미국 가족 생명 보험 회사의 역사적 배경

미국 가족 생명 보험 회사 (AFLAC)

폴 -AFLAC 의 직원들은 모두' 폴 씨' 라고 부르는데, 회사의 성공은 세 형제가' 보험업무를 고수하는 전통적인 루틴' 이 없기 때문이라고 생각한다. 그들은 자신의 사상을 자유롭게 발휘하게 하고, 새로운 다른 방식으로 상업을 생각하게 한다. 따라서 레이 크로크가 햄버거를 파는 비밀을 발견한 것처럼 샘 월튼은 소매업을 운영하는 방법을 찾았고, 존 아모스는 보험업계의 진정한 혁신을 발견했다. 1970 년대에 AFLAC 는 꾸준히 빠르게 성장한 후 뉴욕 증권 거래소 상장에 올랐지만, 업무는 여전히 남방에 집중되어 있으며, 제품은 단일하다. 이때 이 회사는 이미 콜럼버스에 본사를 두고 있으며, 존 아모스도 현지의 큰 인물이 되었다. 그는 항상 흰색 3 벌의 양복을 입는 것으로 유명하다. 그와 그의 형제들은 그들이 콜럼버스에 왔을 때 하고 싶었던 일을 완성했다: 회사를 열고 큰돈을 벌었다.

하지만 그것만으로는 충분하지 않습니다. 적어도 존과 폴은 그렇게 생각합니다 (빌은 1970 년대 말에 은퇴했습니다). 이것은 그들이 탐욕 (아모스 가문은 매우 관대한 자선가) 이라고 말하는 것이 아니라, 그들이 새로운 분야를 찾아 정복하고 큰 회사를 세우도록 부추기는 힘이 있기 때문이다. 콜럼버스나 조지아뿐만 아니라 미국에서도 마찬가지다. 이를 위해 AFLAC 는 일본 시장에 전력을 쏟았다. 1970, 존 아모스가 오사카 엑스포를 참관했다. 그곳에서 그는 도시 전체의 일본인들이 하얀 외과 마스크를 쓰고 있는 것을 보았다. 그가 왜 그런지 물었을 때, 그는 일본인들이 감기에 걸리지 않기 위해 이렇게 했다는 것을 알게 되었다. 그는 곧 건강의식이 이렇게 강한 사람은 반드시 보충 암 보험을 살 수 있는 기회를 환영할 것이라고 생각했다. 그가 옳다.

당시 일본은 외국 보험회사 경영을 허용하지 않았다. 4 년간의 분투를 거쳐 AFLAC 는 전후 일본 정부로부터 영업허가증을 획득한 최초의 외국 보험회사가 되었다. 폴 아모스는 당시 회사가 너무 어려서 아무도 성공할 것이라고 생각하지 않았기 때문이라고 생각한다. 득은 있으면 반드시 잃는다. 당신이 세계 500 대 회사로 성장할 때, 당신도 무언가를 잃게 될 것이다. 너는 반드시 잘못을 없앨 수 있는 제도를 세워야 하지만, 동시에 인간적인 교류도 줄여야 한다. 너는 반드시 규칙을 준수해야 하지만, 이것도 관료주의를 조장한다. 불가능하지 않다면 CEO 도 회사 안의 모든 사람을 알기 어렵다. 회사가 너무 커지면 많은 가치 있는 전통이 이어지기 어려울 것이다. 이 모든 것은 불가피하게 AFLAC 에서 발생한다.

늙은 직원들은 존 아모스의 아내가 직접 만든 아이스크림을 가지고 회사에 와서 직원들과 나누는 것을 기억하고 있다. 존과 폴은 그들이 깊은 바다에서 잡은 생선을 모두 구워 먹을 것이다. (알버트 아인슈타인, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 음식명언) 존 아모스는 회사 주차장 맨 위에 있는 한 집에서 살았었다. 그는 항상 그의 사무실에서 좀 더 가까워지고 싶어한다. 지금은 비어 있습니다. 사람들은 존이 죽었을 때 그들이 얼마나 슬펐는지 기억한다. 그들은 항상 회사의 과거를 언급한다: 그것은 작지만, 마치 가족 같다. 그들은 그 시절을 그리워한다. 대대적으로 홍보하여 AFLAC 를 널리 알려진 이름으로 만들었다. AFLAC 는 TV 홍보를 통해 대중의 관심을 끄는 세계 500 대 보험회사로, 전 세계 4000 만명에게 갱신 가능한 사고보험, 장애보험 등을 제공하는 동시에 일본 최대 보험회사이다.

