예약 시스템의 관리 및 모니터링을 강화하여 예약 정보의 정확성과 적시성을 보장할 수 있습니다.
5. 제때에 항공사에 연락한다: 이미 비행기표를 구입했다면, 제때에 항공사에 연락하여 초과 판매가 있는지 물어보고 미리 준비할 수 있다. 초과 판매의 경우 항공사와 해결 방안 (예: 항공편 변경 또는 환불) 을 협상할 수 있습니다.
결론적으로, 초과 판매는 여행에 어느 정도 영향을 미칠 수 있지만, 위의 조치를 통해 이러한 영향은 경감하거나 피할 수 있다. 항공사를 선택할 때도 평판이 좋은 항공사를 선택해 여행안전보장을 늘릴 것을 제안한다.