잡스는 다섯 가지 뚜렷한 개성을 가지고 있는데, 바로 이런 특수한 개성이 사과를 성공으로 이끌었다. 우선, 잡스는 놀라운 창의력과 선견지명을 가지고 있다. 둘째, 그는 완벽한 완벽주의자이다. 예를 들어, 첫 번째 iMac 에 적합한 색상을 선택하기 위해 잡스와 디자이너들은 밤새도록 일했다. 셋째, 잡스는 우수한 인재를 끌어들이기에 충분한 매력이 있다. 스티브 잡스가 다시 애플을 장악했을 때, 손, 갑골문 등 많은 전직 애플 직원들은 애플로 돌아가고 싶어 했습니다. 넷째, 잡스가 당신을 존중한다면, 그는 당신과 소통하고 자신의 생각을 재정적으로나 기술적으로 수정할 것입니다. 다섯째, 잡스는 돈을 버는 방법을 안다. 그는 1 년 안에 자신의 재고를 4 억 달러에서 1 억 달러로 줄였다.

더 중요한 것은 잡스가 결정을 내리는 방법을 알고 있다는 것이다. 그가 사과의 생산라인을 수십 개에서 4 개로 삭감한 것은 의심할 여지 없이 사과를 다시 활기차게 했다. 스티브 잡스는 애플을 사기업으로 운영하기 때문에 애플이 더 나은 제품을 계속 개발할 수 있도록 대담하게 할 수 있다. 스티브 잡스는 어떻게 우수한 제품을 개발하고, 정확한 가격을 정하고, 효과적으로 홍보할 수 있는지 알고 있다.

자신의 산업 발전의 본질을 직시하는 것도 잡스가 배울 만한 면이다. 놀라움을 만드는 것은 그것을 초월하는 것이다.

소비자의 상상력은 신제품에 새로운 가치를 더했다. 새로운 가치를 추가할 수 없거나 증가된 새로운 가치가 제한되어 있다면 더 많은 정력을 쓸 필요가 없다. 새로운 삶을 열고 세상을 바꾸는 것은 잡스 영혼의 충동과 추구이다. 휴대전화 기능의 빠른 향상은 순수 음악 플레이어에 큰 위협이 되고 있다. 선봉장으로서 잡스는 위기가 어디서 오는지 가장 잘 알고 있다. 그래서 그는 컴퓨터와 전화기를 결합한 신제품을 만들고 싶어한다. 이 신제품은 단독으로 존재하는 컴퓨터 휴대폰보다 좋으니 새로운 가치를 창출해야 한다.