AFLAC (American Columbus Home Life Insurance Corporation 의 약자) 는 조지아 주 캄부스에 위치하고 있으며 60,000 개 이상의 기관과 거의 4,200 명의 직원을 보유하고 있습니다. AFLAC 는 보험을 통해 고객에게 지불 부분, 공제 비용, 소득 손실, 현금 지불이 필요한 다양한 비용 등 주요 보험 보험 범위에 포함되지 않는 다양한 비용을 지불하는 데 능숙합니다.

회사 IT 부서의 주요 목표는 비즈니스 성장을 따라잡는 것입니다. DB2 와 MOST 의 도움으로 실시간 정보를 제공하고 생산성을 높이는 애플리케이션을 신속하게 개발하여 더 많은 비즈니스를 처리할 수 있게 되었습니다. -존, 빌, 폴의 세 형제가 설립한 AFLAC AFLAC 의 부사장 1955 인 Gerald shields. 그들 중 어느 누구도 보험 업계의 경험이 없었지만, 그들은 4 만 달러만 투자하여 세계 최초의 보충 암 보험을 판매하는 보험회사를 만들기로 결정했다. 그들의 목표는 연간 소득 654.38+0,000,000 달러입니다. 초기에는 힘들었고, 동료들도 낙관적이지 않았고, 회사 자금도 긴장되었다. 폴은 가장 어려운 시기에 그들의 형제가 모든 사무용 가구를 팔아서 급히 필요로 하는 현금을 교환한 다음 다시 임대했다고 말했다. 당당한 CEO 인 존은 직원들에게' 존 씨' 가 되어야 한다. 일 년 내내 흰 린넨 양복, 말보로 담배, 매일 밤 4 시간만 자는 녀석이다. 빌은 재정을 담당하고 폴은 판매를 담당한다.

존은 1970 년 일본에서 열린 세계박람회를 참관했는데, 이것은 AFLAC 에게 큰 일이다. 그곳에서 그는 수천 명의 일본인들이 마스크를 쓰고 자신의 건강을 보호하는 것을 보고 몰래 소리쳤다. "아하!" " 그는 이상적인 시장을 발견했다. AFLAC 는 일본 정부로부터 영업 허가증을 취득하는 데 4 년이 걸렸지만, 이런 노력은 가치가 있다. 현재 AFLAC 는 일본의 추가 보충 보험의 약 85% 를 점유하고 있으며 도쿄 증권거래소의 상장 기업의 95% 와 업무 왕래를 하고 있습니다. AFLAC 는 일본에서 가장 돈을 많이 버는 보험회사일 뿐만 아니라 일본에서 가장 돈을 많이 버는 미국 회사 중 3 위를 차지해 코카콜라와 IBM 에 버금가고 있다.

존이 1990 년에 폐암으로 죽었다는 것은 아이러니하게 들린다. 그의 조카 댄이 새로운 최고경영자가 되었다. 댄의 성장 경험은 조지아 대학을 졸업하고 보험 학위를 받은 후 AFLAC 의 판매 업무에 참여하여 앨라배마 주 회사의 이사가 될 운명이었다. (윌리엄 셰익스피어, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언) 그의 아버지 폴은 "나는 그를 위해 경력 개발 경로를 설계했다" 고 말했다 댄은 1983 년에 콜럼버스 대통령으로 돌아왔다. 50 세인 댄은 "돈이 나를 몰고 있을 뿐만 아니라 온 가족의 자랑이다" 고 말했다. 。 호화 스위트룸으로 이사한 후, 그는 또 80% 의 임금을 내렸다. 현재 그는 AFLAC 빌딩 14 층에 위치한 사무실에서19 층 빌딩은 콜럼버스에서 가장 높은 건물이다. 곳곳에 가족 사진, 물론 오리의 석고 조각상이 있다. 올 봄, 회장 폴은 은퇴하여 직위를 댄에게 맡겼다. AFLAC 는 일본에서 가장 돈을 많이 버는 보험회사일 뿐만 아니라 일본에서 가장 돈을 많이 버는 미국 회사 중 3 위를 차지해 코카콜라와 IBM 에 버금가고 있다.

댄은 보수적인 양복을 자주 입지만, 그는 결코 흰색 린넨 양복을 입은 사람이 아니다. 그는 자신이 아버지와 존 삼촌의 반을 잘 인수했다는 것을 증명했다. 댄의 지도하에 일본에서 AFLAC 의 매출은 이미 80 억 달러에 육박했으며, 댄은 이 모든 것을 회사 전체의 꾸준한 노력 덕분으로 돌렸다. 또한 그는 미국 사업에 강심제를 주입했고, AFLAC 는 미국에 있는 4 만 명의 프랜차이즈 대리인을 소기업 (보통 직원 50 명 미만) 에 보험을 판매한다. 1980 년대에 AFLAC 는 암 보험을 주로 판매했고 댄은 사고 및 장애 보험을 포함하도록 제품 라인을 확장했으며, 이 보험은 현재 이 회사에서 가장 인기 있는 보험이 되었습니다. 작년에 막 내놓은 치과보험을 예로 들면, 현재 이미 회사 4 위 베스트셀러 보험종이 되었다. 사실, AFLAC 는 보험업계의 개혁가로 널리 알려져 있습니다. 이 두 가지 주장이 모순되지 않는 것으로 밝혀졌습니다. 지난 5 년 동안 미국의 회사 매출은 265,438+0% 로 빠르게 증가했다.

