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관리자의 업무 능력은 무엇을 의미합니까?
관리 역량에는 최소한 다음 지표가 포함됩니다.

1. 커뮤니케이션 조정 능력. 기업의 임원으로서 개념 능력에 초점을 맞추는 경향이 있다는 말을 들어보셨을 겁니다. 기업의 중간층으로서, 왕왕 관심을 갖는 것은 교제 능력이다. 기층에서, 대부분의 사람들이 주목하는 것은 응용능력이다. 따라서 경영진에 들어가려면 의사 소통 능력부터 시작해야 하는데, 사실 의사 소통 조정 능력입니다. 관리자로서, 실제로는 관리자에 의해 업무 목표를 달성하는 것이다. 따라서, 오직 강력한 의사소통 조정 능력을 갖추고, 관련자 및 부서와 소통하고 조율하며, 모든 인원이 가능한 한 당신의 요구를 받아들일 수 있도록 해야 목표 달성에 더 유리할 수 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언) 따라서 의사 소통 조정 능력은 관리자의 기본 능력입니다.

2. 계획 관리 능력. 관리자로서 해야 할 일을 미리 철저히 고려하고, 질서 있는 작업 계획을 세우고, 계획의 시행을 효과적으로 통제함으로써, 일의 진도를 더 잘 파악하고, 일의 목표를 달성해야 한다. 이것이 바로 계획과 계획 통제의 능력이다. 자격을 갖춘 매니저는 반드시 강한 계획 능력을 가져야 한다. 어떤 일을 전개하기 전에, 그는 먼저 일에 대한 전반적인 계획을 세우고, 일의 어려움, 중점, 고리, 세부 사항을 명확하게 고려하고, 인력, 물자, 자금을 사전 분석하고, 합리적인 작업 계획을 세우고, 작업 계획에 따라 정확한 통제를 해야 하며, 반드시 작업 목표의 달성을 반배로 할 것이다.

3. 스트레스 관리 능력. 관리자는 사실 고위층과 기층 사이의 다리로서 상급자와 하급자의 이중 압력을 견뎌야 한다. 따라서 강력한 스트레스 관리 능력이 중요하다. 더 큰 업무 스트레스와 사상적 스트레스를 견디고 스트레스를 효과적으로 완화해야 일이 더 원활해질 수 있다. 동시에, 관리자로서, 너도 자율이 필요하다. 관리자로서, 너는 왕왕 솔선수범해야 하기 때문에, 너는 자신의 행동을 잘 단속해야 한다. 심지어 많은 경우 너는 반드시 직원들에게 요구할 필요는 없지만, 관리자는 반드시 해야 한다. 이것은 사실 일종의 스트레스라고 할 수 있기 때문에 스트레스 관리 능력으로도 분류된다.

4. 문제 해결 능력. 기업 운영 과정에서 어떤 부서든 다양한 문제에 부딪히기 때문에 각종 문제를 잘 처리하는 것은 관리자의 매우 중요한 임무이고, 효과적이고 적절한 해결책을 얻을 수 있는지 여부는 관리자의 관리 능력을 평가하는 핵심 척도이기 때문에 문제를 해결할 수 있는 능력도 관리 능력의 중요한 지표다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 경영명언)

5. 하위 역량 평가. 관리자라면 당연히' 사람' 을 관리해야 하는데, 어떻게 좋은 사람을 관리할 수 있을까요? 가장 중요한 것은' 적당한 사람을 적당한 위치에 두는 것' 즉' 적당한 사람이 옳은 일을 하도록 하는 것' 이라고 생각한다. 따라서 관리자는 부하 직원의 능력을 정확하게 판단하고, 자신의 능력에 따라 임무를 할당하여 모든 임무를 효율적으로 완수할 수 있도록 하는 동시에' 인재가 최선을 다할 수 있도록' 해야 한다

6. 리더십. 이런 능력은 가장 기묘하다. 이전 능력이 "하드" 관리 능력이라면 리더십은 "소프트" 관리 능력이라고 할 수 있다고 생각합니다. 리더십이란 관리자의 개인적 수양과 매력을 통해 부하들에게 영향을 주고 부하들이 기꺼이 일하도록 하고 자각적으로 너를 위해 노력하도록 하는 것이다.