뉴욕 세인트 레지스 호텔에서 열린 AFLAC 연례 분석 회의에서 행복한 투자자들이 방에 모여 통역이 장착된 전송 설비를 통해 미국 남방 억양이나 일본어로 연사의 연례 보고를 들었다. 월스트리트 전체가 이 회사에 대해 이야기하고 있는 것 같습니다. 이 사람들은 정말 훌륭하고, 그들의 관리도 훌륭합니다. AFLAC, 1990 부터 다년간 수익을 거둔 회사도 투자자들과의 폭넓은 자유로운 소통으로 유명하다. 우리는 가능한 모든 방법을 사용하여 임무를 완수한다. "라고 댄이 말했다. 의심할 여지없이, 이 말은 이 뉴스에 적지 않은 색채를 더했다. 회의에서 AFLAC 는 2003 년까지 이윤을 65,438+05% 에서 65,438+07% 로 늘리기 위해 계속 노력할 것이라고 발표했다. 이 사람들의 말은 은행의 신용장이 될 수 있다. "라고 MFS 분석가인 그렉 록라프트가 말했다.

그렇다고 모든 것이 순조롭다는 뜻은 아니다. AFLAC 비즈니스의 주요 과제는 일본에서 온 것이다. 일본의 경제 위기뿐만 아니라 일본 정부의 금융 서비스 분야 제한에 대한 점진적 자유화도 있다. 200 1 년 (예: 일본 생명과 도쿄 해상화재 (Tokio Marine & Fire), 일본 대형 생명재산보험회사는' 제 3 부' 라는 추가 보충보험의 영업허가증을 취득했다. 이에 따라 진정한 우려는 완벽한 보험보장과 급진 마케팅 전략을 가진 회사가 이 조지아 회사로부터 고객을 끌어들일 것이라는 점이다. 이런 우려로 AFLAC 주가는 200 1 연초에 37 달러로 유지돼 3 월 말 25 달러로 떨어졌다.

이후 이 회사 주가는 365,438 달러 +0 에 육박할 때까지 반등했다. 아모스는 일본의 경쟁자들이 그가 생각했던 것처럼 경쟁력이 없는 것으로 보고 있으며, 그들의 운영 비용은 AFLAC 의 거의 4 배에 달합니다. 이는 그들이 가격 경쟁에서 잠재력이 없다는 것을 의미합니다. AFLAC 는 정부의 자유화를 준비하기 위해 지난해 가을 일본 제 2 대 생명보험회사 제 1 호혜보험회사와 협의를 체결했다. 첫 번째 상호생명보험회사는 이 미국 회사와 경쟁하지 않고, 오히려 5 만 명의' 보험아가씨' 의 영업팀을 이용한다. 이는 집집마다 AFLAC 제품을 판매하는 아방 씨의 영업사원과 비슷하다. (알버트 아인슈타인, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 남녀명언)

주가가 높은 기업으로 인해 일부 분석가들은 그 회사의 주식 등급을 낮추었다. AFLAC 주식의 주가율은 23 배이고, 대다수 보험회사의 주가수익률은 10 여 배에 불과하다 (AIG 30 배의 주가에 비해 AFLAC 주가는 여전히 낮다. 사실, 높은 주가는 AFLAC 가 신비롭지 않다는 것을 보여준다. 전미 투자자 협회 (National Association of Investors Corp.) 의 최대 주주로 1999 에서 스탠다드 푸르 500 개 구성 주식으로 모든 투자 관리자의 관심을 받고 있습니다.

댄은 그의 주식의 주가수익률에 대해 이야기하고 싶지는 않지만, 그는 회사의 업무에 대해 걱정하지 않는 것 같다. 그의 아들 폴 아모스 2 세는 막 대학을 졸업하고 일본어에 능통하며 즉시 가족기업에 가입할 예정이다. 7 월 초에 AFLAC 는 이 오리를 일본으로 끌어들였다. 오리는 영어를 말하는 것에서 일본어를 하는 것에 이르기까지 AFLAC 의 자신감을 조금도 흔들지 않았다. 이 문제에 있어서, 이 오리의 모든 것은 다 아름답다.